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Apartment Casablanca ***

Puerto de la Cruz,  España

Tel.: +34922371814 Fax: +0034922374209 E-mail:: reservas@aptoscasablanca.com

Precio: 0 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,7 Basado en 373 críticas

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 287
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Bañera o ducha
  • Cocina
  • Microondas
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 287
  • Parking
  • Bar-Cafetería
  • Piscina
  • Terraza
  • Sauna
  • Salón social
  • Piscina Climatizada
  • Zona de juegos infantil
Servicios generales
  • Habitaciones: 287
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas
Apartment Casablanca
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,7 Basado en las últimas 40 de 373 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 92,5%
  • No: 2,5%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8,5
  • Situación: 8,5
  • Instalaciones y servicios: 7,7
  • Personal: 9,1
  • Tranquilidad: 8,9
  • Habitación: 8,3
  • Relación calidad/precio: 8,2

Julio/2019 Una persona de VIAJES FAMILIARES piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: EL APARTAMENTO
  • Negativo: LA PISCINA Y LA NIMACION DE ADULTOS
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Amantes de lo moderno, Discapacitados
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchísimas gracias por la valoración que nos han otorgado. Estamos muy contentos de leer que hemos dado un servicio excelente.Sus comentarios nos ayudan a seguir trabajando con entusiamo para estar a la altura de las espectativas de nuestros clientes. Esperamos verles otar vez por aquí. Un saludo. Departamento de Calidad"

Julio/2019 Una persona de Scandinavia piensa:

  • Valoración general: 5
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Location, ok apartments and price
  • Negativo: (British) Crowded little pool impossible for an adult to go swimming
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Vida sana
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5 In bar verh friendly, but in reseption varied and definitely more service attitude needed
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 2,5 Nice view to El tope and good size apartment but very old fashioned layout and decor and lacks air conditioning, uncomfy beds and pillows
  • Relación calidad/precio: 5 Reasinably priced but maybe renovated apartments and a bit higher price would bring in better clientele
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for reviewing your stay with us.We taken good note of your constructive comments and we wish you a great day."

Julio/2019 Una persona de Netherlands piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Very nice and clean. Very friendly staff.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank for rating your stay with us.Yourfeed back is so important to us.Have a nice day."

Julio/2019 Una persona de Lanzarote piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La amabilidad del personal
  • Negativo: El sofá cama es algo incómodo
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Buscadores de calma
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios .Seguimos trabajando para mejorar cada día. Le deseo un feliz día. "

Julio/2019 Una persona de Horst NL piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: die lage, das freundliche personal, die grösse von den appartments
  • Negativo: gar nichts
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Vielen dank fúr ihre Bewertung und Ihren besuch zu unserem Hotel.Wir freuen uns dass Sie ein schönen aufenthalt bei uns verbracht haben.Wir werden Ihre Kommemtar zu unsere team liefern und wir hoffen Sie bald züruck zu treffen."

Julio/2019 Una persona de Uk piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for reviewing your stay with us.I have share your comments with the team.Have a wonderful day."

Julio/2019 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Buenas tardes, Muchísimas gracias por la valoración que ha dado sobre nuestro complejo.Sus comentarios nos ayudan a superarnos para lograr dar un mejor servicio cada día. Les deseamos un feliz verano."

Junio/2019 Una persona de Cordoba piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Desde la recepción que fue supe amable, hasta las instalaciones, y sobre todo la educación y el respecto con el descanso nocturno
  • Negativo: El poco tiempo que pase
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 Muy limpio
  • Situación: 10 facil de acceder
  • Instalaciones y servicios: 10 Relajantes
  • Personal: 10 Dispuestos a ayudar
  • Tranquilidad: 10 La noche en la terraza, y con esa luz de la piscina muy logrado
  • Habitación: 10 Comodidad como en casa
  • Relación calidad/precio: 10 No se puede pedir mas por el precio, muy acorde con las necesidades de hoy en día
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchísimas gracias por compartir su opinión sobre el servicio recibido en nuestros apartamentos.Trasladaré inmediatamente sus comentarios a todo el personal.Esperamos que sigan disfrutando del verano y comentarles que nos gustaría verles de nuevo pronto por nuestra casa que también es a partir de ahora la suya."

Junio/2019 Una persona de Turin - Italia piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La posizione, all'ultimo piano e le dimensioni dell'appartamento.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "La ringraziamo per aver trovato il tempo per farci conoscere le sue impressioni sul nostro complesso. Saremo lieti di accoglierla nuovamente per una delle Sue prossime vacanze in Tenerife. Vi auguriamo una felice giornata."

Junio/2019 Una persona de Italia piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Casi Todo
  • Negativo: El resta El restaurante
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes del lujo, Discapacitados
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10 Menos la camarera del restaurante que es siempre hosca
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10 la iluminación de la habitación debería ser más fuerte a lo mejor con bombillas al Leda
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Buenos días, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos con la puntuación recibida .Pasaré su comentario al equipo de bar cafetería para aclarar lo sucedido,tenemos personal veterano y profesional que corregirá en el futuro la falta de atención que pudo usted tener durante su estancia.En muchas dependencias tenemos bombillas led y las estamos instalando progresivamente e todas las estancias.Gracias a sus comentarios podemos mejorar día a día.Esperamos verles de nuevo por aquí. Un saludo y les deseo un maravilloso dia."

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Apartment Casablanca Calzada de Martíanez, 4 Puerto de la Cruz 38400 España
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