Apartment Gran Vía 65
Madrid, Spain
Phone: +(34) 915413170 Fax: +(34) 915417328
Situated where the Gran Via enters Plaza de España, the Espahotel Gran Via offers its clients all the comforts and services of a hotel with the independence of a private apartments madrid. All the studios and suites have a complete bath, satellite and digital TV, air-conditioning, ambient music, mini-bar, etc. There is also a 24-hour reception, laundry service, café-restaurant and room service, etc. Everything has been arranged to provide you with the best possible stay in a great apartmens Madrid center.
- Room Services
-
- Rooms: 84
- Telephone: in room and bathroom
- Television: international channels
- Hairdryer
- Minibar
- Climate control
- Safe (free)
- Internet connection (fee): RJ11 telephone plug-in
- Towel changing: daily
- Bed linen changing: every two days
- Refrigerator
- Kitchen
- Music channels
- Main facilities
-
- Rooms: 84
- Parking (fee): nearby public
- Bar - coffee shop
- Restaurant
- Elevator
- Hot water
- Fire escape
- Music channels
- Air conditioning in common areas
- General services
-
- Rooms: 84
- Extra bed
- Room service: limited
- Currency exchange
- Crib
- Luggage check room
- Online reservations
Calle Gran Vía, 65 (28013) - Madrid (Spain)
Access:
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- Yes: 82.5%
- No: 2.5%
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Rating by subject
- Cleanliness: 8.3
- Location: 10
- Common facilities and services: 6.6
- Staff: 9.2
- Quietness: 9.3
- Room: 7.9
- Value for money: 8.1
November/2017 Someone from Lérida thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. En el caso de los productos caducados, se trata de un error del fabricante que nos ha suministrado el producto. La fecha de caducidad indicaba 2008 cuando en realidad se refería a 2018, pero no estaban caducados, simplemente se trataba de un error de impresión. En cualquier caso se ha retirado y se ha corregido para evitar que vuelva a suceder. Sentimos las molestias ocasionadas y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
November/2017 Someone from Palafrugell thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Muchas Gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Via haya sido positiva. Tomaremos notas de sus observaciones y pondremos todo el empeño necesario para que no vuelva a ocurrir, con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
November/2017 Someone from TENERIFE thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Via ha sido confortable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría que nos pudiera dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
November/2017 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
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The hotel's reply:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Con respecto a la llave en custodia, damos la opción de dejarlo en recepción con el fin de que los clientes no carguen con el llavero, y eviten perderlo, previniendo así dichas molestias para los clientes. Nos encantaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
November/2017 Someone from Jaen thinks:
- Overall rating: 8.4
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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The hotel's reply:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Nos encantaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
November/2017 Someone from Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 8.1
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
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- Quietness:
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The hotel's reply:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido positiva. Nos encantaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
November/2017 Someone from coruña thinks:
- Overall rating: 8.4
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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The hotel's reply:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Nos encantaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
November/2017 Someone from Venezuela thinks:
- Overall rating: 8.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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The hotel's reply:
"Le agradecemos sus comentarios. Esperamos que su regreso a Venezuela haya sido satisfactorio. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos encantaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
October/2017 Someone from Argentina thinks:
- Overall rating: 8.2
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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- Value for money:
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The hotel's reply:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que su regreso a Argentina haya sido satisfactorio. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Via fuese positiva. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
October/2017 Someone from Venezuela thinks:
- Overall rating: 9.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su regreso a Venezuela haya sido satisfactorio. Nos complace saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido agradable y que volverá a repetir con nosotros. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Reciba un cordial saludo"