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Apartment Gran Vía 65

Madrid,  Spain

Phone: +(34) 915413170 Fax: +(34) 915417328 E-mail:: info@aparthotelgranvia.com

Price: 70 - 180 € (Average)

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Rating by guests: 8.9 Based on 1349 reviews

Situated where the Gran Via enters Plaza de España, the Espahotel Gran Via offers its clients all the comforts and services of a hotel with the independence of a private apartments madrid. All the studios and suites have a complete bath, satellite and digital TV, air-conditioning, ambient music, mini-bar, etc. There is also a 24-hour reception, laundry service, café-restaurant and room service, etc. Everything has been arranged to provide you with the best possible stay in a great apartmens Madrid center.

Room Services
  • Rooms: 84
  • Telephone: in room and bathroom
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Internet connection (fee): RJ11 telephone plug-in
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every two days
  • Refrigerator
  • Kitchen
  • Music channels
Main facilities
  • Rooms: 84
  • Parking (fee): nearby public
  • Bar - coffee shop
  • Restaurant
  • Elevator
  • Hot water
  • Fire escape
  • Music channels
  • Air conditioning in common areas
General services
  • Rooms: 84
  • Extra bed
  • Room service: limited
  • Currency exchange
  • Crib
  • Luggage check room
  • Online reservations
Apartment Gran Vía 65
Calle Gran Vía, 65 (28013) - Madrid (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.9 Based on the last 40 of 1349 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 82.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 15%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.3
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 6.6
  • Staff: 9.2
  • Quietness: 9.3
  • Room: 7.9
  • Value for money: 8.1

July/2019 Someone from Huelva thinks:

  • Overall rating: 5.7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La cocina en las habitaciones
  • Negative: El acceso al hotel. Muchas escaleras para ir cargados de maletas. Deberían poner rampas o nivelarlo quitando las escaleras
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Handicapped
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 1

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

July/2019 Someone from Burgos thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad d ela habitación
  • Negative: Las almohadas, mu flojas
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

July/2019 Someone from Alcoi thinks:

  • Overall rating: 7.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la ubiacion
  • Negative: olor de comida en lahabtacion
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto al olor de la comida en la habitación. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de que no se vuelva a producir. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

July/2019 Someone from Tenerife thinks:

  • Overall rating: 3.6
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Ubicacion
  • Negative: Atendimiento del personal de recepción a la llegada, muy tosco y que al día siguiente no había nada sin gluten para mi hijo, que había solicitado por la página web y tb confirmándolo por teléfono, solo tostadas. No volveriía.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto a la comida sin gluten para su hijo, tomaremos nota de su comentario para que no vuelva a producirse este tipo de situaciones. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos que nos vuelva a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

June/2019 Someone from Almeria thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Situacion,limpieza y atencion del personal.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

May/2019 Someone from argentina thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la habitacion, ubicacion del hotel y la amabilidad de sus empleados
  • Negative: el desayuno y la atención del restaurante. Las escaleras para llegar a la habitación, deberían contar con una rampa hasta el acceso al primer ascensor
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Handicapped
  • Cleanliness: 10 excelente
  • Location: 10 una ubicación ideal para salir a caminar para conocer o de compras
  • Common facilities and services: 10 todo muy bueno excepto el desayuno, mediocre y la atención no se equipara con el resto del hotel. lo baja de nivel
  • Staff: 10 muy atentos y serviciales
  • Quietness: 10 teníamos una habitación a la calle y no se escuchaban ruidos, internamente tampoco era ruidoso
  • Room: 10 tamaño muy bueno, excelente equipamiento, muy buena vista, y el estado era excelente
  • Value for money: 10 muy buena relación costo beneficio. dos cosas para corregir, rampas de ingreso y cambiar la concesión del bar/desayuna
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando en todos los aspectos posibles. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

February/2019 Someone from mallorca thinks:

  • Overall rating: 6
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: ubicacion
  • Negative: habitación sin ventanas exteriores, solo en el altillo
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury, Modern style lovers, Handicapped, Travelers with a car
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya sido de su agrado la habitación que se le ha asignado en su estancia por las ventanas abuhardilladas. Estas habitaciones tipo planta-ático son muy solicitadas por algunos clientes por su espacio y su formato. A pesar de ello, entendemos que puede haber clientes que deseen otro tipo de habitación. Por favor, si en otra ocasión decide alojarse con nosotros, no dude en solicitarnos en observaciones que no desea este tipo de habitación y en virtud de la ocupación que tengamos en ese momento, trataremos de darle una habitación acorde a sus gustos. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad y volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo "

January/2019 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las habitaciones muy limpias i espaciosas
  • Negative: Tiene una escalera para acceder a la recepcion
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

January/2019 Someone from Viver, Castellón thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicación. Trato amable.
  • Negative: La cama supletoria. Las almohadas
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Peace seekers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

January/2019 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicacion
  • Negative: Poca luz en las habitaciones
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Gracias por sus comentarios. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Apartment Gran Vía 65 Calle Gran Vía, 65 Madrid 28013 Spain
89%