Situé à proximité de la Gran Vía et de la Plaza de España, l’Espahotel Gran Vía offre à ses clients le confort et les installations d’un hôtel, tout comme l’indépendance d’un appartement privé. Tous les studios et suites disposent de salle de bain complète, télévision avec antenne parabolique et chaînes numériques, climatisation, musique d’ambiance, minibar, etc. Nous mettons aussi à disposition de nos clients les services suivants : conciergerie – réception 24h/24, blanchisserie, cafétéria – restaurant et service de chambres, entre autres. Tout cela, en soignant le moindre détail pour que votre séjour dans notre établissement soit le meilleur souvenir que vous gardiez de votre visite de Madrid.
Accès:
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Détail de la note
Juillet/2019 Une personne de Huelva pense:
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Juillet/2019 Une personne de Burgos pense:
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Juillet/2019 Une personne de Alcoi pense:
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto al olor de la comida en la habitación. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de que no se vuelva a producir. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Juillet/2019 Une personne de Tenerife pense:
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto a la comida sin gluten para su hijo, tomaremos nota de su comentario para que no vuelva a producirse este tipo de situaciones. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos que nos vuelva a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Juin/2019 Une personne de Almeria pense:
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Mai/2019 Une personne de argentina pense:
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando en todos los aspectos posibles. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Février/2019 Une personne de mallorca pense:
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya sido de su agrado la habitación que se le ha asignado en su estancia por las ventanas abuhardilladas. Estas habitaciones tipo planta-ático son muy solicitadas por algunos clientes por su espacio y su formato. A pesar de ello, entendemos que puede haber clientes que deseen otro tipo de habitación. Por favor, si en otra ocasión decide alojarse con nosotros, no dude en solicitarnos en observaciones que no desea este tipo de habitación y en virtud de la ocupación que tengamos en ese momento, trataremos de darle una habitación acorde a sus gustos. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad y volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo "
Janvier/2019 Une personne de Valencia pense:
Réponse de l'hôtel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Janvier/2019 Une personne de Viver, Castellón pense:
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Janvier/2019 Une personne de Valencia pense:
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por sus comentarios. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"