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Apartment Gran Vía 65

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915413170 Fax: +(34) 915417328 E-mail:: info@aparthotelgranvia.com

Note des clients: 8,9 Basée sur 1349 avis

Situé à proximité de la Gran Vía et de la Plaza de España, l’Espahotel Gran Vía offre à ses clients le confort et les installations d’un hôtel, tout comme l’indépendance d’un appartement privé. Tous les studios et suites disposent de salle de bain complète, télévision avec antenne parabolique et chaînes numériques, climatisation, musique d’ambiance, minibar, etc. Nous mettons aussi à disposition de nos clients les services suivants : conciergerie – réception 24h/24, blanchisserie, cafétéria – restaurant et service de chambres, entre autres. Tout cela, en soignant le moindre détail pour que votre séjour dans notre établissement soit le meilleur souvenir que vous gardiez de votre visite de Madrid.

Services dans les chambres
  • Chambres: 84
  • Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Climatisation
  • Coffre fort (gratuit)
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Réfrigérateur
  • Cuisine
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 84
  • Parking ((payant)): public proche
  • Bar-Cafétéria
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Eau chaude
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 84
  • Lit supplémentaire
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Change
  • Berceau
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
Apartment Gran Vía 65
Calle Gran Vía, 65 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,9 Basée sur les dernières 40 de 1349 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 82,5%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 15%

Détail de la note

  • Propreté: 8,3
  • Situation: 10
  • Installations et services: 6,6
  • Personnel: 9,2
  • Tranquillité: 9,3
  • Chambre: 7,9
  • Relation qualité-prix: 8,1

Juillet/2019 Une personne de Huelva pense:

  • Evaluation générale: 5,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La cocina en las habitaciones
  • Négatif: El acceso al hotel. Muchas escaleras para ir cargados de maletas. Deberían poner rampas o nivelarlo quitando las escaleras
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Personnes handicapées
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 1
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2019 Une personne de Burgos pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La tranquilidad d ela habitación
  • Négatif: Las almohadas, mu flojas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2019 Une personne de Alcoi pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la ubiacion
  • Négatif: olor de comida en lahabtacion
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto al olor de la comida en la habitación. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de que no se vuelva a producir. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juillet/2019 Une personne de Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 3,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Ubicacion
  • Négatif: Atendimiento del personal de recepción a la llegada, muy tosco y que al día siguiente no había nada sin gluten para mi hijo, que había solicitado por la página web y tb confirmándolo por teléfono, solo tostadas. No volveriía.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto a la comida sin gluten para su hijo, tomaremos nota de su comentario para que no vuelva a producirse este tipo de situaciones. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos que nos vuelva a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Juin/2019 Une personne de Almeria pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Situacion,limpieza y atencion del personal.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Mai/2019 Une personne de argentina pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la habitacion, ubicacion del hotel y la amabilidad de sus empleados
  • Négatif: el desayuno y la atención del restaurante. Las escaleras para llegar a la habitación, deberían contar con una rampa hasta el acceso al primer ascensor
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
  • Propreté: 10 excelente
  • Situation: 10 una ubicación ideal para salir a caminar para conocer o de compras
  • Installations et services: 10 todo muy bueno excepto el desayuno, mediocre y la atención no se equipara con el resto del hotel. lo baja de nivel
  • Personnel: 10 muy atentos y serviciales
  • Tranquillité: 10 teníamos una habitación a la calle y no se escuchaban ruidos, internamente tampoco era ruidoso
  • Chambre: 10 tamaño muy bueno, excelente equipamiento, muy buena vista, y el estado era excelente
  • Relation qualité-prix: 10 muy buena relación costo beneficio. dos cosas para corregir, rampas de ingreso y cambiar la concesión del bar/desayuna
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando en todos los aspectos posibles. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Février/2019 Une personne de mallorca pense:

  • Evaluation générale: 6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: ubicacion
  • Négatif: habitación sin ventanas exteriores, solo en el altillo
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya sido de su agrado la habitación que se le ha asignado en su estancia por las ventanas abuhardilladas. Estas habitaciones tipo planta-ático son muy solicitadas por algunos clientes por su espacio y su formato. A pesar de ello, entendemos que puede haber clientes que deseen otro tipo de habitación. Por favor, si en otra ocasión decide alojarse con nosotros, no dude en solicitarnos en observaciones que no desea este tipo de habitación y en virtud de la ocupación que tengamos en ese momento, trataremos de darle una habitación acorde a sus gustos. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad y volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo "

Janvier/2019 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Las habitaciones muy limpias i espaciosas
  • Négatif: Tiene una escalera para acceder a la recepcion
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2019 Une personne de Viver, Castellón pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación. Trato amable.
  • Négatif: La cama supletoria. Las almohadas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Janvier/2019 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicacion
  • Négatif: Poca luz en las habitaciones
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"

Apartment Gran Vía 65 Calle Gran Vía, 65 Madrid 28013 Espagne
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