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Hostel Bluebelle by Pillow

Marbella,  Spain

Phone: +34 95 156 0864 E-mail:: bluebelle@bypillow.com

Price: 40 - 450 € (Average)

Rating by guests: 8.2 Based on 40 reviews

Hostel Bluebelle by Pillow
Bulevar Principe Alfonso de Hohenlohe, Km. 17 (29602) - Marbella (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.2 Based on the last 40 of 40 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 82.5%
  • No: 7.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 7.9
  • Location: 8
  • Common facilities and services: 5.3
  • Staff: 9.1
  • Quietness: 6.4
  • Room: 7.8
  • Value for money: 8.6

August/2018 Someone from Málaga thinks:

  • Overall rating: 6.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación es muy buena
  • Negative: Se oye mucho el ruido de los coches en la avenida y el ruido de otras habitaciones. Mala insonorización
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Budget travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Families, Luxury, Peace seekers, Handicapped, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 5 No está sucio, aunque se podrían mejorar detalles, las sábanas limpias pero con manchas, las baldosas del baño con gotas como del pasta de dientes o jabón... detallitos
  • Location: 10 Cerca de supermercados, restaurantes y de la playa. Buen acceso con coche y fácil aparcamiento
  • Common facilities and services: 5 No dispone de ascensor, tuvimos que subir las maletas por la escaleras Sin recepción entre las 10 de la noche y de la mañana aunque hay un teléfono al que llamar
  • Staff: 5 Sara la recepcionista es más bien seca aunque también coincidimos con un chico en Recepción (quizás el gerente) bastante más agradable
  • Quietness: 5 Ruidos exteriores e interiores
  • Room: 7.5 Buen tamaño de las habitaciones, se ve que ha sido reformado hace poco, una de las que ocupamos con terraza, tumbona y sombrilla
  • Value for money: 7.5 Buena teniendo en cuenta que fuimos en temporada alta y la situación del hostal
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que ha invertido en compartir con el resto de usuarios de Mirai su evaluación. Lamentamos que su estancia no haya sido completamente como esperaba ya que nos esforzamos mucho cada día para poder ofrecerle un buen servicio a nuestros clientes. En cuanto a la limpieza, ya hemos tratado el tema con dicho departamento para subsanar cualquier tipo de error. Sentimos los inconvenientes. Un saludo Equipo Bluebelle "

May/2018 Someone from Granada thinks:

  • Overall rating: 7.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que han tenido una estancia agradable con nosotros. Esperamos recibirla pronto. Cordialmente, Bluebelle"

April/2018 Someone from italia thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: LA LIMPIEZA Y BRILLO
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: Not rated
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 10
  • Quietness: Not rated
  • Room: Not rated
  • Value for money: 10
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimada Aurora, Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia. Nos alegra mucho saber que el personal y la habitación han sido a la altura de sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales Equipo Bluebelle"

April/2018 Someone from ... thinks:

  • Overall rating: 1.9
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La calefaccion funciona muy bien.
  • Negative: La tv funciona muy mal, en el baño sale agua muy tenue, pero lo peor es la falta de seguridad dentro de las habitaciones, la caja fuerte es de pago e incluso tuve un hurto de una chaqueta de mi armario.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated
  • Location: 5
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 5
  • Room: Not rated
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimado Alejandro, Sentimos que su estancia no haya sido como esperaba, ya que nos esforzamos cada día para poder ofrecerle un buen servicio a nuestros clientes. En cuanto al agua y tv ya hemos tratado el tema con el personal de mantenimiento para subsanar cualquier tipo de avería. Con referencia a la chaqueta hemos revisado las cámaras y no se ha visto a nadie salir con una chaqueta, en el tiempo que llevamos abiertos nadie nos ha dicho que le falte nada. Un cordial saludo, Equipo Bluebelle by pillow "

January/2018 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Fueron comprensivos y solucionaron rapidamente las incidencias
  • Negative: El horario de recepción, aunque cuando sabes el horarios te adaptas rapidaemnte
  • I RECOMMEND it for... Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que han tenido una estancia agradable con nosotros y que nuestro personal haya solucionado de manera eficaz cualquier imperfección. Apreciamos sus comentarios y esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo, Equipo Bluebelle"

December/2017 Someone from A Coruña thinks:

  • Overall rating: 6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Que la habitación tuviera terraza
  • Negative: Que no hubiera teléfono en la habitación para contactar con recepción
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Handicapped
  • Cleanliness: 2.5 La limpieza de la habitación podría mejorarse
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5 Mejoraría si tuviera servicio de desayuno o al menos alguna máquina de autovending en zonas comunes
  • Staff: 7.5 Jimena fue muy atenta y resolvió todas nuestras dudas
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que ha invertido en compartir con el resto de usuarios su evaluación. Nos alegra saber que nuestro personal ha sido a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a recibirle pronto, Un cordial saludo "

November/2017 Someone from Cabra thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El personal y ubicación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Classic style lovers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

November/2017 Someone from Sevilla thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la cercania a marbella, la limpieza, la orden, la organizacion y por supuesto el precio
  • Negative: el patio sucio que tenia al interior. no era del hotel pero se veia.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Families, Luxury
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Muchas gracias por haber seleccionado Bluebelle by pillow durante su visita a Marbella y por haber compartido su experiencia. Nos complace enormemente leer que disfrutó de su estancia con nosotros, en especial que nuestra localización haya sido conveniente. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales"

October/2017 Someone from canarias thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo muy bien. Lo mejor fue la amabilidad del personal de recepción.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que han tenido una estancia agradable con nosotros y que han disfrutado de la amplia habitación, la ubicación y que el personal ha sido a la altura de sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales Equipo Bluebelle "

October/2017 Someone from Cadiz thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Situación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que ha invertido en compartir con el resto de usuarios de Booking.com su evaluación. Nos alegra saber que tanto nuestro personal como la ubicación e instalaciones han estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a recibirle pronto, Un cordial saludo "

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Hostel Bluebelle by Pillow Bulevar Principe Alfonso de Hohenlohe, Km. 17 Marbella 29602 Spain
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