Hostel Plaza Ruiz
Plaza Teniente Ruiz, 3, 2ª (51001) - Ceuta (España)
7,7 Basado en las últimas 40 de 186 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
67,5%
-
No:
22,5%
-
No lo sé:
10%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
8,6
-
Situación:
9,5
-
Instalaciones y servicios:
6,3
-
Personal:
9,2
-
Tranquilidad:
5,4
-
Habitación:
6,6
-
Relación calidad/precio:
6,9
Octubre/2013 Una persona de Portugal piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Localizacion
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
2,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Agosto/2013 Una persona de Jaén piensa:
-
Valoración general:
9,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El trato
-
Negativo:
Las escaleras
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Amantes del lujo, Discapacitados
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Julio/2013 Una persona de malaga piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
servicio
-
Negativo:
baño
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Julio/2013 Una persona de Rabat piensa:
-
Valoración general:
7
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
La décoration
-
Negativo:
Les nuisances de la place le soir
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Escasos de presupuesto
-
Lo desaconsejo para...
Buscadores de calma
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Julio/2013 Una persona de maroc piensa:
-
Valoración general:
5,7
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
la situation de l'hôtel, le prix des nuitées correct.
-
Negativo:
le manque d'entretien technique. lunette des toilettes cassée, lampes salle de bain grillées, finition des chambres à la hâte, chambranle de porte arraché,
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
2,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Enero/2013 Una persona de marrakech piensa:
-
Valoración general:
2,8
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Sr.
Tras su valoración negativa, he estado revisando su estancia en nuestro establecimiento Hostal Plaza Ruiz en Ceuta. Sentimos que no haya sido de su agrado nuestros servicios. Comprendo su malestar pues al parecer usted quería quedarse un día más pero no era posible ya que su reserva era para una sola noche y para el día siguiente ya estaba todo el establecimiento Reservado/ocupado.
Deseamos que su próxima estancia sea más placentera, rogándole que haga su reserva comunicándonos su intención exacta de pernoctaciones. Atentamente agradecido, Javier Peralbo, Director Gerente.
Monsieur le
Après la rétroaction négative, j'ai passé en revue votre séjour chez nous Hostal Plaza Ruiz à Ceuta. Nous avons pensé que ce n'était pas à son goût de nos services. Je comprends votre surprise, car apparemment tu voulais rester un autre jour, mais ce n'était pas possible parce que la réservation était pour une nuit et le lendemain toute la propriété était déjà réservé / occupé.
Nous voulons que votre prochain séjour encore plus agréable, le priant de faire une réservation de communiquer leur intention exacte de nuitées. Sincèrement reconnaissant, Javier Peralbo, Directeur Général."