Hotel Ercilla ****

12月/2007 Someone from Poland 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.7
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• ここが良かった: Location
• ここが気に入らなかった: COLD ROOM, COLD WATER IN THE SHOWER, EXPENSIVE WIRELESS INTERNET ACCESS
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 高級感を好む人, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 2.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 2.5 Very expensive wireless internet access! Wireless internet should be almost for free.
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 採点なし My room was very small. The desk with chair was so close to the bed, that it was almost impossible to use sit at the desk. Very uncomfortable. The room was very cold!!! I tried to set the temperature higher than pre-set 21 C, but it was impossible. I had impression the room was even colder than 21 C in fact. The water in the shower was VERY COLD as well!
• 満足度は？: 2.5

11月/2007 Someone from Sweden 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.8
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• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

11月/2007 Someone from USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
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• ここが良かった: The bathroom was awesome.
• ここが気に入らなかった: the requirement of paying 25 Euros a day for amenities. For a 4 star hotel, at least basic TV should be provided.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 5 They could have been more available and helpful. Check out was a bit of a pain.
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5 For the group rate for a conference, I wasn%27t expecting a great view, so no worries. The view of my room was an alley with people drying their underwear.
• 満足度は？: 7.5

9月/2007 Someone from u.k. 出身ユーザー:

• 総合評価: 7
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• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: having to pay for television and radio service
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

9月/2007 Someone from Colombiaa 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
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• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 若者, 高級感を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

9月/2007 Someone from California 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2007 Someone from barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.1
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• ここが良かった: la situación
• ここが気に入らなかった: personal del hotel
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10 Lo único bueno del hotel la situación
• 設備やサービスについて: 5 tiene unas escaleras en la entrada, sin rampa para las maletas. Había ascensor pero no funcionaba.
• スタッフ: 採点なし Del personal más antipático con el que me he encontrado. Hago la reserva por internet en su propia página, me envían mail de confirmación, llego al hotel y no les consta. "deben ser los de internet que no nos han avisado" me dicen..... GRACIAS QUE NO ESTABA LLENO, que si no nos quedamos sin habitación.
• 騒音について: 2.5 Nuestra habitación era muy ruidosa al dar a la calle.
• 客室について: 5 Pequeña pero bien. La televisión "hipermoderna" se encendía sola cada hora y pico, nos dio la noche hasta que opté por desenchufarla por completo.
• 満足度は？: 5

2月/2007 Someone from España 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

2月/2007 Someone from England 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
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• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

2月/2007 Someone from Österreich 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.1
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 2.5