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Hotel Lacassagne **

Lyon-3e Arrondissement,  France

Tél.: 0478540912  Fax: 0472369923 E-mail:: contact@hotel-lacassagne.fr

Prix: 53 - 110 € (Moyenne)

Note des clients: 8,8 Basée sur 132 avis

Services dans les chambres
  • Chambres: 38
  • Téléphone: dans la chambre
  • Sèche-cheveux
  • Terrasse
  • Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
  • Changement de serviettes de bain: Tous les 2 jours
  • Changement linge de lit: Tous les 4 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Fax: A la demande
  • Fer à repasser
  • Articles de toilette
  • Baignoire ou douche
  • Bureau
  • Service de réveil
Principales installations
  • Chambres: 38
  • Parking ((payant)): propre
  • Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
  • Télévision
  • Chauffage central
  • Salon
  • Eau chaude
  • Chambres insonorisées
Services généraux
  • Chambres: 38
  • Coffre-fort à la réception
  • Chiens admis
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Réception ouverte 24h/24
  • Journaux
  • Bagagerie
Hotel Lacassagne
245 avenue Lacassagne (69003) - Lyon-3e Arrondissement (France)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,8 Basée sur les dernières 40 de 132 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 8,8
  • Situation: 8,6
  • Installations et services: 7
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 9,3
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 8,7

Septembre/2019 Une personne de Canada pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: L'accueil et le service
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 Le téléviseur serait mieux placé au mur, il était difficile de le voir.
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chers clients, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir d'une prochaine visite. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

Juillet/2019 Une personne de Montélimar pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: L'accueil
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Cher client, nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre appréciation sur notre établissement. Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

Juin/2019 Une personne de tournon sur rhone pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: l'emplacement
  • Négatif: la propreté
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chers clients, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, notre hôtel est idéalement situé dans la zone hospitalière Est de Lyon. Concernant la propreté où vous semblez avoir été déçus, notre équipe s'excuse s'il y a eu une erreur. En général, nos clients nous donnent une moyenne de 8.7 /10 donc la situation est plus l'ordre d'un oubli. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne."

Juin/2019 Une personne de HAUTE SAVOIE pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chère Madame, un grand merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine et en vous souhaitant un bel été ! L'équipe de l'Hôtel Lacassagne."

Juin/2019 Une personne de Aubenas pense:

  • Evaluation générale: 7,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La propreté et la vue sur le jardin. Personnel très sympathique
  • Négatif: Pas de clim. Une chaleur atroce je n ai pas pu dormir correctement et mon bébé n en parlons pas... Dommage. Certainement parfait en hiver
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Personnes handicapées
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5 Je suis restée 1 seule nuit donc pas pu voir grand chose sauf le manque de clim....
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 Manque vraiment la climatisation
  • Relation qualité-prix: 5 Je pense qu à ce prix là on pourrait avoir la clim ds les chambres
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés qu'au moment de votre séjour la France et donc Lyon soit sous canicule avec des températures record. Notre hôtel n'est pas climatisé comme indiqué sur tout nos sites. Vous pourrez constater en lisant les commentaires d'autres personnes séjournant en été que l'hôtel a plu... En vous remerciant pour votre compréhension et au plaisir ! L'équipe de l'Hôtel Lacassagne."

Février/2019 Une personne de Dijon pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: L'accueil
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chère Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement familial. Au plaisir d'une prochaine visite. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

Février/2019 Une personne de Paris pense:

  • Evaluation générale: 9,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Le calme et la politesse des hoteliers.
  • Négatif: La distance par rapport au métro
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Cher client, un grand merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la propreté des lieux, le calme et l'accueil de notre équipe ! Pour le métro, en effet il est à 900 m, éventuellement il est possible d'effectuer le trajet avec le bus C8 qui vous prend devant l'hôtel et vous dépose au pieds du métro. Et petit avantage c'est le même ticket ensuite pour le métro :) Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne "

Février/2019 Une personne de Lausanne pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La gentillesse du monsieur du soir
  • Négatif: La petit toilette pas rénovée
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre avis sur notre hôtel. Votre note est largement en-dessous des derniers commentaires de nos clients (8.9 au moment où nous vous écrivons). Pour rappel nous sommes un hôtel 2* indépendant qui se rénove au fil du temps pour améliorer constamment le côté esthétique de l'hôtel. "La petite toilette" pour reprendre vos propres termes sont en effet dans les prochains projets mais nous avons estimé qu'une salle de bain rénovée avec une douche moderne et une chambre rafraîchie seraient plus appréciés dans l'ordre de priorité pour notre clientèle d'habitué. En vous remerciant pour votre compréhension ! L'équipe de l'Hôtel Lacassagne "

Février/2019 Une personne de Allier pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Chambre tranquille . Personnel accueillant.
  • Négatif: Poils sur lavabo ....
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Milles excuses pour cet oubli au niveau du nettoyage. C'est loin d'être habituel car comme vous avez dû le constater nous avons une note de 8.8/10 pour la propreté. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine ! L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

Janvier/2019 Une personne de Saint Laurent en Royans pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: l'accueil, les chambres spacieuses, le calme
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Chers clients, un grand merci pour votre très belle appréciation encore plus valable après de multiples séjours ! Encore tous nos vœux pour cette année et au plaisir de vous accueillir de nouveau cette année. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

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Hotel Lacassagne 245 avenue Lacassagne Lyon-3e Arrondissement 69003 France
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