Hotel Las Arenas *****

4月/2014 Someone from United States of America 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The kind service from all staff
• ここが気に入らなかった: Going home
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5 Terrific if one wants beach access
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

4月/2014 Someone from London, England 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
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• ここが良かった: It was right on the beach
• ここが気に入らなかった: Unresolved issues/requests to reception
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10 Right on the beach, right by buses, taxis right outside, tram service nearby, restaurants next door
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 2.5 We asked concierge twice for a kettle and cups for the room so we could have tea in our room but it never arrived...no-one said they could not supply these so assume both requests were ignored or forgotten! Also, our TV went from colour to black and white and we reported this to concierge as well but this was not fixed and no-one advised whether anyone had tried to fix it or not, alternatively the TV could have been replaced but nothing happened so again assume that our request was either forgotten, ignored or was going to be fixed after we left
• 騒音について: 10
• 客室について: 5 We had an executive suite which was very nice and had a lovely view however our TV broke and was not fixed, we requested a kettle and cups twice but never received them and we did not seem to have some standard items ie cocktail shaker, napkins, toothpicks for the mini bar
• 満足度は？: 7.5

4月/2014 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
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• ここが良かった: El Hotel en si es precioso y la atención personal muy buena
• ここが気に入らなかった: Siendo un Hotel-Spa como se anuncia, no me gusto que el servicio de spa se tuviera que pagar aparte, y que no avisarán con antelacion que el spa no es para niños, ya que al ir con una niña de 5 años, no pudimos disfrutar del spa.
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 Hacia muchisimo calor
• 満足度は？: 5

4月/2014 Someone from California 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
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• ここが良かった: The grounds of the hotel were absolutely beautiful, and the proximity to the beach was perfect.
• ここが気に入らなかった: The room decor appeared a bit dated, but it was clean and in very good condition.
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

4月/2014 Someone from Birmensdorf / Zürich CH 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: die immer sehr freundlichen Angestellten
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

4月/2014 Someone from London england 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Overall very good, excellent staff
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

4月/2014 Someone from Málaga 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La habitación, el servicio y la ubicación.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

4月/2014 Someone from Milan 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The room see view and swimming pool
• ここが気に入らなかった: Unfortunatly closed the second small very beatifull see view restaurant
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

4月/2014 Someone from Oslo 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The location and the common areas
• ここが気に入らなかった: Service level in different dining and bar areas
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5 difficult to get attencion when we sat down for a snack or drink. Questions were met with - no, difficult, we dont do this.....
• スタッフ: 5 Except the door staff, they were exellent
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

4月/2014 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la ubicación y el personal
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 高級感を好む人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5