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Hotel Marqués de la Ensenada *****

Valladolid,  Spain

Phone: 983361491 Fax: 983359272 E-mail:: hotel@marquesdelaensenada.com

Price: 79 - 390 € (Average)

Rating by guests: 9.4 Based on 49 reviews

Hotel Marqués de la Ensenada
Avenida de Gijón 1 (47009) - Valladolid (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.4 Based on the last 40 of 49 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 8.8
  • Staff: 9.6
  • Quietness: 9.5
  • Room: 9.4
  • Value for money: 9.1

August/2013 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El servicio y la amabilidad delpersonal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Families
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 5

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr.Sra. Agradecerle que haya opinado sobre nuestro hotel. Nos interesa mucho conocer su opinión y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verlo con nosotros. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán. Director Comercial "

June/2013 Someone from Santander. thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato recibido. A la llegada todo fueron facilidades. Muy buena disposición del personal se nos enseñó el hotel, las zonas comunes, especial interés y explicación de la sala del canal y la biblioteca. Nos gustaron tanto los comedores y el trato en el desayuno que decidimos cenar en el hotel. Excelente elección. Buena cocina de autor buen trato profesional, nos interesamos por un postre y la explicación fue total. Pudimos dar las gracias y felicitar al cocinero. La decoración del hotel fantastico, muy lograda.
  • Negative: todo fue excepcional.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10 todo correcto, pulcro, bien ordenado y dispuesto. Nada fuera de lugar o con desorden.
  • Location: 7.5 ideal para una escapada de fin de semana y conocer la ciudad o un par de días de negocios. se llega al centro andando un pequeño paseo y estas en el centro. Próximo a todo pero sin el inconveniente del ruido. Desde el centro el taxi muy barato 3 euros.
  • Common facilities and services: 7.5 Buenas instalaciones, incluso tiene gimnasio.
  • Staff: 10 Amabilidad a la llegada, disposición durante la estancia. La señorita de los desayunos fantástica, un encanto. En el comedor servicio del altura, agradecimos la visita del cocinero. muy eficientes. A la salida igualmente todo fue rápido y eficiente. Gracias.
  • Quietness: 10 En ningún momento oímos ruidos de otras habitaciones o del exterior, muy buena insonorización. Buscábamos tranquilidad y la tuvimos.
  • Room: 10 todo perfecto. Se agradeció mucho llegar a descansar por la noche cansados y encontrar las camas abiertas y la colcha retirada. Todo un detalle que solo unos pocos tienen con sus huéspedes.
  • Value for money: 10 Volveré a quedarme cuando pase por esta ciudad. Supongo que eso lo dice todo.
Stars it deserves 5

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Lo primero pedirle disculpas por tardar tanto en contestar a su opinión. Le agradezco sus comentarios, y nos alegra saber que ha estado a gusto con nosotros. Poco más podemos añadir salvo volver a agradecerle una crítica tan positiva. Esperamos sinceramente volver a contar con usted en su próxima visita. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán. Director Comercial "

June/2013 Someone from England thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Perfect service, comfortable beds, beautiful decor, delicious food & wine - in fact, everything
  • Negative: Nothing - nada
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Couples, Luxury, Classic style lovers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 5

  • The hotel's reply:

    "Dear Mr./Mrs. The first to apologize for taking so long to reply to your opinion. I would like to thank you thought about our hotel. I'm glad you have been comfortable and liked the hotel. We hope to see you again. Sincerely. Francisco Capellán Sales Manager"

May/2013 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Trato del personal, instalaciones,no destacaria nada en particular.
  • Negative: Nada a reseñar
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Le agradecemos el tiempo invertido en expresar su opinión. Nos agrada ver que ha tenido una buena estancia con nosotros. Lamentamos la baja nota en "Tranquilidad". Le facilito mi e-mail por si desea detallarme los problemas que haya podido tener y solventarlos. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán, director comercial [email protected]"

May/2013 Someone from Francia thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative: La factura donde no esta escrito el nombre del hotel. No lo he visto en el acto, pero espero que voy a tener problemas con le contabilidad de mi empresa.
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Peace seekers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Le agradecemos el tiempo invertido en reflejar su opinión. Lamento el error ocurrido al imprimir su factura, hoy mismo se la enviamos. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán, Director Comercial"

May/2013 Someone from Asturias thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Atención del personal y el desayuno
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Muchas gracias por su opinión. Nos gusta saber que su estancia ha sido buena y ha estado a gusto con nosotros. Esperando volver a verlo con nosotros, reciba un cordial saludo Francisco Capellán, Director Comercial"

May/2013 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Ante todo agradecerle el tiempo invertido en expresar su opinión, nos alegra ver que todo ha estado a su gusto. Quedando a su disposición para lo que pudiera necesitar. Reciba un cordial saludo. Francisco Capellán, Director Comercial"

May/2013 Someone from bordeaux thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que su estancia ha sido buena, y nos gustaría poder volver a verlo con nosotros. Atentamente Francisco Capellán, Director Comercial"

April/2013 Someone from Valladolid thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato recibido y por supuesto el desayuno.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Modern style lovers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Agradecerle el tiempo invertido en la opinión. Nos agrada ver que su estancia ha sido buena y sobretodo que ha disfrutado del desayuno. Esperando volver a contar con usted, Atentamente, Francisco Capellán, Director comercial"

April/2013 Someone from Coruña thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilodad y atencion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Modern style lovers, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr./Sra. Darle las gracias por opinar sobre nosotros. Nos ayuda mucho en nuestro trabajo conocer sus valoraciones acerca del hotel. Esperando volver a contar con usted, Atentamente, Francisco Capellán, Director comercial"

Hotel Marqués de la Ensenada Avenida de Gijón 1 Valladolid 47009 Spain
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