Hotel Paradise Valle taurito ****
Mogán, Spain
Phone: +34 928 56 52 63 Fax: +34 928 56 53 55
C/Alhambra Nº1 (35138) - Mogán (Spain)
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.3
- Location: 7.7
- Common facilities and services: 7.6
- Staff: 9.4
- Quietness: 8.9
- Room: 9
- Value for money: 7.8
September/2020 Someone from Arucas las palmas thinks:
- Overall rating: 8
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
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- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por su reseña. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y esperamos poder volver a darle la bienvenida pronto. El equipo Paradise"
September/2020 Someone from Disfrutar al maximo thinks:
- Overall rating: 8.6
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por su valoración, estamos contentos de saber que su estadía en el hotel Paradise Valle Taurito ha estado de su agrado. Hemos pasado su comentario y felicitado al recepcionista que menciona, muchísimas gracias. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Reciba un cordial saludo, el equipo Paradise"
September/2020 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 8.2
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-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, gracias por su estancia en nuestro hotel y por su reseña. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que le haya gustado la comida en el restaurante. Hemos tomado nota de sus observaciones tanto acerca de los snacks en el Bar Piscina como del mobiliario y nos comunicaremos con los departamentos correspondientes para mejorar estos detalles. Reciba un cordial saludo, el equipo Paradise"
September/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 1.9
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-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo y valorar su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que, según la puntuación, su experiencia no haya sido positiva. Nos hubiera gustado saber en qué puntos no hemos alcanzado sus expectativas y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que nos comente en qué podemos mejorar. Reciba un cordial saludo, el equipo Paradise"
September/2020 Someone from Ireland thinks:
- Overall rating: 8.7
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The hotel's reply:
"Dear guest, thank you for taking the time and rate your stay at Paradise Hotel Valle Taurito. We are glad to read that you liked your room, our staff and our breakfast. For any urgent medical issues, we have a life guard at the pool area as well as an external medical service which is available 24h. Also, plasters are available at the supermarket we have in the resort. We regret that you apparently did not receive the correct information when you needed it. These kinds of details are of utmost importance for us since the show us where we need to improve. Best regards,the Paradise team. "
September/2020 Someone from Gran canaria thinks:
- Overall rating: 8.1
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The hotel's reply:
"Estimado huésped, gracias por su reseña. Estamos contentos de saber que ha disfrutado de su estancia en el Paradise Hotel Valle Taurito. Lamentamos que por lo visto ha tenido problemas con las tarjetas llave de su habitación. Estas tarjetas suelen desactivarse cuando el usuario las mantiene cerca de su teléfono móvil. Sin embargo, estamos en el proceso constante de revisión técnica de las habitaciones que también incluye el funcionamiento de las cerraduras de las puertas. Esperamos volver a verle en un futuro a pesar del pequeño inconveniente que ha mencionado. Saludos cordiales, el equipo Paradise"
September/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Staff:
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-
The hotel's reply:
"Estimado huesped, gracias por compartir su experiencia en el hotel Paraidise Valle Taurito. Nos alegra que su estancia haya sido de su agrado y esperamos poder volver a darle la bienvenida pronto. El equipo Paradise"
September/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 9.6
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-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, nos alegra saber que una vez más ha disfrutado de una muy buena experiencia en nuestro hotel Paradise VALLE Taurito. Lamentamos que las restricciones y limitaciones impuestas a nuestro hotel hayan podido darle la impresión de que hubo menos variedad de comida que las veces anteriores que se ha alojado, pero le aseguramos que nuestro departamento de Alimentación & Bebida hace todo lo posible para ofrecer la mejor comida y más variada posible a la vez que vela por el cumplimiento de la normativa específica y el respeto por las buenas prácticas del sector hotelero en los tiempos del COVID-19. Muchas gracias por valorar su estancia con un 9,6 de 10 posibles puntos y por recomendar los Hoteles Paradise. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida cuando usted quiera. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
September/2020 Someone from Gran canaria thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Staff:
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-
The hotel's reply:
"Estimado huésped, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de lo más parecido a una experiencia perfecta en nuestro hotel Paradise VALLE Taurito. Muchas gracias por recomendarnos y por valorar su estancia con 9,8 de 10 posibles puntos. Por favor vuelva a visitarnos pronto, les estaremos esperando. Saludos cordiales, el equipo Paradise."
September/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
- Overall rating: 9.2
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The hotel's reply:
"Estimada huésped, estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado mucho de su reciente estancia en nuestro hotel Paradise VALLE Taurito y le agradecemos que lo recomiende. Nos enorgullece saber que los aspectos positivos principales de su estancia han sido la comida y la habitación. Su sugerencia de amplicación del horario del servicio de todo incluido será reenviado a los responsables de Alimentación & Bebida para que la tengan en cuenta para posibles mejoras en nuestros servicios. Muchas gracias por elegir los Hoteles Paradise; estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. Saludos cordiales, el equipo Paradise."