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Hotel Q7 Lodge ****

Lyon-7e Arrondissement,  France

Tél.: 04 37 37 23 70 Fax: 04 37 66 04 81 E-mail:: reception@q7-lodge.com

Prix: 75 - 410 € (Moyenne)

Note des clients: 8,4 Basée sur 392 avis

Hotel Q7 Lodge
7, rue Félix Brun (69007) - Lyon-7e Arrondissement (France)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 392 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 77,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 15%

Détail de la note

  • Propreté: 8,9
  • Situation: 8,5
  • Installations et services: 7,9
  • Personnel: 8,3
  • Tranquillité: 9
  • Chambre: 8
  • Relation qualité-prix: 8,1

Juillet/2021 Une personne de . pense:

  • Evaluation générale: 6,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif:
  • Négatif: Benche' la mia prenotazione fosse stata da Voi confermata tramite e-mail e avessi gia' svolto il chek-in on-line al mio arrivo alla reception mi è stato riferito che non vi era alcuna prenotazione a mio nome. Nonostante io esibissi la Vostra conferma cartacea la persona addetta alla reception mi riferiva che "nel computer non vi era alcuna mia prenotazione", e pertanto non poteva fare nulla per me e che avrei pertanto dovuto trovare un'altra soluzione. Solo dopo la mia ripetuta richiesta di parlare con un suo superiore, la signora in questione faceva una lunga telefonata, dopodiché mi disse che "mi veniva assegnata la camera di un altro". La mattina della mia partenza alle ore 07:13 da un sms sul mio cellulare rilevavo che l'importo dovuto mi era stato prelevato dal conto corrente. Recatomi alla reception per consegnare la chiave elettronica il personale addetto mi chiedeva nuovamente di pagare quanto da me dovuto. Nonostante io esibissi l'sms la persona addetta asseriva che non risultava dal computer alcun pagamento e che mediante sms mi era stata solamente comunicata la somma che avrei dovuto pagare (!!). Poi mi fu detto che dalla prenotazione (che quindi esisteva !) risultava che il numero della carta di credito era stato richiesto solo a "garanzia" e che quindi il pagamento andava eseguito al momento della partenza. Nonostante le mie rimostranze il personale mi diede assoluta assicurazione che le cose stavano così e che non avrei pagato due volte l'importo dovuto. Fui quindi costretto a pagare nuovamente con la mia carta di credito. La stessa mattinata mi accertai che erano stati eseguiti due prelievi sul mio conto, peraltro da due società diverse, dello stesso importo. Tornai quindi alla reception per segnalare il doppio pagamento. Solo dopo ripetute insistenze la persona addetta si accorse che era già stata emessa in precedenza una fattura e uno scontrino e che pertanto avevo pagato due volte. A questo punto l'importo del secondo pagamento mi fu riaccreditato.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: Sans évaluation
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Juillet/2021 Une personne de Chambéry pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Propreté, qualité du logement, appartement spacieux, calme, plateau de bienvenue, parking
  • Négatif: La kitchenette est équipée du stricte minimum et j'ai manqué de quelques accessoires pour la cuisine. Une odeur de tabac subsistait dans l'appartement même on sentait bien que le ménage est fait de manière impeccable.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Juin/2021 Une personne de Montvernier (Savoie) pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Amabilité du personnel, proximité séminaire hôtel
  • Négatif: Wifi ne fonctionnant pas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5 Pas de wifi
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2021 Une personne de Béziers pense:

  • Evaluation générale: 5,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Mai/2021 Une personne de Annecy pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Mai/2021 Une personne de Evian pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: L’hygiène et le confort
  • Négatif: La pénurie d’équipement cuisine
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Rien à redire
  • Situation: 10
  • Installations et services: 2,5 Cuisine quasi pas équipe , pas de fouet / économe / coûteux de cuisine ...
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Mai/2021 Une personne de Bretagne pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Le calme
  • Négatif: Le petit déjeuner
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2021 Une personne de Isere pense:

  • Evaluation générale: 3,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: La tranquillité
  • Négatif: La propreté
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de vie saine
  • Propreté: Sans évaluation Très limite, salles de bain avec des trace d’éclaboussures, et d’humidité, ventilations sales, forte odeur de tabac
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 2,5 Propreté tout à fait limite pour le standing de l’hôtel d’autant plus en ces temps de Covid, ça ne met pas en confiance
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Avril/2021 Une personne de Aurillac pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Le studio spacieux
  • Négatif: Le petit déjeuner à emporter dans la chambre: absence de beurre, pas de viennoiseries.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5 Transports en communs assez loin
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5 Bruits de la rue malgré double vitrage.
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Avril/2021 Une personne de Ydes dans le Cantal pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
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Hotel Q7 Lodge 7, rue Félix Brun Lyon-7e Arrondissement 69007 France
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