Hotel Saint Augustin Elysées ***

3月/2009 Someone from Pensacola, FL USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.1
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• ここが良かった: Was so displeased with the visit being my first time in Paris celebrating my birthday that I can't think of anything I liked.
• ここが気に入らなかった: The extremely poor customer relations. We had multiple problems during our stay including a broken lift and no assistance offered with our bags, faulty light with exposed wires causing the light to flash, broken installed hair dryer ( rather than immediately providing a spare a repair man was in our room for over an hour and then this was given). We felt that the staff was so rude and carefree about all of this that we needed to leave and find another hotel to enjoy our time in Paris. Rather than immediately addressing issues identified we waited and argued with the staff until about 2 or 3 pm and they charged us for two nights when we only spend one in the hotel. The worst experience I have ever had at a hotel.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 5 Not as clean as most places I've stayed.
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 2.5 Broken lift. My friend had recently had foot surgery and no one was on had to assist with bags.
• スタッフ: 採点なし Took hours to resolve broken hairdryer and only after this would offer the spare hairdryer asked for to begin with. This held us there waiting and apparently kept us after check out by a couple of hours. The manager just wanted to argue over whether anything was wrong and they charged us for an addtional night. We still did not want to stay.
• 騒音について: 5
• 客室について: 2.5 Broken hairdryer and faulty flashing light.
• 満足度は？: 採点なし We had a very uncomfortable stay of one night and were charged for two!

3月/2009 Someone from milan italy 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: lack of service
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 2.5

3月/2009 Someone from Bucarest-Romania 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.2
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: the noise, the people atitude and the services
• 特に勧める人は？ 若者
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 2.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 2.5

3月/2009 Someone from Sweden 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The location, the design of the hotel.
• ここが気に入らなかった: The odeur in the bathroom and finding a used condom in the bathroom trash bin upon arrival.
• 特に勧める人は？ 若者, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

3月/2009 Someone from Berlin 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: the location of the hotel
• ここが気に入らなかった: the smell in the bathroom and the loudness
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 5

2月/2009 Someone from Germany, Hamburg 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Hotel is near very interesting places and quite. The bed was really fantastic.
• ここが気に入らなかった: The service knocked 8:30 at the door :-(
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

2月/2009 Someone from Haute Savoie, France 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Location
• ここが気に入らなかった: Chairs & tables in breakfast room far too low for comfort.
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

2月/2009 Someone from austria 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.3
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: was overbooked
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

2月/2009 Someone from genève 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.7
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: L%27alarme incendit qui sonne à 8h du matin en plein WE pour bien se reveiller :p .
• ここが気に入らなかった: La soit disant promesse de réservation (franchement vous avez été vraiment nul sur ce point ci) .
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 5
• 満足度は？: 採点なし

2月/2009 Someone from marseille 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.8
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: la salle a manger
• ここが気に入らなかった: un bruit continu tout au long de la journée, la salle de bain
• 特に勧める人は？ 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 2.5