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Hotel Suite Villa María *****

Adeje,  España

Tel.: 922 16 85 84 Fax: 922 16 85 83 E-mail:: info@suitevillamaria.com

Puntuación de los clientes: 9,4 Basado en 150 críticas

Hotel Suite Villa María
Av. de los Acantilados s/n (38679) - Adeje (La Caleta - Adeje) (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,4 Basado en las últimas 40 de 150 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 5%
  • No lo sé: 0,0%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 10
  • Situación: 8,2
  • Instalaciones y servicios: 9
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 9,5
  • Habitación: 9,4
  • Relación calidad/precio: 8,3

Diciembre/2015 Una persona de Scotland piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The cleanliness and the service
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... 3ª edad, Discapacitados, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for taking time for rating your stay at Hotel Suite Villa María, and also for such high rating and good comments. We are very happy to know that you had a satisfactory experience in our resort and we will be happy to have you back soon. "

Diciembre/2015 Una persona de France piensa:

  • Valoración general: 6,2
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: The villa and the breakfast
  • Negativo: The lunch restaurant : no choice, only the pool restaurant with a rude barman !! Not a five star Hotel with this kind of people.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Discapacitados
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 2,5 Restaurant under level of a 5 stars Hotel
  • Personal: 2,5 Rude man at the pool restaurant and rude headwaiter at the restaurant : RESERVATION required in a half full restaurant ! Nobody told us we had to have a RESERVATION.
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10 Except for the restaurant
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "We appreciate highly your comments about your experience during your stay at Hotel Suite Villa María, and we take note about your claim in order to take the necessary measures to prevent recurrence of situations like the ones you says. We sincerely apologize for the situation you explain and encourage you to visit us again in order to give us the opportunity to compensate it with a better experience at La Torre Restaurant. We hope to see you soon. "

Noviembre/2015 Una persona de Germany piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for rating your stay at Hotel Suite Villa María. We are happy to see that your experience was satisfactory. We hope to see you back soon. "

Noviembre/2015 Una persona de UK piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: EVERYTHING
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 SPOTLESS
  • Situación: 7,5 IT IS ABOUT HALF A MILE FROM THE NEAREST PLACE, LA CALETA, IF YOU WANT TO GO OUT TO EAT. THE NEAREST SHOPPING CENTRE IS ABOUT 2 MILES AWAY SO YOU WOULD NEED A CAR OTHERWISE TAXIS. THE HOTEL DOES RUN A SHUTTLE BUS TWICE A DAY.
  • Instalaciones y servicios: 7,5 MIGHT BE A LITTLE QUIET FOR SOME PEOPLE IN THE EVENING
  • Personal: 10 EVERYONE WAS VERY FRIENDLY AND HELPFUL
  • Tranquilidad: 10 NEVER HEARD ANY NOISE
  • Habitación: 10 HAD A TWO BED TWO BATH VILLA I WISH I COULD TAKE IT EVERYWHERE I GO AWAY TO.
  • Relación calidad/precio: 10 WORTH EVERY PENNY
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "We are really happy to read your kind comments about your stay at Hotel Suite Villa María, as well as the hight rates given to our service. It is very important for us to know the opinion of our costumers in order of continue improving our services and to give more and better facilities day by day. We will be happy to see you back soon. "

Noviembre/2015 Una persona de Hamburg piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: ... die schöne Anlage, den weiten Blick (tagsüber aufs Meer, abends auf dad Lichtermeer), das wunderbare Frühstück, die entspannte Atmosphäre, das großzügige Platzangebot in der Villa und allgemein, ..,
  • Negativo: ... dass es selbst in dieser Kategorie zunehmend Gäste gibt, die sich nachlässig kleiden und sogar barfuß zum Frühstück kommen (dankenswerterweise ist in diesem Fall der Restaurantmanager interveniert). Leger ja, nachlässig / ungepflegt nein.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Villa Maria Suite. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung insgesamt zufriedenstellend ausgeführt im Allgemeinen. Trotzdem nehmen wir sehr ernst seinen Anspruch über das Aussehen des persönlichen Kleiderschrank, sowie den Zustand der Einrichtungen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen."

Noviembre/2015 Una persona de Denmark piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Outstanding service
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for such a good rating of your stay at Hotel Villa Maria Suite. We are happy to know that we met your expectations and your experience at the resort was satisfactory. We will be happy to see you again soon."

Noviembre/2015 Una persona de Dublin piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Swimming pool and playground
  • Negativo: the food (with the exception of breakfast) was limited for families
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Amantes del lujo
  • Lo desaconsejo para... Parejas
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "We really thank you the time taken to evaluate your experience with us, and we are happy to know that it was as good in general. Anyway we take note of your claim about the offer of food for families and we will try to continue extending our gastronomic offer to match the expectations of all our clients. We will be happy to have you back soon at Hotel Suite Villa María. "

Noviembre/2015 Una persona de Belgium piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: the upgrade
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your ratings. We are really pleased to see that your experience at Hotel Suite Villa María was satisfactory. We are looking forward to see you back. "

Noviembre/2015 Una persona de Europe piensa:

  • Valoración general: 6,7
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: quite and space
  • Negativo: architectural chaos
  • ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 2,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for taking time to evaluate your stay at Hotel Suite Villa María. We can see that you were uncomfortable with the location of the resort. We would encourage you to try our shuttle bus service or even the rent a car service available at the reception, if you would decide to give us a second chance to give you a better experience with us. We will be happy to see you back. "

Octubre/2015 Una persona de UK piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Beautiful spacious villa
  • Negativo: Chaotic service at breakfast
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 7,5 All staff were lovely but waiters at breakfast seemed too busy
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 5

  • Respuesta del hotel:

    "We really appreciate your effort in letting us know about your experience during your stay at Hotel Suite Villa María and we are really happy to see that you rate really highly your satisfaction with the service received. Anyway we take note of your claim about the breakfast service and do not hesitate that we will work hard to improve it and to correct every weaknesses found. We hope to see you again soon. "

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Hotel Suite Villa María Av. de los Acantilados s/n Adeje 38679 España
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