Hotel ValleMar ****
Puerto de la Cruz, Espagne
Tél.: +34 92 238 4800 Fax: +34 92 238 3408
Au design fonctionnel et classique cet hôtel situé à Puerto de la Cruz, sera le lieu idéal pour profiter de la culture typique espagnole. Il dispose de 171 chambres équipées de services comme télévision via satellite, climatisation et salle de bain complète. Conçu pour offrir à ses clients tout le confort nécessaire à un prix raisonable. Voyager avec un petit animal de compagnie ne sera pas un problème car il pourra loger avec nous, il est accessible aux personnes à mobilité réduite et il dispose d'un excellent service de restauration. Lieu idéal pour se détendre et profiter de ses vacances au soleil en famille ou en couple, à côté de la mer.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 172
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Peignoir
- Principales installations
-
- Chambres: 172
- Bar-Cafétéria
- Restaurant
- Chambres / équipements pour mobilité réduite
- Piscine climatisée
- Services généraux
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- Chambres: 172
- Chiens admis
- Programmes d'animation
Avda. de Colón, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 5%
- Je ne sais pas: 2,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 10
- Installations et services: 8,5
- Personnel: 9,4
- Tranquillité: 7,2
- Chambre: 7,8
- Relation qualité-prix: 7,9
Octobre/2017 Une personne de Erding pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay, and we apologize for the inconvenience encountered during your stay. "
Septembre/2017 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su valoración, nos complace ver que han tenido una estancia agradable con nosotros y que la positiva valoración que hacen del hotel. Muchísimas gracias. Esperamos volver a verles. "
Août/2017 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su valoración y comentarios positivos para el hotel. Lamentamos los inconvenientes surgidos con la reposición de los productos de higiene personal y tomamos nota para que en futuras ocasiones no vuelva a suceder. Gracias y saludos cordiales. "
Août/2017 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay, and we apologize for the inconvenience encountered during your stay. We hope to see you again soon."
Août/2017 Une personne de Santa Cruz de Tenerife. pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su valoración, esperamos que haya pasado una estancia agradable con nosotros y le informamos que tomamos nota de la sugerencias que nos escribe para poder mejorar en la medida de lo posible a futuras visitas. Un saludo cordial. "
Août/2017 Une personne de Chieri, Italy pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay, and we apologize for the inconvenience encountered during your stay."
Juin/2017 Une personne de Tenerife pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su valoración, nos complace leer el valor alto que nos dan y lamentamos los inconvenientes surgidos durante su estancia, tomamos nota de las sugerencias. Lamentablemente las habitaciones no disponen de nevera, pero si se lo solicitan a recepción se les pondrá un mini bar comprando el primer paquete de bebidas. Esperamos volver a verles en el hotel. "
Mai/2017 Une personne de Koblenz pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, das Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind. Und würden uns sehr freuen sie wider bein uns zu empfangen. "
Avril/2017 Une personne de Great Britain pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay, and we apologize for the inconvenience encountered during your stay. We hope to see you again soon."
Avril/2017 Une personne de Italia pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su valoración. Nos complace leer que hayan disfrutado de la estancia y del valor positivo que le dan a nuestro personal. Es un orgullo para nosotros."