Hotel VIVOOD Valle Guadalest ***

7月/2018 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Las vistas de las montañas y del pantano y por supuesto la atención al cliente.
• ここが気に入らなかった: Demasiado ruido para vender tranquilidad, a las 9:30 de la mañana había obreros debajo de nuestra habitación con una radial... insoportable. Además, debería tener información sobre los números de recepción que no hay en la propia habitación. En el caso del jacuzzi, estuvo bien, pero la temperatura era algo baja para ser un jacuzzi y no la que prometían en la página web y faltaba un salobre para limpiarlo ya que al estar debajo de árboles, siempre había alguna rama o similar. Deberían revisar la puerta de nuestra suite ya que estaba durísima y en un primer momento, atascada. La cobertura wifi no llegaba apenas a nuestra habitación y el wifi conect de la TV no funcionaba, un amplificador como recomendación. Definitivamente no vale el dinero que cuesta... es excesivamente caro.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 2.5

7月/2018 Someone from Copenhagen, Denmark 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 身体の不自由な人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5 記載なし
• 騒音について: 10
• 客室について: 10 記載なし
• 満足度は？: 7.5 記載なし

7月/2018 Someone from Valencia 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La amabilidad del personal, principalmente del restaurante. La habitación, la posibilidad de abrir el ventanal durante la noche y descansar. Las tostas del desayuno y la comida en general.
• ここが気に入らなかった: Aunque en líneas generales acabamos muy contentos sí que me gustaría hacer algunas anotaciones para que las valoren: - Desde el principio se nos habla de relax, silencio, recomendación de bajar volumen de móvil pero durante el fin de semana (Domingo incluido) hubo ruidos de obras que ¿procedían del spa? y que lógicamente chocan con el concepto silencio. - Algún error en la coordinación del restaurante. Como he comentado antes el trato por parte del personal fue muy bueno pero en una ocasión nos sirvieron los entrantes y dos minutos después el principal. En otra ocasión con el menú gastronómico nos sirvieron un plato no habiendo casi ni empezado el que ya teníamos en la mesa. - En la recepción/restaurante falta que el personal conozca y de información detallada de lo que hemos contratado. Habíamos adquirido un paquete romántico y solo nos hablaban de media pensión. No nos explicaron nada del desayuno en la habitación...error nuestro también por no preguntar. En el restaurante casi no sabían lo que era el paquete romántico, siempre nos preguntaban si era media pensión.
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 若者, 家族連れ, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5 Lo dicho, muy amables. Falta más información en recepción y más coordinación en restaurante.
• 騒音について: 5 Desde luego sin los ruidos por las obras que sufrimos la puntuación habría sido mejor.
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

7月/2018 Someone from Valencia 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: la ubicación
• ここが気に入らなかった: El servicio
• 特に勧める人は？ ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5 1. Maletas dejadas en la recepción sin atender un buen rato. Al preguntar por qué estaban allí nos dijeron que no sabían a quién pertenecían. 2. He tenido que repetir varias veces que soy celiaca. Tan difícil es tenerlo apuntado? En que consiste vuestro "lujo" aparte del precio¿?
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 2.5 Pretende aparentar como hotel de lujo pero con el servicio que no está a la altura de los precios de alojamiento. Decepcionados.

7月/2018 Someone from gandia 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: excelente trato, excelentes instalaciones, la mejor habitación en que nos hemos alojado
• ここが気に入らなかった: nada. únicamente el restaurante es de 8 mientras que hotel 10.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5 únicamente el restaurante, calidad precio excesiva
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10 sin ninguna crítica
• 満足度は？: 5 algo excesivo el precio de la villa en web

7月/2018 Someone from Paterna 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Piscina , desayuno,habitación
• ここが気に入らなかった: Ruido obra
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Guipuzcoa 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Entorno y hotel
• ここが気に入らなかった: La playa de la piscina
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

12月/2017 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El paisaje, la habitación y la tranquilidad.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

12月/2017 Someone from benidorm 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El paisaje y la habitacion.
• ここが気に入らなかった: La cena
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

12月/2017 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El entorno y la tranquilidad
• ここが気に入らなかった: La ducha de efecto lluvia no tenía presión y no se podía usar (lo comentamos pero nos dijeron que esa era toda la presión y que si queríamos nos podíamos cambiar de habitación pero nos dió un poco de pereza cambiarnos); nos alojamos en la habitación 21
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5