ApartHotel Grand Luxor Villages ****

Juillet/2021 Une personne de Palencia pense:

• Evaluation générale: 6,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: La amabilidad del personal y los desayunos y cenas mantenian el nivel del hotel.
• Négatif: No se nos facilitó la villa hasta las 4 de la tarde y en el check in las recepcionistas nos hicieron esperar y pasaron otros clientes por detras nuestro haciendonos perder una hora con un niño al cargo. Los defectos en las villas los puedo llegar a entender por ser una reciente apertura. No veo sentido no tener un parking cubierto para el vehiculo, ni que la entrada al parque este más cerca del parking que de las villas , teniendo que pasear a pleno sol 500 metros.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 2,5 El acceso al parque se encuentra dando un paseo a plena solana estando los coches situadoas en plena entrada.
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10 Exceptuando la recpeción del dia del check in, que pareciamos invisibles durante 1 hora en recepcion mientras otros clientes llegaban despues y era atendidos antes.
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5 faltaban cosas por poner en funcionamiento, faltando una cafetera que se anunciaba su presencia o un lavavajillas sin sal ni abrillantador que no permitia su funcioaniemiento
• Relation qualité-prix: 5

Juillet/2021 Une personne de Mireia pense:

• Evaluation générale: 5,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités, Tourisme d'affaires
• Propreté: 7,5 Pas de réponse
• Situation: 7,5 Pas de réponse
• Installations et services: 7,5 Pas de réponse
• Personnel: 5 Pas de réponse
• Tranquillité: 7,5 Pas de réponse
• Chambre: 7,5 Pas de réponse
• Relation qualité-prix: 7,5 Pas de réponse

Juillet/2021 Une personne de ?¿?? pense:

• Evaluation générale: 8,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Todo fue bien
• Négatif: Buffet repetido No hay comida adaptada a los niños en el buffet Falta área de juegos para niños había uno pequeño pero fuera de servicio
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5 Terraza sucia
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5

Juillet/2021 Une personne de Alicante pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Pack entradas parques temáticos
• Négatif: Horario de actividades
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5 Falta Wifi, inicio de actividades a las 10, parque infantil roto, transporte con hotel
• Personnel: 7,5 Checkout lento y desorganizado. Sin comunicación con recepción desde la habitación.
• Tranquillité: 5 Mucho ruido de obras en la habitación a primera hora
• Chambre: 7,5 Sencilla, sin lujos, sin WiFi, poco menaje, con lavavajillas pero sin detergente, tendedero a ras de suelo
• Relation qualité-prix: 5 Poca información y poca organización.

Juillet/2021 Une personne de Navarra pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Las nuevas instalaciones
• Négatif: El precio, la cantidad de moscas
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Tourisme d'affaires
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5

Juillet/2021 Une personne de Toledo pense:

• Evaluation générale: 2,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Buena seguridad en el recinto. Buffet. Buena climatización en habitación. Camas muy cómodas y bonita decoración.
• Négatif: Villas adosadas sin ningún tipo de aislamiento acústico, se oye todo, sobre todo el suelo al pisar la gente de al lado (no vale lo que se paga). Misma música todos los días en el recinto de piscina y restaurante (disco rallado). Piscinas individuales ridículas en villas (bañera grande), llenas de arena. Acabados en baños mediocres, tipo Lego. Poco personal en recepción para Check In, la gente se desespera en recepción esperando su turno. Módulo Televes de TV falla con cortes continuos. Teléfono en habitación de adorno, no se puede comunicar con recepción. Puerta de entrada con cristal translúcido, se ve todo el interior.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
• Propreté: 7,5 Ninguna queja.
• Situation: 5 Coche imprescindible para moverse fuera del recinto.
• Installations et services: 5 Instalaciones aún en obras, se ve a operarios trabajando todos los días por la zona. No está acabado.
• Personnel: 5 Check In muy mal, falta personal.
• Tranquillité: Sans évaluation Se oyen los suelos de la villas de los lados al pisar los otros ocupantes, no se descansa en condiciones.
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 2,5 Excesivamente caro para una habitación de un hotel en la que no hay ningún tipo de aislante acústico en las villas adosadas.

Juillet/2021 Une personne de Murcia pense:

• Evaluation générale: 9,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Todo
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Juillet/2021 Une personne de . pense:

• Evaluation générale: 6,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La villa estaba bien equipada,limpia y con todo lo necesario.
• Négatif: La entrada a las 16 de la tarde nos parecio tardisima,y aun asi a las 16 no estaba ni preparada y tuvimos que estar esperando en el hall sin ninguna informacion.la persona que nos atendio practicamente no nos explico nada,ni nos ofrecieron llevarnos las maletas.cobran 150 euros de fianza y pretenden que esperes alli en la puerta otra vez al igual que a la entrada hasta que la revisan,cosa que no hicimos por supuesto.la atencion al cliente desmejoro mucha la visita.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10 Muy limpia
• Situation: 5 Bien si vas por el tema parques,la entrada complicada de encontrar.
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 2,5 Poca informacion y control,nos hicieron esperar.
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Juillet/2021 Une personne de Valencia pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Atención de todos los empleados, resolución rápida de problemas y calidad de las villas
• Négatif: Pequeñas cosas a mejorar por tratarse de unas villas recién estrenadas
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Tourisme d'affaires
• Propreté: 7,5 Podrían mejorar con una mejor limpieza del lugar: piscina, césped artificial, hamacas. Las camas también podrían hacerse mejor y los suelos De la Villa limpiarse con mayor perfección.
• Situation: 5 Cercano a parques de atracciones pero alejado de la ciudad
• Installations et services: 7,5 Las instalaciones donde se servía el buffet mejorables tanto por aireación (en la comida había apelotonamiento y no se notaba el aire acondicionado). La distribución del buffet en el desayuno no tiene mucho sentido: pan en un sitio, mermelada en otro, mantequilla en otro, un cliente busca confort, no dar vueltas. Lo mismo en las cenas: unos platos al lado de los postres y otros platos en una isla a parte…
• Personnel: 10 Son amabilísimos. Les animo a seguir trabajando en esta fortaleza porque hacen que te sientas como en casa gracias al trato personalizado
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5 Buen tamaño pero múltiples defectos: ausencia de toallero!!! Dónde dejamos las toallas después de ducharnos? Llegamos a tener una inundación porque las tuberías estaban atascadas de arena… La televisión indicaba que estabamos en el Resort Hotel, como si el software perteneciese a otro hotel (un hotel distinto a las villas)
• Relation qualité-prix: 10

Juillet/2021 Une personne de Zeneta Murcia pense:

• Evaluation générale: 9,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La amabilidad de la gente que nos atendió
• Négatif: El desplazamiento a las zonas de comidas desayuno etc
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10