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10月/2019 Someone from Andorra 出身ユーザー:
9月/2019 Someone from Valencia 出身ユーザー:
8月/2019 Someone from Granollers 出身ユーザー:
7月/2019 Someone from Madrid 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su opinión! Esperamos verle de nuevo en el hotel :)"
7月/2019 Someone from Cubelles 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su opinión! Esperamos verle de nuevo en su nueva visita a la ciudad."
6月/2019 Someone from Tenemos amigos y familia en lleida y necesitamos alojamiento pero no volveremos a este hotel. 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenos días, Muchas gracias por su opinión. Sentimos la avería con el aire acondicionado. La máquina del aire acondicionado es de nueva instalación y estaba en pruebas, además de las altas temperaturas que dificultaron la puesta en marcha de la máquina. Se le informó de ello en recepción. Entendemos las repetidas quejas en cuanto al aire, pero desde recepción lo único que se podía hacer era darle una explicación y ofrecerle poner una reclamación oficial. El departamento de recepción, como comprenderá, no es experto en aires acondicionados. Sentimos las molestias ocasionadas. Respetamos que usted no quiera volver a nuestro alojamiento, pero únicamente por la queja del aire (problema que está totalmente solventado) no se valora al conjunto de un hotel. Nos parece bien que a usted le parezca motivo suficiente, por supuesto. Muchas gracias. "
6月/2019 Someone from Alicante 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su opinión! Revisaremos el tema del hueco del bidé en la habitación donde estuvo alojado para repararlo de inmediato. Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a la ciudad!"
6月/2019 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenos días, Muchas gracias por su opinión! Esperamos verle de nuevo en el hotel :)"
6月/2019 Someone from Valencia 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su opinión! Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a la ciudad."
6月/2019 Someone from Girona 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenos días, Muchas gracias por su opinión! Esperamos verle de nuevo en el hotel :)"