11月/2015 Someone from É-U 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
11月/2015 Someone from Tours 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
10
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
11月/2015 Someone from anglet 出身ユーザー:
-
総合評価:
10
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
accueil emplacement déco cocon ideal
-
ここが気に入らなかった:
rien
-
特に勧める人は?
カップル, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
tout près métro Châtelet et au calme
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
10
superbe
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
11月/2015 Someone from Miami 出身ユーザー:
-
総合評価:
10
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
room clean and breakfast
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
クラシックな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
whole hotel is very clean
-
立地条件について:
10
very pleasant place
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
very nice staff,
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
nice and clean, love the perfumed towels
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
11月/2015 Someone from España 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Silencio, tranquilidad, limpieza, estética, atención en la llegada
-
ここが気に入らなかった:
El water está muy pegado a la habitación y hay una puerta que no insonoriza, hay poca intimidad por lo tanto.
Por lo demás la habitación muy bien en todo...
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
-
特に勧めない人は?
モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 車で旅をする人
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
10月/2015 Someone from Las Vegas 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Convenient, friendly, cheerful
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
-
特に勧めない人は?
家族連れ, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
Can't be beat
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
10月/2015 Someone from California 出身ユーザー:
-
総合評価:
2.3
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
Size of room, View, Slow WiFi, Knowledge of Staff, Difficulty of making reservation
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
2.5
Only a small room with a few books and small seating area
-
スタッフ:
5
Pleasant but did not go out of their way and did not have good idea of things to do in area
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騒音について:
7.5
-
客室について:
採点なし
Very tiny
-
満足度は?:
採点なし
over 200 Euros for a tiny room on first floor with view of wall and heating ducts
実際に値する星の数は?
2
-
ホテルからの返答:
"Dear Guest,
We are disappointed to see that you took away such a negative impression of the hotel. We do our best to ascribe our guests rooms that correspond to their specific requests when these are communicated to us. Furthermore, we are sorry that some of our beginner receptionists were not able to help you with suggestions. We assure you that top customer service is our aim and we are constantly doing our best to improve our services and make sure that all of our staff is knowledgeable.
We hope to be able to welcome you back to the hotel in the future so that we can demonstrate to you that we take your comments seriously.
Sincerely,
Nicole
Guest Relations Manager
"
10月/2015 Someone from der Schweiz 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.3
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Die sehr gute Lage.
-
ここが気に入らなかった:
Den Lift. Sehr klein und langsam.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
Die Zimmer nach hinten sind ruhig.
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Cher client,
Nous vous remercions de vos impressions par rapport à votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans l'hôtel une prochaine fois.
Meilleures salutations,
Nicole
Responsable Relations Clients"
10月/2015 Someone from Bielefeld 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.1
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Frühstück
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, クラシックな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
10月/2015 Someone from Italy 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.1
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Very comfortable
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ここが気に入らなかった:
Nothing
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特に勧める人は?
家族連れ
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
4