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Hotel Ciutadella Barcelona ****

バルセロナ,  スペイン

電話:: 933191944 Fax:: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

客室料金: 90 - 302 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 8.4 Based on 全229件

Inaugurado en 2012, el Hotel Ciutadella Barcelona es el alojamiento perfecto para los turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad. Está ubicado junto al Parque de la Ciutadella, a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas.原文は次の言語でご覧頂けます。
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Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - バルセロナ (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.4 最新40件のユーザーレビュー平均(全229件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 72.5%
  • いいえ。: 7.5%
  • わからない。: 20%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 9.2
  • 立地条件について: 9.2
  • 設備やサービスについて: 7.3
  • スタッフ: 9.4
  • 騒音について: 7.8
  • 客室について: 8.1
  • 満足度は?: 7.5

11月/2014 Someone from Brasil 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: O quarto e localização.
  • ここが気に入らなかった: Tem que pagar para a utilização do cofre e não tem computador no hotel disponível para os hóspedes.
  • 特に勧める人は? 高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Apreciado cliente, Primero de todo queríamos agradecerle sus comentarios, nos ayudan a mejorar. La caja fuerte es cierto que se pague, es una norma de dirección, de todas formas haremos llegar sus sugerencias. Sentimos las molestias, un cordial saludo, Elisabet Robles. Deptartamento de atención al cliente"

11月/2014 Someone from Steenbergen THE Netherlands 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Everything
  • ここが気に入らなかった: Nothing
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "We appreciate their ratings. We hope to be able to accommodate you in the future in any of our hotels Elisabet Robles Department of Customer Service"

11月/2014 Someone from Germany 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: perfect location
  • ここが気に入らなかった: nearly all perfect. only point to improve would be breakfast (better coffee, more options)
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は? クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Thank you for your comment. We regret that breakfast does not fulfill your expectations, take note and try to improve. Elisabet Robles Customer Service Department "

10月/2014 Someone from Zaragoza 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El servicio muy amable
  • ここが気に入らなかった: Frigo vacio
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por su comentario. Le informamos que no disponemos servicio de miniar, aunque si que tenemos el frigo para uso particular de los clientes. Saludos, Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

10月/2014 Someone from Pontevedra 出身ユーザー:

  • 総合評価: 5.8
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: La cecoracion, limpieza , cama y almohada
  • ここが気に入らなかった: No hay canales de televisión . NO HAY MINIBAR .solo una nevera vacía . El café y el zumo en el desayuno horrible
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Primero de todo queremos agradecerle su comentario, así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Le informamos de que tenemos varios canales de televisión, agradeceríamos nos avisara en próximas ocasiones para poder solucionar el problema al momento. En cuanto al minibar, no tenemos este servicio aunque si que esta el frigo para uso particular de los clientes. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al desayuno, tomamos nota para poder mejorar. Saludos, Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

10月/2014 Someone from Poland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Lokalization
  • ここが気に入らなかった: Rather dark room after sunset
  • 特に勧める人は? 高齢者, 家族連れ, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
  • 特に勧めない人は? 若者, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "We apologize for the darkness of the room. Our central location surrounded by buildings carries some darkness at sunset. Please advise us in advance of your next visit to offer you one of our rooms at the top of the hotel. Elisabet Robles Department of customer service"

10月/2014 Someone from suisse 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Propre , situation, service
  • ここが気に入らなかった: La confiture ! Et les portes des chambres qui se ferment en claquant
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, カップル
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3

10月/2014 Someone from Ile de France 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Localisation
  • ここが気に入らなかった: Chambre donnant sur le patio trop sombre
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
  • 清掃について: 5 La pomme de douche était pleine de particules noires
  • 立地条件について: 10 Tres bonne localisation et bonne proximité du métro
  • 設備やサービスについて: 5 Salle du pti déj en sous sol pas top serait mieux sur l'exterieur ! Manque bouilloir dans la chambre pour se faire thé et café
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 2.5 Vue sur patio trop sombre ! Lit séparé pas adapté pour un couple !!!
  • 満足度は?: 5 Vue et pti déj pas a la hauteur du prix !
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires. Nous nous sentons ne satisfait pas les attentes sur le plan de la salle, nous avons les pièces intérieures (donnant sur une Cour) et externe (en face de la rue). S'il vous plaît nous informer avant votre prochaine visite, de vous offrir une de nos chambres donnant sur la rue et avec un grand lit. Le petit déjeuner buffet avec variété de chaud est et produits froids, jus de fruits, cafés... nous regrettons qu'il n'était pas à son goût, nous notons pour essayer d'améliorer. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"

10月/2014 Someone from Geneva 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Location and helpful staff.
  • ここが気に入らなかった: No reply to my e-mail.
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 採点なし
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4

9月/2014 Someone from Finland 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Decoration, location, bed
  • ここが気に入らなかった: Quite small room
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Thank you very much for your comments, helps us to improve We regret to have not been able to meet your expectations in terms of room. Our rooms meet the measures regulations, single, double and triple... Elisabet Robles Department of custormer service"

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 バルセロナ 08003 スペイン
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