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Hotel Couvent du Franciscain ***

Strasbourg,  France

Phone: +33388329393 Fax: +33388756846 E-mail:: info@hotel-franciscain.com

Price: 55 - 130 € (Average)

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Rating by guests: 8.9 Based on 592 reviews

Situated 10 minutes walking from the cathedral and historic city centre, the hotel boasts a privileged location and offers easy access to the entire city. Tucked away at the end of a small and peaceful street, the Couvent du Fransiscain offers a warm and family welcome. It features well-appointed rooms, a lift and a private car park. All the rooms are air conditioned. The breakfast is served in a lovely, spacious and bright vaulted room decorated with André Wenger’s Franciscans fresco. The hotel also features a seminar room that can accommodate up to 18 people.

Room Services
  • Rooms: 42
  • Telephone: in room
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Towel changing
  • Bed linen changing
  • Housekeeping
  • Fax: upon request
  • Bathroom Amenities
  • Tub or shower
  • Work Desk
  • Wake Up Service/Alarm Clock
Main facilities
  • Rooms: 42
  • Parking: hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Elevator
  • Internet connection (free): wireless
  • Television
  • Fire escape
  • Music channels
  • Air conditioning in common areas
  • Rooms/Facilities for Disabled Guests
  • Family Rooms
General services
  • Rooms: 42
  • Extra bed
  • Dogs accepted
  • Crib
  • Luggage check room
  • Computer with Internet
  • 24-Hour Front Desk
  • Luggage Storage
Hotel Couvent du Franciscain
18, Rue du Faubourg de Pierre (67000) - Strasbourg (France)

Access:

 

Overall rating:  8.9 Based on the last 40 of 592 reviews

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  • Yes: 90%
  • No: 7.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.2
  • Location: 9.1
  • Common facilities and services: 8
  • Staff: 9.6
  • Quietness: 7.9
  • Room: 7.4
  • Value for money: 8.2

May/2015 Someone from 59 thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La propreté, le fait que les chambres soient refaites récemment
  • Negative: La taille des chambres
  • I RECOMMEND it for... Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Luxury
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 5 A mon arrivée, j'ai assisté à une discussion très vive entre un client qui avait réservé un lit double et le réceptionniste qui lui donnait une chambre à deux lits. L'attitude de ce dernier a été limite, anti commerciale
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Nous vous remercions d'avoir eu la gentillesse de répondre à notre questionnaire et nous sommes tout à fait désolés que vous ayez assisté à cette discussion. Vos remarques contribuent à améliorer toujours et encore notre prestation et nous espérons vous recevoir à une autre occasion lors de vos déplacements."

April/2015 Someone from troyes thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: l'accueil
  • Negative: manque de restaurants dans le quartier
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Merci de vos remarques positives concernant votre visite dans notre hôtel et d'avoir pris le soin de les relayer."

April/2015 Someone from lyon thinks:

  • Overall rating: 7.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: le calme, la position dans la ville
  • Negative: le bruit en salle de petit dejeuner
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Un grand merci pour les réponses et aprréciations à notre questionnaire. L'insonorisation de quelques lieux tel que notre caveau est certainement due à un pic d'affluence lors de votre prise de petit déjeuner. "

April/2015 Someone from Belgique thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Accueil du personnel, toujours le sourire aux lèvres, petit-déjeuner
  • Negative: Manque peut-être une bouilloire pour boissons chaudes dans la chambre
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Handicapped
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Nous sommes ravis que l'accueil de notre hôtel vous ai plu. il est essentiel de véhiculer un message positif et rayonnant à nos clients afin qu'il se sentent à l'aise lors de leur séjour car nous sommes avant tout un prestatire de service. Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir à une autre occasion."

April/2015 Someone from Chartres thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Sa situation, proche du cœur de la ville . La salle du petit déjeuner a un côté remarquable et agréable.
  • Negative: L'exiguité de la salle de bain .
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Nous nous efforcons de donner à nos clients la meilleure prestation possible et nous vous remercions pour vos appréciations qui nous aident à progresser dans ce sens."

April/2015 Someone from Genève thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: L'accueil, la situation géographique, la disponibilité du personnel
  • Negative: Le bruit de la rue, surtout le matin
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Nous vous remercions chaleureusement pour votre implication et de vos excellentes remarques et appréciations suite à votre visite. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir su vous donner satisfaction en agrémentant positivement votre séjour. Au grand plaisir de vous retrouver à l'hôtel au détour d'une prochaine escapade alsacienne !"

April/2015 Someone from Valencia (Espagne) thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: LE PETIT DÉJEUNER
  • Negative: LA TAILLE DE LA CHAMBRE
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Merci d'avoir répondu à notre questionnaire et nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous."

March/2015 Someone from Suisse thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La chambre
  • Negative: le parking et le moyen d'y accéder
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated
  • Location: Not rated
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: Not rated
  • Quietness: Not rated
  • Room: Not rated
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Vous remerciant pour votre commentaire, nous nous devons de préciser qu'en raison de notre situation très centrale nous ne sommes pas en mesure de fournir un stationnement fonctionnel dans notre quartier et que nous en sommes nous même désolés et peinés, ""

March/2015 Someone from Besancon thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: l'accueil
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Merci d'avoir consacré un peu de temps à notre questionnaire en manifestant votre satisfaction. Nous en sommes ravis."

March/2015 Someone from Belgique thinks:

  • Overall rating: 8.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Rénové, bien situé
  • Negative: Garage TRES difficilement accessible (et payant, malgré cela)
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Travelers with a car
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Nos remerciements d'avoir consacré votre temps à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes - vu notre localisation en plein centre-ville - nullement en mesure de fournir une alternative de stationnement à moindre coût et plus fonctionnelle dans notre quartier, vous nous en voyez bien désolé, "

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Hotel Couvent du Franciscain 18, Rue du Faubourg de Pierre Strasbourg 67000 France
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