12月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.8
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
the service
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
5
12月/2020 Someone from Czech Republic 出身ユーザー:
-
総合評価:
4.9
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
The building and room - clean, beautiful, newly updated
-
ここが気に入らなかった:
Staff inconsistent (some nice, some rude), having to make reservations for everything in advance, poor internet, restaurants were overpriced and not great food
-
特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
Very clean rooms and building
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立地条件について:
10
Very easy access to the boardwalk with tons of restaurants, quick walk to the beach
-
設備やサービスについて:
5
Breakfast had good variety, Tess tiara ya were just average and more expensive than outside the hotel. The strict adherence to have to make a reservation in advance for everything (even when restaurants were empty) was annoying and didn’t lend to a relaxed vacation schedule. Internet kept coming on and off and had a low signal. Spa area was average.
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スタッフ:
2.5
Some staff were great (Mario at front desk, spa staff), others were unhelpful and sometimes rude (reception staff, restaurant staff). Cleaning staff kept opening the door to my room without knocking first.
-
騒音について:
7.5
Can hear the ocean from room which was wonderful, but also directly on the boardwalk so could be noisy at time
-
客室について:
10
Beautiful room, modern, clean, good view
-
満足度は？:
5
For price of hotel I would expect service, staff, and restaurants to be better
実際に値する星の数は？
4
12月/2020 Someone from Belgie 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.6
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Platinium
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
カップル
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
10
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
4
12月/2020 Someone from Bayern 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.4
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Sauberkeit, Freundlichkeit, Qualität der Speisen
-
ここが気に入らなかった:
Meerblick war leider hauptsächlich auf die Bar auf der Promenade... mit ziemlich lauter Lüftungsanlage... Fast nicht möglich draußen auf dem Balkon zu sitzen!
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特に勧める人は？
若者, カップル, モダンな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は？
静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
10
Das Weihnachts Special war seinen Preis auf jeden Fall wert!
実際に値する星の数は？
4
12月/2020 Someone from Tenerife 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.3
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
El servicio y la comida..ambos 10/10
-
ここが気に入らなかった:
La piscina climatizada estaba muy fria
-
特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
5
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
4
12月/2020 Someone from Deutschland 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.4
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
gepflegtes und gutes Hotel, Lage ist super, Essen in der Platinum Zone sehr gut, Mitarbeiter sehr engagiert und freundlich
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ここが気に入らなかった:
alles nur Kleinigkeiten, Papierkorb im Zimmer, System mit den PAX Punkten in den Platinum Restaurants unverständlich
-
特に勧める人は？
高齢者, カップル
-
特に勧めない人は？
家族連れ, 静かな場所を好む人, 予算が低い人, 出張者
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
An der Promenade wird’s abends etwas lauter
-
客室について:
10
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
5
12月/2020 Someone from England 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.7
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Everything at the hotel, room, food
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
若者, 高齢者, カップル
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
4
12月/2020 Someone from Belgium 出身ユーザー:
-
総合評価:
3.9
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
Food
-
ここが気に入らなかった:
Room (no upgrade), check-in, no cava at reception
-
特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
2.5
-
スタッフ:
2.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は？:
2.5
実際に値する星の数は？
3
12月/2020 Someone from Scotland 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.7
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Room size - very spacious
-
ここが気に入らなかった:
Check-in - exceptionally disorganised staff and no communication advising on booking restaurants for breakfast lunch or dinner etc. I understand we are in a pandemic but a map of the hotel / facilities would have been perfect. We had just checked out of the Iberostar selection Anthelia and the information provided and level of service from the staff were first class. I think some better training should be provided to the staff. Mario who checked us out provided a very pleasant experience and his English and customer services skills were a credit to the hotel Guayarmina.
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特に勧める人は？
カップル
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
10
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
4
12月/2020 Someone from Luxembourg 出身ユーザー:
-
総合評価:
6.3
-
このホテルを勧めますか？
わからない。
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ここが良かった:
Platinium roof top pool
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ここが気に入らなかった:
Restaurants are not cold and not enough cosy, not lunch restaurant for Platinium. Lunch food of The Roast is not good and not aligned with the level of your hotel. It is a snack and regret you do not have really good buffet for Platinium guests.
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特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
採点なし
Was located at 5th room 5004 and every morning from 6h30 to 8h...wake up by personal noise from the kitchen located 10m from the room, not acceptable and will never agree next time to that place. I did not complain to avoid to move everything for 4days but I should have, not happy about that, please escalate to you management.
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客室について:
2.5
Lateral view I got was not the best one ...for the view and nose from the street...
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満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
