Hotel La City ***
Alicante, スペイン
電話：: +(34) 965131973 Fax:: +(34) 965132482
Hotel céntrico situado justo frente a la estación de ferrocarril y a poca distancia de los principales puntos de interés de la ciudad. De carácter puramente urbano, ofrece unas habitaciones confortables y totalmente equipadas incluyendo conexión de internet sin cargo adicional. En los alrededores encuentra todos los servicios a mano con una gran oferta comercial y gastronómica. El establecimiento ofrece desayuno continental y en el bar puede elegir entre una deliciosa carta. Apertura: Marzo 2008原文は次の言語でご覧頂けます。
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- ルームサービス
-
- お部屋: 26
- 電話: 寝室のみ
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- ミニバー (有料)
- テラス: 一部客室
- エアコン
- 金庫 (無料)
- インターネット接続 (無料): イーサネット(RJ45)
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 3日毎
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 26
- 駐車場 (有料): 混合
- バル・カフェテリア
- エレベーター
- テレビ
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 温水
- 非常階段
- BGM
- 公共スペースにエアコン
- ホテルサービス
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- お部屋: 26
- 非喫煙者専用ルーム
- エキストラベッド
- ルームサービス: 時間制限あり
- ベビーベッド
- クリーニング
- 荷物一時預かり所
- 携帯電話充電器
Avenida de Salamanca, 16 (03005) - Alicante (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.8
- 立地条件について: 9.1
- 設備やサービスについて: 7.5
- スタッフ: 8.5
- 騒音について: 8
- 客室について: 7.9
- 満足度は？: 8.1
6月/2015 Someone from valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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6月/2015 Someone from Murcia 出身ユーザー:
- 総合評価: 4.8
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ホテルからの返答:
"Buenos dias. Siento que la estancia no cumpliese con sus expectativas. Las habitaciones se limpian y despues se chequean para comprobar que todo es correcto pero en su caso al llegar al hotel a las 13.00h (sin aviso de llegada a esa hora), no nos dio tiempo a revisar la habitacion y detectar los fallos. Por esa misma razon tampoco pudimos dejar el agua y los bombones de cortesia. Siento que la habitacion no fuese lo tranquila que usted esperaba. Jamas hemos tenido quejas por falta de tranquilidad en esa habitacion ya que esta en un sexto piso, con vistas a una calle con poco trafico, alejada del ascensor y sin tener otra habitacion al lado. En cuanto al personal, desconozco la razón por la cual lo valora tan bajo, le invito a que me llame o que me envie un mail a [email protected] para comentarlo. Si el precio es caro o que la habitacion debiera ser standard son impresiones suyas que no voy a rebatirle pero que el resto de clientes que se han alojado en esa habitacion no piensen como usted me indica que estamos haciendo un buen trabajo y la suya que ha sido una situacion excepcional. Saludos cordiales Jose Antonio Verdu Director "
6月/2015 Someone from marbella 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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6月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.8
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6月/2015 Someone from Ireland 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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6月/2015 Someone from Viaje 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.8
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5月/2015 Someone from Mataró (Catalunya) 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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5月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.3
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr. Cliente. Siento que dude de mi profesionalidad. No le asigne una individual por error. Simplemente fue por darle una habitacion lo antes posible ya que al llegar a las 10 de la mañana la DUI que tenia asignada no estaba disponible. El caso es que dijo que iba a tomar algo en cafeteria y haria el check in pero se ve que cambio de opinion y se marcho por la puerta de atras sin decir nada y dejando su maleta en recepcion. De haber sabido esto no me hubiese molestado en darle otra habitacion. Cuando hizo el check in se le dio la individual (bajo mi punto de vista una muy buena habitacion) pero a usted no le gusto, se lo hizo saber al recepcionista y este le dio otra habitacion. En el check out es cierto que le di la factura equivocada pero tambien es cierto que usted me dio el numero de habitacion equivocado, verdad?. Lamento su malestar pero no hubo la mas minima intencion de perjudicarle pese a que usted se lo parezca. Siento que le molestaran mis caras, a mi en ocasiones me molestan las de algun cliente pero me lo guardo ya que puede ser por cualquier motivo que no me corresponde a mi ni juzgarlo ni hacerlo publico. Saludos "
5月/2015 Someone from Jaén 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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5月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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