Hotel Lava Beach *****

Noviembre/2021 Una persona de UK piensa:

• Valoración general: 4,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Closeness to the airport, breakfast, the arrival drink.
• Negativo: I asked for extra towels, which I DID receive on arrival, but not only were they not replaced by housekeeping, housekeeping also took and did not replace the towel you stand on when you get out of the shower. There was no conditioner in the bathroom until the third day and the bed linen was not changed during my stay and after cleaning, there was still hair on the floor. Moreover, upon arrival I had to wait an hour for my room despite every other guest arriving in that time being able to check-in - in my opinion, an alternative room should have been offered (the hotel was not full) or at the very least a top-up of cava or the offer to take care of my bags so I didn't have to stay in reception. hese things made it a very average hotel and not the 5* it suggests it it.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 5 There was still hair left on the floor after cleaning had been in.
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 2,5 I asked for a quiet room, but was disturned by the noise from the aquafit during the night and I assume the bar on the Friday night.
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Noviembre/2021 Una persona de Lamonzie Saint Martin France piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Nous avons tout aimé, accueil, la restauration, notre chambre, le restaurant, piscine
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Servicios del hotel
• Negativo: Poca disponibilidad restaurante en piscina (horario), servicio de masaje y embutido en desayuno
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 10 Muy bien
• Situación: 7,5 Alejado de zona turística del pueblo, pero buen acceso por carretera
• Instalaciones y servicios: 2,5 Buenas instalaciones, pero escaso horario si se quieren hacer actividades por la tarde. ERROR MUY GRAVE, para mí, en un hotel de 5 estrellas en España no puede haber jamón serrano… como mínimo que sea ibérico! Pero con el precio y la calidad del hotel, esto es un fallo considerable. ERROR MUY GRAVE. El servicio de Spa no tiene 5* por los siguientes motivos: pagamos un masaje de 200€ y SIN MASCARILLA. Estamos muy concienciados con el Covid para exponernos de tal manera. Además, el masaje era desagradable al notar la respiración del masajista. Adicionalmente, en un masaje por ese precio, se debería poder elegir quién te lo da, pero supongo que hay escasez de personal… hay que decir también que, el masaje en sí, es decir, la aplicación del masaje, fue profesional
• Personal: 10 Muy agradables, aunque deberían controlar que en el desayuno, si ofrecen café en mesa, que lo hagan a todos. En varios días a nosotros no nos ofrecían y a las mesas de alrededor sí, lo que hace que te sientas muy mal al no obtener el mismo servicio que el resto
• Tranquilidad: 5 Nuestra habitación daba a la pista de pádel (hab 1109), y a las 16.00h había gente jugando diariamente , por lo que era imposible descansar la siesta. No alcanzaba la tranquilidad que debería tener en un hotel de 5 estrellas
• Habitación: 7,5 Muy bien, aunque muy lejos de recepción y de la entrada
• Relación calidad/precio: 5 Me pareció caro vs los servicios recibidos

Noviembre/2021 Una persona de Berlin piensa:

• Valoración general: 6,7
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Die Lage, der schön warm beheizte Pool, der schöne Kaktusgarten, die Sauberkeit der Anlage, die großzügige Architektur
• Negativo: Das Frühstück war nicht von guter Qualität. Zwar war die Auswahl ausreichend, aber man hat gemerkt, dass von jeder Wurst- und Käsesorte die billigste Option genommen wurde (Formfleisch-Kochschinken, gefärbte Salami, einfachste Käsesorten) Eier (für Omelett und Rührei) z.T aus Tetrapack, die warmen Speisen z.T. kalt (Baked Beans) oder nicht richtig durchgegart (Piementos de Padron), Obst lieblos, Brotauswahl bescheiden, teilweise ausgetrocknet, insgesamt lieblos und auf Masse statt Klasse gemacht. Nicht 5* würdig. Die Betten sind auch im Doppelzimmer Einzelbettten ohne Topper, so dass für Paare nicht das Gefühl aufkommt, in einem Bett zu schlafen, außerdem quietschen die Betten und verrutschen leicht.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Noviembre/2021 Una persona de Ireland piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Hotel
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2021 Una persona de Ireland piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Cleanliness
• Negativo: Nothing We loved it very thing about this hotel
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Every location in the hotel Was spotlessly clean.
• Situación: 10 Lovely location with gorgeous sea views and great promenade to go for lovely walks
• Instalaciones y servicios: 10 Great heated pools and plenty of very comfortable sunbeds
• Personal: 10 Fabulous staff …friendly and efficient and helpful
• Tranquilidad: 10 Once in our room, we couldn’t hear a sound from other rooms or other guests.
• Habitación: 10 We stayed in a Junior suite with pool view. We loved the suite. The bathroom was great with a super shower. Our bed and pillows were so comfortable. We loved sitting out in our spacious balcony morning and evening.
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2021 Una persona de Ireland piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The beautiful room... 1311. The quietness. The gardens were stunning. The pools immaculate. The spa. The staff are brilliant everywhere.
• Negativo: Some items in spa not functioning i.e the sauna and many showers. Only small matter. Also main course at buffet dinner was cold.
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2021 Una persona de Ireland piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Facilities, and general ambiance
• Negativo: location of Shower
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10 With the exception of the bathroom layout
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2021 Una persona de Hamburg piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Sauberkeit, große Auswahl beim Essen
• Negativo: Wenn die Badbeleuchtung eingeschaltet ist, wird durch die Glaswand auch der Wohn/Schlafbereich erhellt. Kann nachts stören
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Familias, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10 Die komplette Anlage ist sehr sauber
• Situación: 10 Direkt am Strand und der Promenade, nicht weit von Bars, Einkaufsmöglichkeiten usw Mit dem Auto keine 10 Minuten zum Flughafen
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10 Man kann die Flugzeuge hören, aber wirklich nicht störend
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Noviembre/2021 Una persona de Balve piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5