Hotel Lava Beach *****

Novembre/2021 Une personne de UK pense:

• Evaluation générale: 4,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Closeness to the airport, breakfast, the arrival drink.
• Négatif: I asked for extra towels, which I DID receive on arrival, but not only were they not replaced by housekeeping, housekeeping also took and did not replace the towel you stand on when you get out of the shower. There was no conditioner in the bathroom until the third day and the bed linen was not changed during my stay and after cleaning, there was still hair on the floor. Moreover, upon arrival I had to wait an hour for my room despite every other guest arriving in that time being able to check-in - in my opinion, an alternative room should have been offered (the hotel was not full) or at the very least a top-up of cava or the offer to take care of my bags so I didn't have to stay in reception. hese things made it a very average hotel and not the 5* it suggests it it.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 5 There was still hair left on the floor after cleaning had been in.
• Situation: 5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 2,5 I asked for a quiet room, but was disturned by the noise from the aquafit during the night and I assume the bar on the Friday night.
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Novembre/2021 Une personne de Lamonzie Saint Martin France pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Nous avons tout aimé, accueil, la restauration, notre chambre, le restaurant, piscine
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Novembre/2021 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 7,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Servicios del hotel
• Négatif: Poca disponibilidad restaurante en piscina (horario), servicio de masaje y embutido en desayuno
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 10 Muy bien
• Situation: 7,5 Alejado de zona turística del pueblo, pero buen acceso por carretera
• Installations et services: 2,5 Buenas instalaciones, pero escaso horario si se quieren hacer actividades por la tarde. ERROR MUY GRAVE, para mí, en un hotel de 5 estrellas en España no puede haber jamón serrano… como mínimo que sea ibérico! Pero con el precio y la calidad del hotel, esto es un fallo considerable. ERROR MUY GRAVE. El servicio de Spa no tiene 5* por los siguientes motivos: pagamos un masaje de 200€ y SIN MASCARILLA. Estamos muy concienciados con el Covid para exponernos de tal manera. Además, el masaje era desagradable al notar la respiración del masajista. Adicionalmente, en un masaje por ese precio, se debería poder elegir quién te lo da, pero supongo que hay escasez de personal… hay que decir también que, el masaje en sí, es decir, la aplicación del masaje, fue profesional
• Personnel: 10 Muy agradables, aunque deberían controlar que en el desayuno, si ofrecen café en mesa, que lo hagan a todos. En varios días a nosotros no nos ofrecían y a las mesas de alrededor sí, lo que hace que te sientas muy mal al no obtener el mismo servicio que el resto
• Tranquillité: 5 Nuestra habitación daba a la pista de pádel (hab 1109), y a las 16.00h había gente jugando diariamente , por lo que era imposible descansar la siesta. No alcanzaba la tranquilidad que debería tener en un hotel de 5 estrellas
• Chambre: 7,5 Muy bien, aunque muy lejos de recepción y de la entrada
• Relation qualité-prix: 5 Me pareció caro vs los servicios recibidos

Novembre/2021 Une personne de Berlin pense:

• Evaluation générale: 6,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Die Lage, der schön warm beheizte Pool, der schöne Kaktusgarten, die Sauberkeit der Anlage, die großzügige Architektur
• Négatif: Das Frühstück war nicht von guter Qualität. Zwar war die Auswahl ausreichend, aber man hat gemerkt, dass von jeder Wurst- und Käsesorte die billigste Option genommen wurde (Formfleisch-Kochschinken, gefärbte Salami, einfachste Käsesorten) Eier (für Omelett und Rührei) z.T aus Tetrapack, die warmen Speisen z.T. kalt (Baked Beans) oder nicht richtig durchgegart (Piementos de Padron), Obst lieblos, Brotauswahl bescheiden, teilweise ausgetrocknet, insgesamt lieblos und auf Masse statt Klasse gemacht. Nicht 5* würdig. Die Betten sind auch im Doppelzimmer Einzelbettten ohne Topper, so dass für Paare nicht das Gefühl aufkommt, in einem Bett zu schlafen, außerdem quietschen die Betten und verrutschen leicht.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Novembre/2021 Une personne de Ireland pense:

• Evaluation générale: 9,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Hotel
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Novembre/2021 Une personne de Ireland pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Cleanliness
• Négatif: Nothing We loved it very thing about this hotel
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10 Every location in the hotel Was spotlessly clean.
• Situation: 10 Lovely location with gorgeous sea views and great promenade to go for lovely walks
• Installations et services: 10 Great heated pools and plenty of very comfortable sunbeds
• Personnel: 10 Fabulous staff …friendly and efficient and helpful
• Tranquillité: 10 Once in our room, we couldn’t hear a sound from other rooms or other guests.
• Chambre: 10 We stayed in a Junior suite with pool view. We loved the suite. The bathroom was great with a super shower. Our bed and pillows were so comfortable. We loved sitting out in our spacious balcony morning and evening.
• Relation qualité-prix: 10

Novembre/2021 Une personne de Ireland pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The beautiful room... 1311. The quietness. The gardens were stunning. The pools immaculate. The spa. The staff are brilliant everywhere.
• Négatif: Some items in spa not functioning i.e the sauna and many showers. Only small matter. Also main course at buffet dinner was cold.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Novembre/2021 Une personne de Ireland pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Facilities, and general ambiance
• Négatif: location of Shower
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10 With the exception of the bathroom layout
• Relation qualité-prix: 10

Novembre/2021 Une personne de Hamburg pense:

• Evaluation générale: 9,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Sauberkeit, große Auswahl beim Essen
• Négatif: Wenn die Badbeleuchtung eingeschaltet ist, wird durch die Glaswand auch der Wohn/Schlafbereich erhellt. Kann nachts stören
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Budgets limités
• Propreté: 10 Die komplette Anlage ist sehr sauber
• Situation: 10 Direkt am Strand und der Promenade, nicht weit von Bars, Einkaufsmöglichkeiten usw Mit dem Auto keine 10 Minuten zum Flughafen
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10 Man kann die Flugzeuge hören, aber wirklich nicht störend
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Novembre/2021 Une personne de Balve pense:

• Evaluation générale: 9,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5