August/2013 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El servicio y la amabilidad delpersonal
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Families
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
5
June/2013 Someone from Santander. thinks:
-
Overall rating:
9.7
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El trato recibido. A la llegada todo fueron facilidades. Muy buena disposición del personal se nos enseñó el hotel, las zonas comunes, especial interés y explicación de la sala del canal y la biblioteca. Nos gustaron tanto los comedores y el trato en el desayuno que decidimos cenar en el hotel. Excelente elección. Buena cocina de autor buen trato profesional, nos interesamos por un postre y la explicación fue total. Pudimos dar las gracias y felicitar al cocinero.
La decoración del hotel fantastico, muy lograda.
-
Negative:
todo fue excepcional.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
todo correcto, pulcro, bien ordenado y dispuesto. Nada fuera de lugar o con desorden.
-
Location:
7.5
ideal para una escapada de fin de semana y conocer la ciudad o un par de días de negocios. se llega al centro andando un pequeño paseo y estas en el centro. Próximo a todo pero sin el inconveniente del ruido. Desde el centro el taxi muy barato 3 euros.
-
Common facilities and services:
7.5
Buenas instalaciones, incluso tiene gimnasio.
-
Staff:
10
Amabilidad a la llegada, disposición durante la estancia. La señorita de los desayunos fantástica, un encanto.
En el comedor servicio del altura, agradecimos la visita del cocinero. muy eficientes.
A la salida igualmente todo fue rápido y eficiente.
Gracias.
-
Quietness:
10
En ningún momento oímos ruidos de otras habitaciones o del exterior, muy buena insonorización. Buscábamos tranquilidad y la tuvimos.
-
Room:
10
todo perfecto. Se agradeció mucho llegar a descansar por la noche cansados y encontrar las camas abiertas y la colcha retirada. Todo un detalle que solo unos pocos tienen con sus huéspedes.
-
Value for money:
10
Volveré a quedarme cuando pase por esta ciudad. Supongo que eso lo dice todo.
Stars it deserves
5
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Lo primero pedirle disculpas por tardar tanto en contestar a su opinión.
Le agradezco sus comentarios, y nos alegra saber que ha estado a gusto con nosotros.
Poco más podemos añadir salvo volver a agradecerle una crítica tan positiva.
Esperamos sinceramente volver a contar con usted en su próxima visita.
Reciba un cordial saludo
Francisco Capellán. Director Comercial
"
June/2013 Someone from England thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Perfect service, comfortable beds, beautiful decor, delicious food & wine - in fact, everything
-
Negative:
Nothing - nada
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
Couples, Luxury, Classic style lovers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
5
May/2013 Someone from Madrid thinks:
-
Overall rating:
9.2
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Trato del personal, instalaciones,no destacaria nada en particular.
-
Negative:
Nada a reseñar
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
Young travelers, Budget travelers
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Le agradecemos el tiempo invertido en expresar su opinión.
Nos agrada ver que ha tenido una buena estancia con nosotros.
Lamentamos la baja nota en "Tranquilidad". Le facilito mi e-mail por si desea detallarme los problemas que haya podido tener y solventarlos.
Reciba un cordial saludo
Francisco Capellán, director comercial
[email protected]"
May/2013 Someone from Francia thinks:
-
Overall rating:
8.6
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
-
Negative:
La factura donde no esta escrito el nombre del hotel.
No lo he visto en el acto, pero espero que voy a tener problemas con le contabilidad de mi empresa.
-
I RECOMMEND it for...
Older travelers, Peace seekers, Business travelers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
7.5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Le agradecemos el tiempo invertido en reflejar su opinión.
Lamento el error ocurrido al imprimir su factura, hoy mismo se la enviamos.
Reciba un cordial saludo
Francisco Capellán, Director Comercial"
May/2013 Someone from Asturias thinks:
-
Overall rating:
9.7
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Atención del personal y el desayuno
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Muchas gracias por su opinión. Nos gusta saber que su estancia ha sido buena y ha estado a gusto con nosotros.
Esperando volver a verlo con nosotros, reciba un cordial saludo
Francisco Capellán, Director Comercial"
May/2013 Someone from Madrid thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La habitación
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Couples, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Ante todo agradecerle el tiempo invertido en expresar su opinión, nos alegra ver que todo ha estado a su gusto.
Quedando a su disposición para lo que pudiera necesitar.
Reciba un cordial saludo.
Francisco Capellán, Director Comercial"
May/2013 Someone from bordeaux thinks:
-
Overall rating:
9.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que su estancia ha sido buena, y nos gustaría poder volver a verlo con nosotros.
Atentamente
Francisco Capellán, Director Comercial"
April/2013 Someone from Valladolid thinks:
-
Overall rating:
9.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El trato recibido y por supuesto el desayuno.
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Business travelers, Travelers with a car
-
I recommend it especially AGAINST...
Modern style lovers
-
Cleanliness:
10
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Agradecerle el tiempo invertido en la opinión.
Nos agrada ver que su estancia ha sido buena y sobretodo que ha disfrutado del desayuno.
Esperando volver a contar con usted,
Atentamente,
Francisco Capellán, Director comercial"
April/2013 Someone from Coruña thinks:
-
Overall rating:
9.6
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La tranquilodad y atencion
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Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers
-
I recommend it especially AGAINST...
Young travelers, Families, Modern style lovers, Budget travelers
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
10
-
Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado Sr./Sra.
Darle las gracias por opinar sobre nosotros. Nos ayuda mucho en nuestro trabajo conocer sus valoraciones acerca del hotel.
Esperando volver a contar con usted,
Atentamente,
Francisco Capellán, Director comercial"