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Hotel Q7 Lodge ****

Lyon-7e Arrondissement,  Francia

Tel.: 04 37 37 23 70 Fax: 04 37 66 04 81 E-mail:: reception@q7-lodge.com

Precio: 75 - 410 € (Media)

Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 392 críticas

Hotel Q7 Lodge
7, rue Félix Brun (69007) - Lyon-7e Arrondissement (Francia)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 392 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 77,5%
  • No: 7,5%
  • No lo sé: 15%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8,9
  • Situación: 8,5
  • Instalaciones y servicios: 7,9
  • Personal: 8,3
  • Tranquilidad: 9
  • Habitación: 8
  • Relación calidad/precio: 8,1

Julio/2021 Una persona de . piensa:

  • Valoración general: 6,7
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo:
  • Negativo: Benche' la mia prenotazione fosse stata da Voi confermata tramite e-mail e avessi gia' svolto il chek-in on-line al mio arrivo alla reception mi è stato riferito che non vi era alcuna prenotazione a mio nome. Nonostante io esibissi la Vostra conferma cartacea la persona addetta alla reception mi riferiva che "nel computer non vi era alcuna mia prenotazione", e pertanto non poteva fare nulla per me e che avrei pertanto dovuto trovare un'altra soluzione. Solo dopo la mia ripetuta richiesta di parlare con un suo superiore, la signora in questione faceva una lunga telefonata, dopodiché mi disse che "mi veniva assegnata la camera di un altro". La mattina della mia partenza alle ore 07:13 da un sms sul mio cellulare rilevavo che l'importo dovuto mi era stato prelevato dal conto corrente. Recatomi alla reception per consegnare la chiave elettronica il personale addetto mi chiedeva nuovamente di pagare quanto da me dovuto. Nonostante io esibissi l'sms la persona addetta asseriva che non risultava dal computer alcun pagamento e che mediante sms mi era stata solamente comunicata la somma che avrei dovuto pagare (!!). Poi mi fu detto che dalla prenotazione (che quindi esisteva !) risultava che il numero della carta di credito era stato richiesto solo a "garanzia" e che quindi il pagamento andava eseguito al momento della partenza. Nonostante le mie rimostranze il personale mi diede assoluta assicurazione che le cose stavano così e che non avrei pagato due volte l'importo dovuto. Fui quindi costretto a pagare nuovamente con la mia carta di credito. La stessa mattinata mi accertai che erano stati eseguiti due prelievi sul mio conto, peraltro da due società diverse, dello stesso importo. Tornai quindi alla reception per segnalare il doppio pagamento. Solo dopo ripetute insistenze la persona addetta si accorse che era già stata emessa in precedenza una fattura e uno scontrino e che pertanto avevo pagato due volte. A questo punto l'importo del secondo pagamento mi fu riaccreditato.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar
  • Situación: Sin puntuar
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: Sin puntuar
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 2

Julio/2021 Una persona de Chambéry piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Propreté, qualité du logement, appartement spacieux, calme, plateau de bienvenue, parking
  • Negativo: La kitchenette est équipée du stricte minimum et j'ai manqué de quelques accessoires pour la cuisine. Une odeur de tabac subsistait dans l'appartement même on sentait bien que le ménage est fait de manière impeccable.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Junio/2021 Una persona de Montvernier (Savoie) piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Amabilité du personnel, proximité séminaire hôtel
  • Negativo: Wifi ne fonctionnant pas
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5 Pas de wifi
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Mayo/2021 Una persona de Béziers piensa:

  • Valoración general: 5,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 2,5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Mayo/2021 Una persona de Annecy piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto, Vida sana
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Mayo/2021 Una persona de Evian piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: L’hygiène et le confort
  • Negativo: La pénurie d’équipement cuisine
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 Rien à redire
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 2,5 Cuisine quasi pas équipe , pas de fouet / économe / coûteux de cuisine ...
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 2

Mayo/2021 Una persona de Bretagne piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Le calme
  • Negativo: Le petit déjeuner
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Mayo/2021 Una persona de Isere piensa:

  • Valoración general: 3,2
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: La tranquillité
  • Negativo: La propreté
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo, Vida sana
  • Limpieza: Sin puntuar Très limite, salles de bain avec des trace d’éclaboussures, et d’humidité, ventilations sales, forte odeur de tabac
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 2,5 Propreté tout à fait limite pour le standing de l’hôtel d’autant plus en ces temps de Covid, ça ne met pas en confiance
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 2

Abril/2021 Una persona de Aurillac piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Le studio spacieux
  • Negativo: Le petit déjeuner à emporter dans la chambre: absence de beurre, pas de viennoiseries.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5 Transports en communs assez loin
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5 Bruits de la rue malgré double vitrage.
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Abril/2021 Una persona de Ydes dans le Cantal piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
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Hotel Q7 Lodge 7, rue Félix Brun Lyon-7e Arrondissement 69007 Francia
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