Hotel Suite Villa María *****
Adeje, スペイン
電話：: 922 16 85 84 Fax:: 922 16 85 83
Av. de los Acantilados s/n (38679) - Adeje (La Caleta - Adeje) (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 8.2
- 設備やサービスについて: 9
- スタッフ: 10
- 騒音について: 9.5
- 客室について: 9.4
- 満足度は？: 8.3
12月/2015 Someone from Scotland 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for taking time for rating your stay at Hotel Suite Villa María, and also for such high rating and good comments. We are very happy to know that you had a satisfactory experience in our resort and we will be happy to have you back soon. "
12月/2015 Someone from France 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.2
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ホテルからの返答:
"We appreciate highly your comments about your experience during your stay at Hotel Suite Villa María, and we take note about your claim in order to take the necessary measures to prevent recurrence of situations like the ones you says. We sincerely apologize for the situation you explain and encourage you to visit us again in order to give us the opportunity to compensate it with a better experience at La Torre Restaurant. We hope to see you soon. "
11月/2015 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 9
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for rating your stay at Hotel Suite Villa María. We are happy to see that your experience was satisfactory. We hope to see you back soon. "
11月/2015 Someone from UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"We are really happy to read your kind comments about your stay at Hotel Suite Villa María, as well as the hight rates given to our service. It is very important for us to know the opinion of our costumers in order of continue improving our services and to give more and better facilities day by day. We will be happy to see you back soon. "
11月/2015 Someone from Hamburg 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Villa Maria Suite. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung insgesamt zufriedenstellend ausgeführt im Allgemeinen. Trotzdem nehmen wir sehr ernst seinen Anspruch über das Aussehen des persönlichen Kleiderschrank, sowie den Zustand der Einrichtungen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen."
11月/2015 Someone from Denmark 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for such a good rating of your stay at Hotel Villa Maria Suite. We are happy to know that we met your expectations and your experience at the resort was satisfactory. We will be happy to see you again soon."
11月/2015 Someone from Dublin 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"We really thank you the time taken to evaluate your experience with us, and we are happy to know that it was as good in general. Anyway we take note of your claim about the offer of food for families and we will try to continue extending our gastronomic offer to match the expectations of all our clients. We will be happy to have you back soon at Hotel Suite Villa María. "
11月/2015 Someone from Belgium 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your ratings. We are really pleased to see that your experience at Hotel Suite Villa María was satisfactory. We are looking forward to see you back. "
11月/2015 Someone from Europe 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.7
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for taking time to evaluate your stay at Hotel Suite Villa María. We can see that you were uncomfortable with the location of the resort. We would encourage you to try our shuttle bus service or even the rent a car service available at the reception, if you would decide to give us a second chance to give you a better experience with us. We will be happy to see you back. "
10月/2015 Someone from UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"We really appreciate your effort in letting us know about your experience during your stay at Hotel Suite Villa María and we are really happy to see that you rate really highly your satisfaction with the service received. Anyway we take note of your claim about the breakfast service and do not hesitate that we will work hard to improve it and to correct every weaknesses found. We hope to see you again soon. "