Evaluation générale: 7,9
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: La tele
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 7,5
Situation: 7,5
Installations et services: 7,5
Personnel: 7,5
Tranquillité: 5
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 7,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Réponse de l'hôtel:

"Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Lo primero de todo te doy las gracias por contarnos cómo ha sido tu experiencia con nosotros y nos alegra mucho que tu estancia haya sido tan positiva. Espero volver a verte pronto de nuevo en el hotel Villamadrid, un saludo Susana Trives"

Janvier/2016 Une personne de Ibiza pense:

Evaluation générale: 6,1
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: Ubicación
Négatif: Ruido en las habitaciones, no está bien insonorizado
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 7,5
Situation: 5
Installations et services: 5
Personnel: 5
Tranquillité: 5
Chambre: 5
Relation qualité-prix: 5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Réponse de l'hôtel:

"Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Lo primero de todo quiero agradecerte los minutos que te has tomado en compartir cómo ha sido tu experiencia con nosotros. Estamos trabajando para reducir en todo lo posible el ruido en las habitaciones. Siento que tu estancia no haya sido tan perfecta como nos hubiera gustado pero estoy segura de que en tu próxima visita notarás la diferencia. Hasta entonces te mando un saludo Atentamente Susana Trives"

Janvier/2016 Une personne de Portugal pense:

Evaluation générale: 9,8
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: Disponibilidade em agendar hotel e táxi, muito organizados.
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 10
Situation: 10
Installations et services: 10
Personnel: 10
Tranquillité: 10
Chambre: 10
Relation qualité-prix: 7,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Réponse de l'hôtel:

"Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que hayas compartido la experiencia que has vivido con nosotros en el Hotel. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Hasta entonces te mando un saludo Atentamente Susana Trives"

Janvier/2016 Une personne de Vizcaya pense:

Evaluation générale: 7,9
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: La atención del personal del hotel.
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 7,5
Situation: 7,5
Installations et services: 7,5
Personnel: 10
Tranquillité: 7,5
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Réponse de l'hôtel:

"Buenos días, soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte los minutos que te has tomado en compartir tu valoración sobre el hotel. Nos alegra mucho que tu estancia con nosotros haya sido de tu agrado y que te hayas sentido bien acogido por todo el equipo, ya que nuestro objetivo es que cuando vienes a visitarnos te sientas mejor que en casa. Esperamos volver a verte pronto de nuevo por el hotel Villamadrid. Hasta entonces te mando un saludo. Atentamente Susana Trives"

Décembre/2015 Une personne de Córdoba pense:

Evaluation générale: 9
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: Nevera en la habitación, baño de 5 piezas, calle tranquila para salir a fumar.
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 7,5
Situation: 5
Installations et services: Sans évaluation
Personnel: 10
Tranquillité: 7,5
Chambre: 10
Relation qualité-prix: 7,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Décembre/2015 Une personne de ANTEQUERA(MALAGA) pense:

Evaluation générale: 9
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: LA ATENCION DEL PERSONAL
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 7,5
Situation: 7,5
Installations et services: 7,5
Personnel: 7,5
Tranquillité: 7,5
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 7,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Réponse de l'hôtel:

"Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Te agradezco que hayas compartido cómo ha sido tu experiencia con nosotros y me alegra que haya sido tan positiva. Esperamos volver a verte de nuevo en el Hotel Villamadrid. Hasta entonces te mando un saludo. Atentamente Susana Trives"

Décembre/2015 Une personne de Salamanca pense:

Evaluation générale: 9,8
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: Trato y calidad instalaciones
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 10
Situation: 10
Installations et services: 7,5
Personnel: 10
Tranquillité: 10
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 10

Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Réponse de l'hôtel:

"Buenas tardes, soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva y esperamos volver a verte pronto de nuevo en el Hotel Villamadrid. Hasta entonces te mando un saludo Atentamente Susana Trives "

Décembre/2015 Une personne de VALLADOLID pense:

Evaluation générale: 8,1
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: LA TRANQUILIDAD
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 10
Situation: 7,5
Installations et services: 7,5
Personnel: 7,5
Tranquillité: 7,5
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 7,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Réponse de l'hôtel:

"Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del hotel Villamadrid. Te agradezco que hayas compartido tu experiencia con nosotros y me alegra que la experiencia haya sido tan positiva. Sin embargo me llama la atención que consideres que merecemos 3 estrellas y me dieras más información acerca de por qué piensas así. Si lo deseas puedes escribirme a [email protected] y contarme un poco más al respecto. A la espera de tus noticias aprovecho para enviarte un saludo. Atentamente Susana Trives "

Décembre/2015 Une personne de valencia pense:

Evaluation générale: 6,8
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: El servicio de camareras de habitación. Son encantadoras y muy amables.
Négatif: La habitación estaba al lado de la lavandería y se escuchaba todo. Pocos enchufes en la habitación.
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 10
Situation: 2,5
Installations et services: 5
Personnel: 7,5
Tranquillité: 5
Chambre: 2,5
Relation qualité-prix: 2,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Réponse de l'hôtel:

"Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamarid. Quiero agradecerte los minutos que te has tomado en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que la atención que has recibido por parte de nuestro personal haya sido de tu agrado al igual que la limpieza del hotel. Sin embargo siento que la situación no haya sido la más adecuada para tu tipo de viaje. Somos un hotel que está muy bien valorado para aquellos que por distintos motivos tienen que visitar la zona norte de Madrid, tanto por la comunicación con las principales vías de la ciudad como por la proximidad a los centros de negocios de la Castellana, de Ifema, el aeropuerto, Chamartín o dos de los hospitales más grandes de Madrid como son el Ramón y Cajal y La Paz. Para viajeros que no venís exclusivamente a realizar cualquier tipo de actividad en la zona norte, ponemos a vuestra disposición un servicio de lanzadera a Santiago Bernabeu, por lo que la próxima vez que te alojes con nosotros no dudes en preguntar por el mismo en recepción. Veo que tuvistes algunos ruidos durante tu estancia y me gustaría saber si este es el motivo por el que pones un 2,5 a la habitación o si hay algún otro motivo, ya que acabamos de renovar todas las habitaciones y están teniendo muy buenas críticas por parte de la mayoría de nuestros clientes. Si lo deseas estaría encantada de que me lo contaras en la siguiente dirección de mail: [email protected] Tomaré nota del tema de la lavandería para buscar la forma de reducir el ruido en dicha habitación. A la espera de tus noticias te mando un saludo Atentamente Susana Trives "

Décembre/2015 Une personne de Tenerife pense:

Evaluation générale: 8,2
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: la amabilidad del personal
Négatif: La calidad de la comida del restaurante
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour... Couples, Amateurs de luxe
Propreté: 10
Situation: 5
Installations et services: 5
Personnel: 10
Tranquillité: 10
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 10

Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

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Hotel Villamadrid ****

Madrid, Espagne

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