Spa Villalba ****

8月/2018 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El hotel (habitación, spa, ubicación piscina, entorno, .....) y atención del personal (recepción, spa y restaurante). Limpieza muy buena. Cómodo
• ここが気に入らなかった: Fuimos en MP, y que hubiera un menú distinto de la carta general. El desayuno pobre, y mal situado (poco espacio para servirte), café de máquina para un Hotel 4* de este tipo (detalles que mejoraría mucho el maravilloso hotel), los jugos calientes. Si dejan entrar personas que no se alojan para usar SPA, que les dejen claro, que es un lugar para descanso y relax (en algunas ocasiones, parecía una fiesta).
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？ 若者, 家族連れ, 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5 Una pena que la gente vaya a probar las motos y quads justo por fuera del restaurante.
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2018 Someone from La Orotava 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Tranquilidad, Spa
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2018 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

• 総合評価: 6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: El acceso al spa todos los días de nuestra estancia en el hotel
• ここが気に入らなかった: La piscina, estaba sucia y llena de moscas muertas
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

8月/2018 Someone from Las Chafiras 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The staff and the relaxing atmosphere
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2018 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Ubicación entre pinos y corona forestal.
• ここが気に入らなかった: Aire acondicionado funcionó regular.
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

7月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Un hotel muy tranquilo y genial para descansar y desconectar. Habitaciones muy grandes y espaciosas, muy bien el restaurante y el spa.
• ここが気に入らなかった: La ubicación. Para visitar la isla implica hacer muchos kilómetros y mucho tiempo de carretera.
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 若者, 家族連れ, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Arona 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Casi todoo..la cena un diez
• ここが気に入らなかった: El desayuno un poco flojo.
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.7
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: El entorno
• ここが気に入らなかった: La gestión
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 7.5 Sin incidencias
• 立地条件について: 10 Magnífica, hay que cuidar los exteriores y las vistas ( tubos rojos, restos de piezas cerca del columpio...)
• 設備やサービスについて: 5 El mantenimiento de los detalles en un entorno tan bonito marca la diferencia (cristales del spa, bajo de la bañera habitación...)
• スタッフ: 5 La respuesta antes contratiempos, reacciones, gestos, posicionamiento, es mejorable, dar la razón con los gestos y no hacer nada...
• 騒音について: 5 Es triste escapar del ruido de Santa Cruz y acabar en la habitación sobre la extracción de la cocina
• 客室について: 7.5 Es muy variable, cuando ya las conoces tienes determinadas expectativas que el CRM debería tener en cuenta, o beneficios al reservar vía web del propio hotel.
• 満足度は？: 5 Cada vez la percepción va a peor, nos encanta, pero empezaremos aprobar otro del mismo tipo.

7月/2018 Someone from Santa Cruz de Tenerife 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La tranquilidad y el relax que se respira en todas las instalaciones así como que haya un cuarto cerrado para guardar las bicicletas
• ここが気に入らなかった: Que a la habitación que nos asignaron, en la tercera planta, haya que ir por las escaleras desde la segunda planta ya que el ascensor solamente llega hasta esta
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Deutschland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Das Essen im Restaurant, gut geschultes Personal
• ここが気に入らなかった: Das Frühstücksbuffet ist ausbaufähig. Das Obst war nicht ansprechend und eher nur Standard
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10