ApartHotel Aparthotel Encasa ***
Madrid, España
Tel.: 913716383 Fax: 917769854
Aparthotel ENCASA is located in Vicalvaro, Madrid, surrounded by a complete road network (M-30, M-40, M-45, A-2, A-3, R-3) and close to IFEMA and Barajas Airport.
Only 5 minutes walk from Train Station Vicalvaro and Metro Station Puerta de Arganda (L-9). Traducción automática
Texto original en
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 88
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (gratis)
- Cocina
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 88
- Parking (de pago): Propio
- Bar-Cafetería
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis)
- Terraza
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 88
- Recepción 24 horas
- Prensa
- Venta de entradas
- Guardaequipajes
Carretera de Vicálvaro a la Estación de O´Donnell 18, 19.Vicálvaro (28032) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 90%
- No: 2,5%
- No lo sé: 7,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,7
- Situación: 7,6
- Instalaciones y servicios: 7,3
- Personal: 9,5
- Tranquilidad: 8,6
- Habitación: 8,1
- Relación calidad/precio: 7,9
Mayo/2014 Una persona de francia piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Primero de todo nos gustaría darle las gracias por elegirnos para su alojamiento en su visita a Madrid. Disculpas por no haberle dado la información correcta desde Recepción respecto a la fianza en útiles de cocina y secador de pelo (entre otros artículos disponibles en Recepción). Esperamos que en su próxima visita podamos subsanar estos errores. Gracias por su valoración. Un saludo La Dirección"
Abril/2014 Una persona de Salamanca piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su positiva valoración. Estaremos encantados de recibirle en futuras ocasiones."
Abril/2014 Una persona de italia piensa:
- Valoración general: 8,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apprezziamo la vostra visita di valutazione. Per quanto riguarda la durata della acqua calda negli appartamenti, dalla reception devono informare i clienti che hanno un thermos 50 litro, si ricarica dopo 15 minuti. Mi scuso della Direzione per l'inconveniente. In funzione di ricezione su cauzione, asciugacapelli e altri voti che possono essere applicati in qualsiasi momento. Aspettiamo la vostra visita in occasioni future. Cordiali saluti,"
Marzo/2014 Una persona de BARCELONA piensa:
- Valoración general: 7,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"En nombre del todo el equipo de APARTHOTEL ENCASA, gracias por elegir nuestro establecimiento en su visita a Madrid. "
Marzo/2014 Una persona de Portugal piensa:
- Valoración general: 6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Thank you for choosing our hotel for your visit to Madrid. I regret what happened with the night noise of one of Air Conditioning customers, unfortunately we could not do anything to solve it, we can not force the customer to turn off your device ... Regarding the hot water, the apartments have a heat capacity of 500 liters, and indeed there is insufficient capacity for 2-3 persons with shower tap running constantly. Sorry for the inconvenience caused. Although not all the staff speak English perfectly, and I hope certify prune, try to understand to solve any problems or questions you have during your stay. Once again, on behalf of the entire team encasa aparthotel, thank you for choosing us."
Marzo/2014 Una persona de Jaén piensa:
- Valoración general: 8,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por su amable visita. LA DIRECCIÓN"
Febrero/2014 Una persona de La Riojat piensa:
- Valoración general: 8,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Primero de todo, nos gustaría agradecerle su elección en su visita a Madrid. Lamentamos que el ruido del aire acondiconado le haya ocasionado alguna molestia. LA DIRECCIÓN"
Febrero/2014 Una persona de Rivas Vaciamadrid piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Primero de todo, agradecerles su estancia en nuestro hotel. Le pedimos disculpas por no haberle informado correctamente sobre nuestro sistema de "prestamo" de menaje de cocina. En la Recepción dispone de todo el menaje que necesite con una pequeña fianza de 5 € reembolsable una vez sea devuelto. Reciba un cordial saludo, LA DIRECCIÓN "
Febrero/2014 Una persona de Pontevedra piensa:
- Valoración general: 9,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Nos gustaría agradecerle su visita a nuestro hotel y su valoración positiva. Intentamos día a día que nuestra atención y servicio sean de su agrado. Un saludo, LA DIRECCIÓN "
Febrero/2014 Una persona de Venezuela piensa:
- Valoración general: 8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Efectivamente, le damos toda la razón del mundo, es la carencia que tiene nuestro hotel. Le damos las gracias por habernos elejido. Un saludo, LA DIRECCION "