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ApartHotel Los Dragos del Sur ***

Santiago del Teide,  España

Tel.: +34 92 286 2550 E-mail:: comercial@hoteles-losdragos.com

Puntuación de los clientes: 8,7 Basado en 35 críticas

ApartHotel Los Dragos del Sur
Avenida Marítima S/N - Puerto Santiago (38683) - Santiago del Teide (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,7 Basado en las últimas 35 de 35 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 94,3%
  • No: 2,9%
  • No lo sé: 2,9%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8,1
  • Situación: 8
  • Instalaciones y servicios: 7,4
  • Personal: 9
  • Tranquilidad: 8,5
  • Habitación: 8,8
  • Relación calidad/precio: 8,9

Julio/2018 Una persona de Tenerife piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las instalaciones
  • Negativo: No se limpian las habitaciones todos los dias
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Julio/2018 Una persona de UK piensa:

  • Valoración general: 5,4
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Pool area
  • Negativo: The noise
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 5 Generally good and helpful except for one issue when we were told to come back on four separate occasions as they had to check with ‘the manager’ who either didn’t exist or was very elusive
  • Tranquilidad: 2,5 There as a carnival/fiesta in the square directly opposite the hotel every night during our stay, the noiise was intolerable, going on to 2.30, 4.30 and 5am on one occasion. This is not all summer long, we stayed early July so do check with the hotel, we had no idea and ruined our holiday, we moved after 7 nights.
  • Habitación: 7,5 We had two bedroom apartment, very good except the second bedroom was a small double bed and the room was windowless and very small.
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear client, First of all, we would like to thank you very much for having chosen the Hotel Dragos del Sur your recent stay in Tenerife. we also thank you very much for taking the time to share your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. We really apologize for any incidence because of the celebrated festivities of this town during last week. We will pleasure to welcome you back again. kind regards Customer Relationship Team"

Julio/2018 Una persona de Del norte de tenerife piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10 Camareras, socorristas, muy amable recepcionista un poco de todo hay algun@s que fueron muy amables y eficaces y otras que dejaron mucho que desear
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, en nombre de todo el equipo que conforma Dragos del Sur, queremos agradecer su magnifica puntuación. Esperamos que su ultima estancia en nuestras instalaciones haya sido de su agrado. Esperamos verle en una siguiente ocasión. Reciba un cordial saludo. Equipo de Relación con el cliente."

Julio/2018 Una persona de Uk piensa:

  • Valoración general: 6,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear client, Thank you very much for taking the time to share your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. We hope you´ve enjoyed a pleasant holyday at Dragos del Sur***. We will be glad to welcome you back soon! Kind regards Customer Relationship Team."

Junio/2018 Una persona de Sevilla piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Situación,limpieza,desayuno Buffet...en general encantados
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, En nombre de todo el equipo de Dragos del Sur agradecemos su magnifica puntuación y comentarios referente a su ultima visita a nuestro establecimiento. Cada día seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros huéspedes. Esperamos tenerle de nuevo en una siguiente ocasión en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo. Equipo de Relación con el cliente, "

Junio/2018 Una persona de Poland piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Localization, view from the room
  • Negativo: Breakfast
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Vida sana
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest, thank you very much for taking your time and rate us. We are very greatful for your positive comments and we take note of your suggestion to keep improving our services. We hope to welcome you back soon. Best Regards Customer Relationship Team"

Junio/2018 Una persona de Santa Úrsula piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Gimnasio
  • Negativo: Horarios limpieza cuartos
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, agradecemos que haya dedicado un momento en valorar su experiencia en nuestro Aparthotel. Esperamos que su estancia con nosotros se repita. Tomaremos en cuenta su opinión para poder seguir mejorar en aquellas áreas que lo necesitan. Reciba un cordial saludo. Equipo de Atención con el Cliente."

Mayo/2018 Una persona de uk piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: generally everything
  • Negativo: the lift
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest, we kindly would like thank you for taking your time to share your experience in Dragos del Sur. It is a great pleasure to read that you had a nice stay among us. We wish to apologize for any technical issue, we are improving some faciliies in our establishment for giving to all our clients the best services. Looking forward to welcoming you back soon, kind regards. Customer Relationship Team"

Mayo/2018 Una persona de Tejina, La Laguna piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación y las instalaciones
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, Muchísimas gracias por su comentario y puntuación. Es un honor saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro establecimiento. Seguimos trabajando para ofrecer la mejor atención y servicio a todos nuestros huéspedes. Estaremos encantados de darle la bienvenida en una siguiente ocasión en Hoteles Los Dragos . Saludos cordiales Equipo de Relación con el Cliente."

Mayo/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 7,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El apartamento, la limpieza, el restaurante
  • Negativo: El ruido del agua de la piscina por las mañana .
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, agradecemos que haya evaluado su experiencia en nuestro establecimiento. Nos es grato saber que ha disfrutado de su estancia en Dragos del Sur a pesar de percibir ruidos en la zona de piscina. Tomaremos nota de su comentario y así solventar este incidente para el disfrute total y placentero de todos nuestros clientes. Un cordial saludo. Equipo de Relación con el Cliente "

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ApartHotel Los Dragos del Sur Avenida Marítima S/N - Puerto Santiago Santiago del Teide 38683 España
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