ApartHotel Plaza Basílica
マドリード, スペイン
電話：: +(34) 915353642 Fax:: +(34) 915351497
マドリッドのプラサ・バシリカはプライベート・アパートメントとホテルの利点を揃えた新しいスタイルのホテルです。
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - マドリード (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.7
- 立地条件について: 8.9
- 設備やサービスについて: 6.4
- スタッフ: 9.2
- 騒音について: 8.3
- 客室について: 7.9
- 満足度は？: 7.8
2月/2016 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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- 清掃について:
- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
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-
ホテルからの返答:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue confortable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita. Reciba un cordial saludo"
2月/2016 Someone from Ceuta 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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- 騒音について:
- 客室について:
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido agradable. Haremos extensivas sus felicitaciones al personal. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
1月/2016 Someone from Spain 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue positiva. Haremos extensivos sus saludos al personal de recepción y al personal de limpieza. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
1月/2016 Someone from Venezuela 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Le agradecemos sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Venezuela haya sido confortable. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día más motivados, y mejorar por nuestros clientes. Nos encantaría volver a verle con nosotros. Reciba un cordial saludo"
1月/2016 Someone from Mexico 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.6
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a México haya sido agradable. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido satisfactoria. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con los contenedores de basura. Trabajaremos por evitar esto. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
12月/2015 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que el trato recibido haya sido positivo. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la cocina y el baño. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Con respecto al microondas, efectivamente, no se encuentra en la habitación al disponer de una kitchenette pequeña, sin embargo, se puede solicitar en recepción para que lo instalen en la habitación a petición del cliente que lo necesite. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
12月/2015 Someone from Vaalladolid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.2
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ホテルからの返答:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido satisfactoria. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
12月/2015 Someone from USA 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.2
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ホテルからの返答:
"Thank you for your comments. We are sorry for any inconvenience during your stay. We will take in account your comments in order to improve, and we will try to avoid the noise and smell from cooking. We would like you to give us another opportunity the next time you visit Madrid. Best Regards"
12月/2015 Someone from Alcira Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue positiva. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
12月/2015 Someone from Cantabria 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.9
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- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
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-
ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que haya tenido una estancia confortable. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el desayuno. Trabajaremos por mejorar aquellos aspectos que deban mejorarse. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"