Apartment Class & Confort

Agosto/2021 Una persona de Portugal piensa:

• Valoración general: 5,9
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: The location
• Negativo: The place need some maintenance
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Diciembre/2019 Una persona de Portugal piensa:

• Valoración general: 7,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: O SPA Augusta
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2019 Una persona de Asturias piensa:

• Valoración general: 7,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Buena distribución de las habitaciones y acogedoras
• Negativo: La lavadora secadora cuyos programas de lavado funcionaban mal y estropearon alguna prenda
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5 Zona muy tranquila salvo por la obra que teníamos enfrente. Las ventanas cerradas mitigaban el ruido
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2019 Una persona de Viaje en familia piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación
• Negativo: Limpieza
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5 Vajilla sucia, me encontré pelos en el congelador...
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5 Lo peor una empleada del spa, bastante maleducada y nos apuntó mal la reserva que su compañera resolvió sin problema.
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2019 Una persona de Coruña piensa:

• Valoración general: 7,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La ubicacion
• Negativo: Que solo tenga una habitacion y que la otra sea sofa- cama. No habia tanta limpieza como el año anterior.
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de Oviedo piensa:

• Valoración general: 5,7
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La atención y las instalaciones del hotel Augusta.
• Negativo: La limpieza, del apartamento el día de la llegada, un apartamento de esa categoría no debería, tener el honor, el congelador y detras de las puertas de los aseos la suciedad ocuta, típica de los sevicios de limpieza, que lo hacen rápido y para salir del paso, también el colchón y los muebles del salon necesitan de un retoque, para la calidad que debería tener el apartamento,
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar Horno microondas muy sucio, parte del congelador e la nevera sin limpiar. etc.
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5 Necesita un poco de cuidado
• Personal: 7,5 El personal de recepción del hotel, auque el dia que le comentamos la situación de la limpieza, reconocieron y nos confirmaron que varias personas se habianquejado de la limpieza de la cocina, pero dieron la callada por respuesta.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5 El colchón de la cama matrimonial, necesita un cambio, pues esta muy deteriorado.
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de León piensa:

• Valoración general: 4
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La ubicación, la terraza y la distribución del apartamento
• Negativo: La limpieza, no es admisible entregar así un apartamento... Suciedad en el suelo, pelos de otros inquilinos, manos en puertas y ventanas, pelusas y arena en los rincones, manchas en el sofá, copas y vasos sucios,..... Y por otro lado, solo 1 trapo, sin bayetas, sin fregona, sin bolsas de basura... Muy mal en este sentido
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 2,5

Julio/2019 Una persona de Galicia piensa:

• Valoración general: 6,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La ubicación y el apartamento
• Negativo: La limpieza
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5 Llevo muchos años alojandome en los apartamentos y los dos últimos se ha notado una disminución en la calidad de la limpieza. Por ejemplo, cuartito del balcón sin limpiar, pelos en las alfombras y suciedad de los manteles.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5 Valoro muy positivamente que ahora proporcionen acceso al garaje con el apartamento.
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2019 Una persona de El bierzo piensa:

• Valoración general: 7,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación, playa cerca
• Negativo: Limpieza Acceso al spa un poco escaso
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar Escasa
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 5 Bien situado
• Personal: 2,5 Buena
• Tranquilidad: 2,5 Muy buena
• Habitación: 5 Bien
• Relación calidad/precio: 2,5 Bien

Enero/2019 Una persona de Vigo piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: el botones ha sido un chico encantador y servicial, atento y dispuesto para todo, un encanto (de hecho se olvidaron de ponernos las cunas y una silla y rapidamente lo solucionó) los apartamentos muy bonitos y cómodos, se ajustaban a lo que estábamos buscando
• Negativo: he estado el pasado fin de semana alojdo en los apartamentos class y confort y quería hcerle llegar mi valoración; lo único que mejoraría es tener la posibilidad de tener tronas a disponibilidad de los huéspedes, así como sí teníamos las cunas, no entiendo como un establecimiento de su nivel no dispone de tronas para sus apartamentos (como así me explicaron cuando llamé para solicitarlas diciendo que solo tenían para la cafetería); otro aspecto que me parece muy mejorable es que no haya pastills para el lavavajillas, es la primera vez que me pasa, y que te digan que si quieres usarlo tienes que comprarlo me dejó una mala imagen por último en nuestro acceso al spa al que teníamos derecho como huespedes del hotel(así me lo explicaron cuando hice la reserva, con los mismos derechos que cualquier huesped, es decir, chnclas y albornoz+toalla) me ecnuentro con la desagradble sorpresa que me dicen que si queremos albornoz tenemos que abonr 5€ por persona (eramos 10) y le explico que somos huespedes sino tenemos derecho a ese servicio tal como hbían explicado y nos "permite" usar los albornoces como excepción (no tengo más comentarios que decir, me parece impropio de un alojamiento de su categoría) por último, recordarle que aún no me ha llegado el reintegro de la fiaznza que deposite sin otro particular espero disfrutar en otra ocasión de sus servicios como así he hecho tb en el hotel nagari un saludo
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5