Hotel AC Carlton Madrid by Marriott ****

Diciembre/2009 Una persona de Los Angeles, CA piensa:

• Valoración general: 9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Walking distance to Atocha train station and museums. Can easily take metro from airport and exit Palos de La Frontera
• Negativo: no free wifi available
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2009 Una persona de Sydney, Australia piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: where do i start? this hotel (along with Hotel Inglaterra in Seville) would have to be the best value for money hotel we've stayed in our entire lives! excellent value for money! the staff are first rate and the quality and amount to eat in the breakfasts are unsurpassed! and all included in the room rate; it doesn't get any better! our luggage was delayed by iberia upon arriving at madrid airport. we were only staying 2 nights at the hotel carlton so we were unsure whether our luggage would arrive there in time. the front desk staff were very helpful and always on the lookout for our luggage. after 2 days it had still not arrived and we had to check out; fortunately we were due to return to the hotel later in the week for 1 night before heading off to paris. we reminded the staff of this and they said they'd contact us if any luggage turned up. true to their word, they voicemailed me on my overseas mobile (at their expense) advising me our luggage had finally arrived and they'd keep it secure for our return arrival. upon our arrival (and reuniting with our delayed luggage), not only did they keep it secure for several nights without charge, they upgraded our room for our last night, without an extra fee! i can not speak highly enough for the crew at hotel carlton; they are all exquisite staff! this is a fantastic hotel and located near the train station (but not too close..), and close to all madrid's attractions. what a lovely city and hotel! rooms have all been recently renovated and very spacious. i would not hesitate in staying at hotel carlton when next in madrid; in fact i'd go out of my way to re-visit madrid just to stay at hotel carlton!!
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10 they were all so helpful. one individual (he wore glasses) was particularly helpful in advising us each of the status of our delayed luggage from our flight. i wish i knew his name to place here. anyway, all staff spoke excellent English as well.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10 rooms appear to have been recently renovated with all the mod cons. a very complete set of toiletries are included in each room along with a clear plastic case to keep them in; well thought out and well designed rooms. very quiet too with plenty of light.
• Relación calidad/precio: 10 this is the best value for money hotel we've ever stayed out anywhere in the world; and we travel quite a lot and have stayed in many hotels worldwide.

Diciembre/2009 Una persona de Zaragoza piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación Tuvimos que abandonar las instalaciones antes de tiempo por una urgencia y nos han mantenido la estancia para otra fecha.
• Negativo: El hall de entrada (se encontraba en obras)
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Viajeros con coche
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2009 Una persona de TOKYO JAPAN piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: hospitaritiy / breckfirst is very good
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Discapacitados
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10 very good reception staff you have
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10 very good price!

Diciembre/2009 Una persona de USA piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Good location; great breakfast
• Negativo: Having to pay so much for an internet connection
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2009 Una persona de New Jersey, USA piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The rooms were big and modern. Good location too.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Viajeros con coche
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2009 Una persona de USA piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Excellent rooms. Very recently renovated.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Diciembre/2009 Una persona de sydney australia piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Close to the railway terminal and metro station, staff are helpful, room is clean and comfortable.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2009 Una persona de SEVILLA piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Diciembre/2009 Una persona de Santander (Cantabria) piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación, la cual, debía de ser de las nuevas!! Era muy acogedora y no le faltaba ni un detalle!!
• Negativo: Desayuno demasiado caro.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10 No utilizamos ningún servicio, sólo nos alojamos.
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10