Hotel Alicante Golf ****

7月/2021 Someone from Geneva 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Improvements lately in the Mirador’s menu. Food very good and service excellent
• ここが気に入らなかった: 1. Wifi as the last 15 years often or always defect. Only after insisting after a couple of days, it was solved. Thereafter it was perfect. Why not check this upfront. It would remove a lot of anger/frustration at client’s side. Because it has been like this since ever and nothing is being done about it. 2. Very uncommercial handling at check-in desk. I explain. Returning customer for at least the latest 15 years with 2 to 3 visits per year (except recent Covid period). My flight was scheduled at 20h25 and therefore I asked if I could check out a bit later like as 15h instead of the 12h normal timing as I had a last meeting and wanted to be able to refresh myself before flying. I was told it’s 20eur or 25eur depending on 2 or 3 extra hours (don’t remember exactly the prices. But this is RIDICULOUS and highly NOT commercial towards a client having spent between 25 and 40 stays at this hotel. I’m extremely loyal to this hotel and could have gone many times elsewhere (rooms ar not that great shape...). When repeating it to the final check out I was offered some flexibility but it was too late, I had arranged myself differently. This is NOT normal. It’s NOT about the price, this could be offered to a loyal, multi returning guest without discussing. Moreover it was mid week and hotel was FAR from full so capacity there was absolutely. Shame on Alicante Golf Hotel. I’m really considering staying at a different hotel for my next trips being treated as such.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

7月/2021 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The room and the facilities
• ここが気に入らなかった: The air conditioning
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2021 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.7
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La situación del hotel
• ここが気に入らなかった: La limpieza de la habitación y no tener ni una pastilla de jabón para las manos .No tener el kit del baño desde el primer día, tened que comprar hasta el champú y el cambio de sábanas en doce días fue una vez ,vergonzoso un hotel de 4 estrellas
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2021 Someone from Alicante 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La tranquilidad
• ここが気に入らなかった: La habitación ldesfasada con una tele de juguete y baños obsoletos y en mal estado
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 2.5 La tele como.dije pesima, los grifos de las duchas se movían con una ducha nada ajustable y se nota que tiene tiempo la hab. En si , además las puertas terraza no cierran hay que poner un.pestillo que esta abajo me parece fatal una chapuza que han apañado
• 満足度は？: 2.5 Me.parece precio caro porque no tiene competencia en su zona si no se pondrian las pilas

7月/2021 Someone from madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El olivo y la zona de la piscina
• ここが気に入らなかった: los precios del desayuno y de la media pensión y los eventos de la zona de la piscina
• 特に勧める人は？ 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2021 Someone from Colmenar viejo Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Habitación e instalaciones
• ここが気に入らなかった: Que no estuvieran los pavos reales
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2021 Someone from Albatera 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Las vistas de la habitación al campo de golf
• ここが気に入らなかった: El balcón no estaba limpio
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 若者, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 清掃について: 5 La habitación estaba limpia pero al abrir las cortinas caía un montón de polvo, y las ventanas y el balcón estaban sucios.
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

7月/2021 Someone from London 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Good sized rooms
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ
• 特に勧めない人は？ 若者
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2021 Someone from Tomelloso 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El servicio en todas las instalaciones y la comida en el Restaurante El Mirador
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

6月/2021 Someone from Española, pero actualmente vivo en Emiratos Arabes Unidos 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: la ubicación y la cama
• ここが気に入らなかった: el mal servicio, las zonas oscuras, la TV diminuta en la habitación.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5