Hotel América *
Grenade, Espagne
Tél.: +34 95 822 7471 Fax: +34 95 822 7470
Calle Real de la Alhambra, 53 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 5%
- Je ne sais pas: 2,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,7
- Situation: 10
- Installations et services: 7,8
- Personnel: 9,6
- Tranquillité: 9,3
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 8,3
Octobre/2017 Une personne de USA pense:
- Evaluation générale: 8
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear guest, Thank you very much. It is nice to know you have had a great experience in our hotel thanks to our wonderful location inside Alhambra and to our friendly personnal. We hope to see you the next time. Kind regards. Hotel America "
Octobre/2017 Une personne de NYC pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear guest, Thank you really much for your time and opinion. We are glad you have had a pleasant stay with us thanks our privileged location inside Alhambran and our nice staff. About food quality, we think our food is fresh and varied, anyway we consider you comment to follow improving. Thanks and regards. Hotel América"
Octobre/2017 Une personne de Florida, USA pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear guest, We would like to thank you very much for your nice words to our Hotel and specially to Antonio and our staff. We always work hardly to make our guest feel like home and the best honour for us is to achieve it! :) It will be a real honor to host you again in your next visit to our beautiful Alhambra. Our best regards. Hotel América"
Septembre/2017 Une personne de Australia pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear guest, We would like to thank you really much for time and valuation. We are so glad because of you liked our rustic and old fashionable style, our quiet and lovely atmosphere, our great location in the Alhambra and our helpful staff. It will be an honour to host you again in the next time. Our best regards. Hotel América"
Septembre/2017 Une personne de Norway pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear guest, Thank you very much for your time and opinion. It is nice to read that due to each aspect you have had a great stay with us. We hope to offer you for the next time a room you really love. Kindest regards. Hotel América"
Septembre/2017 Une personne de USA pense:
- Evaluation générale: 7,7
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear guest, We appreciate your time to write your opinion. We are happy to know you have enjoyed your stay thanks to the Alhambra location, quiet atmosphere and cleaning service. Regarding parking, we normally explain how to get it with a map to help you. We consider your comment to improve. Regards. Hotel América"
Septembre/2017 Une personne de Texas, US pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear guest, Thank you really much for your time and opinion. It is nice to read you have had a good stay in our hotel thanks to aspect like proximity to the Alhambra, cleaning service, our personnel and our quiet atmosphere. We hope to see you soon. Our best regards. Hotel América"
Septembre/2017 Une personne de Melbourne, Australia pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear Mrs. Melbourne, We would like to thank you very much for your apprecied time and your nice words about our location in the Alhambra and our friendly staff. We work everyday to make your guests feel "like home" It will be a real honor to see you again in our house in your next visit :) Hotel América "
Août/2017 Une personne de Puerto Rico pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente de Puerto Rico, Le agradecemos enormemente su tiempo para evaluarnos y sus agradables palabras sobre nuestra maravillosa ubicación en la misma Alhambra y sobretodo su agradecimiento hacia nuestro camarero Ángel. Esperamos volver a verle en su próxima visita a nuestra ciudad Granada. Ángel estará encantado de volver a atenderles como se merecen. Nuestros mejores deseos. Hotel América"
Août/2017 Une personne de Philadelphia pense:
- Evaluation générale: 3,1
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear sir, Thank you for your comment. We always try to do our best, so I´m very sorry we did not live up to your expectations. Anyway, I would like to know if you had any problem with anybody in particular as when you checked-in everything was correct and you seemed to be glad with the room and with the hotel, Just to take note and to find a solution. We are always working to make your staying special and would like to know what happened. Thank you very much"