Hotel Arosa ****
Madrid, España
Tel.: +(34) 915321600 Fax: +(34) 915313127
Arosa: Este exquisito hotel de estilo vintage ubicado en la zona de ocio exhibe un diseño funcional y étnico; hará que se sienta satisfecho con la funcionalidad de sus instalaciones y el trato recibido. Proporciona 126 habitaciones que disponen de climatización, wi-fi, televisión vía satélite y camas extra largas. Nos deleitaremos con un ambiente de clase envueltos por su cálida atmósfera. Entre la variedad de instalaciones que nos ofrece podremos disfrutar de parking, admite mascotas, presenta un ambiente cosmopolita, en el que nadie se sentirá excluido y cuenta con un excelente servicio de restauración. Su ubicación hace posible el fácil acceso a los diferentes lugares de interés histórico y de obligada visita cultural de la zona.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 133
- Teléfono
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 133
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 133
- Custodia de valores
- Admiten perros
- Cambio de divisas
- Reserva on-line
Calle Salud, 21 (28013) - Madrid (España)
Cómo llegar:
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Puntuación detallada
- Limpieza: 8,6
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,6
- Personal: 8,4
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 6,2
- Relación calidad/precio: 7,8
Febrero/2012 Una persona de 兵庫県 piensa:
- Valoración general: 6,1
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Enero/2012 Una persona de St.Petersburg, Russia piensa:
- Valoración general: 5,7
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Enero/2012 Una persona de London piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Diciembre/2011 Una persona de Mollerussa piensa:
- Valoración general: 4,6
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- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
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Noviembre/2011 Una persona de colombia piensa:
- Valoración general: 3,7
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- Situación:
- Instalaciones y servicios:
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- Tranquilidad:
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Noviembre/2011 Una persona de Copenhagen, Denmark piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Situación:
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- Tranquilidad:
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Octubre/2011 Una persona de Argentina piensa:
- Valoración general: 10
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- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Octubre/2011 Una persona de l'est de la France piensa:
- Valoración general: 6,2
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
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- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes. Nous nous efforçons de donner à tous nos clients une expérience inoubliable. Nous prenons vos commentaires en considération, car nous voulons toujours nous améliorer. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau. Pilar Ruiz Assistant Manager "
Octubre/2011 Una persona de Finland piensa:
- Valoración general: 6,1
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Let me start by thanking you for your comments regarding your recent stay at our Hotel. I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. With my best regards, Pilar Ruiz Assistant Manager "
Octubre/2011 Una persona de London UK piensa:
- Valoración general: 4,1
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"I thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry your stay didn't meet your expectations. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. I appreciate your sharing your concerns and it is my hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future and to offer you our undivided attention. I am looking forward to welcoming you again Please do not hesitate to contact me for your next visit. With my best regards, Pilar Ruiz Assistant Manager "