6月/2019 Someone from Rhone 出身ユーザー:
-
総合評価:
4.1
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
静かな場所を好む人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
2.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
2
-
ホテルからの返答:
"Bonjour,
Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel se situe en plein coeur de la vieille ville, il nous est impossible de contrôler le savoir-vivre des protagonistes présents dans la rue; je suis, une fois de plus, navré que cela vous est déranger.
Il ne faut surtout pas hésiter à nous faire part de vos mécontentements durant votre séjour. Nous faisons toujours notre maximum afin de vous satisfaire au mieux.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anthony"
6月/2019 Someone from Lyon 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.3
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La décoration, la géolocalisation de l'hôtel, l'accueil, le petit déjeuné.
-
ここが気に入らなかった:
Le manque de clim et le bruit de la rue.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
Excellent petit déjeuné. Manque une clim dans la chambre.
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
6月/2019 Someone from Strasbourg 出身ユーザー:
-
総合評価:
2
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
Rien
-
ここが気に入らなかった:
La literie ds la chambre 14 etait horrible.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
Centre ville proche du lac.
-
設備やサービスについて:
採点なし
La literie a changer
-
スタッフ:
10
Personnel tres sympa
-
騒音について:
7.5
Pour le centre ville bien sauf qu'il y a des gens qui fument en bas de l'hotel de l'herbe
-
客室について:
採点なし
Literie horrible.
-
満足度は?:
2.5
Pour 20 euros de plus, nous aurions etait dans une chaine d'hôtel avec une bonne literie.
Ma copine n'a pas aime l'hotel pour ma surprise et donc passe un mauvais sejour a annecy
実際に値する星の数は?
2
-
ホテルからの返答:
"Bonjour,
Je suis navré d'apprendre que notre établissement vous est déçu à ce point.
Étant un hôtel ** de charme en plein coeur d'Annecy, il est très rare qu'un tel dégoût soit exprimé à notre encontre. Nous sommes, bien au contraire, très apprécier de la clientèle, nos avis et notes prouve ce fait. Je suis désolé de savoir que notre literie ne vous ai pas satisfait, vous auriez dû nous faire part de ce désagrément à la Réception afin d'y remédier au maximum. Il arrive également aux hôtels de chaînes que leur literie ne soit pas adaptés aux clients. En ce qui concerne la population de la rue Vaugelas, nous sommes dans l'impossibilité d'intervenir sur ce genre de tapage malheureusement. Je vous prie d'accepter nos excuses pour ce séjour insatisfaisant et vous assure de notre implications sur la correction de ces désagréments. Votre commentaire nous aide à améliorer toujours plus notre savoir-faire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anthony"
6月/2019 Someone from canada 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.6
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
the great service and support, as well as the location
-
ここが気に入らなかった:
our room was on the top floor, so lots of stairs
-
特に勧める人は?
若者, カップル
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
6月/2019 Someone from Montargis 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.6
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La proximi
-
ここが気に入らなかった:
Le petit déjeuner
-
特に勧める人は?
カップル, 出張者, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
Propreté irréprochable
-
立地条件について:
10
Situation idéale
-
設備やサービスについて:
5
Correct
-
スタッフ:
10
Très attentif. accueil au top
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
6月/2019 Someone from Lyon 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.1
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
L'accessibilité
-
ここが気に入らなかった:
La lumière de la rue la nuit
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
Au centre de tout !
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
Personnels hyper accueillant et très serviables.
-
騒音について:
5
La nuit il y a le problème de la rue piétonne ( lumière et bruits) qui pourrait être atténué en installant des rideaux plus occultants que ceux actuels qui laisse passer la lumière et le bruit.
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
Un peu cher pour les prestations de base
実際に値する星の数は?
3
6月/2019 Someone from ESSONNE 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
la situation de l’hôtel
-
ここが気に入らなかった:
rien
-
特に勧める人は?
若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
6月/2019 Someone from Vancouver, Canada 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Le location et Les employes
-
ここが気に入らなかった:
Rien
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
6月/2019 Someone from Haguenau 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.3
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
L'accueil
-
ここが気に入らなかった:
La taille de la salle de bain
-
特に勧める人は?
カップル, クラシックな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人, 身体の不自由な人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
6月/2019 Someone from Belgique 出身ユーザー:
-
総合評価:
6.2
-
このホテルを勧めますか?
わからない。
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ここが良かった:
La proximité du centre
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ここが気に入らなかった:
Les chambres sont très très petites et il n'y a pas de mini bar
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
5
-
客室について:
2.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
2