Hotel Barcelona Colonial ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +(34) 933192252 Fax:: +(34) 933151439
Céntrico y confortable hotel en el Barrio Gótico de Barcelona. Este hotel goza de una excelente ubicación, junto a Las Ramblas, Plaza Catalunya y el paseo Marítimo.
Construido en 2009, dispone de un total de 82 elegantes habitaciones, equipadas con el máximo confort para garantizar una estancia agradable a sus huéspedes.
El Barcelona Hotel Colonial es el alojamiento perfecto para aquellos turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad.
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Vía Layetana, 3 (08003) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.5
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.4
- スタッフ: 9
- 騒音について: 6.5
- 客室について: 7.2
- 満足度は？: 7.7
1月/2016 Someone from Germany 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"First thank you very much your comments. Referring to breakfast, we have an optimal choice for a hotel of its category. Any suggestions are welcome. Anna Ruiz. Dept. Of customer service."
1月/2016 Someone from Israel 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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ホテルからの返答:
"Thank you for your comments, we feel much noise, because of our central location sometimes there may be some noise pollution. As for the heating temperature is regulated centrally hotel considering seasonal changes, and also taking into account the unusual high temperatures of recent days, it was hotter than usual for this time of year in Barcelona. Anna Ruiz. Dept. Of customer service."
12月/2015 Someone from London 出身ユーザー:
- 総合評価: 6
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ホテルからの返答:
"We greatly appreciate your comments. Regarding the bed have few double beds in our hotels, for that reason are assigned according to the request when it comes to the hotel. Unable booking available prior to your arrival. Anyway during your stay if there is free will can change rooms. As for breakfast, it is buffet with a variety of hot and cold foods. Our machines distributed decaffeinated coffee, hot dishes are placed in a special area which keeps the heat. We also have fresh products every day. We apologize for any inconvenience caused. Anna Ruiz. Customer Department. "
12月/2015 Someone from London, UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Many thanks for expressing your opinion in this medium. It is a pleasure receive opinions such as yours, motivate us to continue improving day by day. We hope to see you very soon again in our hotel. Anna Ruiz Dpto. customer care. T"
11月/2015 Someone from THE netherlands 出身ユーザー:
- 総合評価: 7
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ホテルからの返答:
"First thank you very much your comments. We regret not having lived up to your expectations and referring to breakfast, we have an optimal choice for a hotel of its category. Breakfast buffet with a variety of hot and cold dishes. Any suggestions are welcome. Anna Ruiz. Dept. Of customer service."
11月/2015 Someone from UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for expressing his opinion in this medium. It is a pleasure to receive feedback like yours motivate us to keep improving every day. We hope to see you soon again in our hotel. Anna Ruiz Department. Customer."
11月/2015 Someone from Sweden 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Thank you for your comments, we feel much noise, because of our central location sometimes there may be some noise, we advise on future occasions notify us in advance to offer a quieter interior room and the wifi there is usually compared to wifi throughout the property, it must have been a blip, we note and had the appropriate department . Anna Ruiz. Dept. Of customer service."
11月/2015 Someone from UK 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.6
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ホテルからの返答:
"Thank you very much for your time to write their impressions, we regret not having met your expectations as far as breakfast is buffet with a variety of hot and cold foods. Our machines distributed decaf coffee, our hot dishes are placed in a special area which keeps the heat. We note any suggestion is welcome to improve. Anna Ruiz. Dept. Of customer service."
10月/2015 Someone from England 出身ユーザー:
- 総合評価: 8
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ホテルからの返答:
" Thank you very much for your comments. Any suggestion is welcome to improve, we will pass a note to the relevant department. Anna Ruiz. Customer service department."
10月/2015 Someone from ANNECY 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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- 設備やサービスについて:
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ホテルからの返答:
"Merci beaucoup pour vos commentaires. Toute suggestion est la bienvenue pour améliorer, nous allons passer une note au département concerné. Anna Ruiz. Service à la clientèle."