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Hotel Casa Fuster *****

Barcelona,  España

Tel.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002 E-mail:: info@hotelcasafuster.com

Precio: 158 - 4000 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,1 Basado en 359 críticas

El Hotel “Casa Fuster" está catalogado como Hotel de 5 estrellas Gran Lujo Monumento, nacido de la rehabilitación del emblemático edificio del año 1908 conocido como “Casa Fuster”, obra del arquitecto D. Lluis Domènech i Montaner, ubicado en la mejor zona de Barcelona, recientemente reconocido como el principal enclave comercial y de negocios de Europa. Decoradas en tonalidades verdes, piedra y chocolate, naturales y cálidas, que reflejan paz y armonía. Sus amplios ventanales permiten la entrada de luz natural a todas las habitaciones. El mobiliario interior, de diseño exclusivo y estilo personalísimo, crea un clima especial de armonía de líneas, materiales nobles y colores, conjugando aspectos modernistas con matices actuales. Disponen de minibar, teléfono, conexión a Internet (wireless), TV LCD con pantalla plana de 30'', baño completo, hilo musical y todo un lujo de detalles propios de un hotel de su categoría.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 105
  • Información no disponible
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 105
  • Parking
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
  • Conexión a internet
  • Piscina
  • Terraza
  • Business Center
  • Boutique/tiendas
Servicios generales
  • Habitaciones: 105
  • Servicio de habitaciones: 24 horas
  • Lavandería
Hotel Casa Fuster
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelona (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,1 Basado en las últimas 40 de 359 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 85%
  • No: 10%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,7
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 8,7
  • Personal: 9,3
  • Tranquilidad: 8,8
  • Habitación: 8,5
  • Relación calidad/precio: 8,5

Enero/2019 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El conjunto arquitectonico, el estilo y el servicio de la mayoria de los empleados
  • Negativo: Cuando indiqué que había perdido mi cartera el personal de recepción no mostró empatía ni interés alguno en ayudarme a recuperarla. De hecho durante la hora siguiente ni siquiera había avisado a la Gobernanta.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado Sr. Gonzalez, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios. Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Es una pena escuchar que no hayamos actuado pro activamente con el incidente de su cartera, por favor espero que acepte mis más sinceras disculpas y espero que todo se haya solucionado de la mejor manera. Un vez más me gustaría pedirle disculpas e informarle que quedamos a su entera disposición, y me gustaría poder atenderle personalmente en un futuro. Reciba un cordial saludo, Nuria Tusell - Guest Relations "

Enero/2019 Una persona de Francia piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Casa Fuster logra hacer los clientes sentirse “en casa” como un Relais Château
  • Negativo: Irnos
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10 Excelente
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Ms. Brassart, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"

Enero/2019 Una persona de Thoiry, France piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: everything
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Amantes del lujo
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10 with special thanks to Anna Calm Ramon who made our stay an unforgettable experience
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Mr. Svanidze-van der Velden Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. Therefore, I will be sure to pass your kind words along to Anna Calm, whom certainly will be encouraged by your remarks. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Warm Regards, Nuria Tusell - Guest Relations"

Enero/2019 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Lo encantadoramente acogedor que es; no me imaginaba que lo fuera a ser tanto.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Familias, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciada Sra. Sánchez, De parte del todo el equipo del Casa Fuster, le agradecemos sinceramente sus amables comentarios. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Con mucho gusto compartiré con mi equipo sus comentarios que sin duda les llenará de orgullo. Atentamente, Nuria Tusell - Guest Relations"

Enero/2019 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Experiencia en un edificio Modernista. Calidez de la habitación
  • Negativo: Mala coordinación en la cena de fin de año para tomar las uvas en la terraza. Nosotros no tuvimos ni postre ni café
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Discapacitados, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5 Los mandos del agua en la ducha, hacen difícil regular la temperatura del agua
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado Sr. González, De parte del todo el equipo del Casa Fuster, le agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Con mucho gusto compartiré con mi equipo sus comentarios que sin duda les llenará de orgullo. Tomamos nota de sus comentarios acerca de la ducha y esperamos volver a verle en un futuro no muy lejano. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"

Enero/2019 Una persona de Paris piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: L’accueil, le décor, les services et l’emplacement (les vues)
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest, Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience at our property. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Warmest Regards, Patricia Martin - Guest Relations"

Enero/2019 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La Senior Suite
  • Negativo: la Cena de Fin de Año
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Escasos de presupuesto, Vida sana
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 5
  • Respuesta del hotel:

    "Dear guest, Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience at our property. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Warmest Regards, Patricia Martin - Guest Relations"

Diciembre/2018 Una persona de Avignon france piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Presque tout
  • Negativo: LaLiterie trop dure
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Mr. Brechot, We truly appreciate you taking the time to express your opinion and we are honored that you chose to stay with us. It is always a pleasure to receive positive comments about our housekeeping service, location and staff. We take good note about your suggestion about the bedding features, in order to have them in mind for our next refurbishment. It is our hope to welcome back to our property soon. Warmest regards, Nuria Tusell - Guest Relations "

Diciembre/2018 Una persona de california usa piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: your staff
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10 good view interesting layout
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Mr. Rosenblatt,Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience at our property. We look forward to welcoming you back to Casa Fuster soon! Warm Regards, Patricia Martin - Guest Relations"

Diciembre/2018 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 2,9
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: el edificio
  • Negativo: el servicio. mal en la acojida, mal en el chekin
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: Sin puntuar
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciada Sra. Blasco, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Valoramos mucho su opinión, puesto que las sugerencias de nuestros huéspedes nos son de gran ayuda para mejorar nuestro servicio. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas durante su estancia, y le pedimos disculpas por cualquier inconveniencia causada por este hecho. Agradezco de nuevo su comentario y aprovecho la ocasión para mandarle un cordial saludo. Nuria Tusell - Guest Relations"

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Hotel Casa Fuster Paseo de Gracia,132 Barcelona 08008 España
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