9,3
Basado en 197 críticas
Situado en un entorno privilegiado, cercano a la Gran Vía, Plaza de España y Palacio Real, el Hotel Casón del Tormes, permite disfrutar tanto de la tranquilidad de su enclave, en el Madrid de los Austrias, como de las zonas comerciales, de ocio y negocios más importantes de esta ciudad.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 63
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte (gratis)
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Complementos de baño
- Escritorio
- Servicio despertador
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 63
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Televisión
- Calefacción central
- Salón social
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Business Center
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 63
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Servicio de tintorería
- Recepción 24 horas
- Cargador de teléfono móvil
- Prensa
- Guardaequipajes
- Masajista
Hotel Casón del Tormes
Calle del Río, 7 (28013) - Madrid (España)
9,3 Basado en las últimas 40 de 197 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
95%
-
No:
2,5%
-
No lo sé:
2,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
8,8
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
9,3
-
Habitación:
8,1
-
Relación calidad/precio:
8,3
Noviembre/2015 Una persona de Asturias piensa:
-
Valoración general:
9,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La situación del hotel y la amabilidad de sus empleados.
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
Si había algún ruido exterior por la noche. (Era fin de semana)
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Octubre/2015 Una persona de Portugal piensa:
-
Valoración general:
7,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
location
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Octubre/2015 Una persona de Huelva piensa:
-
Valoración general:
9,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Octubre/2015 Una persona de LLEGUE DE HUELVA piensa:
-
Valoración general:
7,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
LA SITUACION, CENTRO DE LA CIUDAD.
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
EN EL BAÑO LAS TOALLAS QUEDAN AL OTRO LADO DE LA BAÑERA
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Agosto/2015 Una persona de Málaga piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La ubicación y la amabilidad del personal
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la ubicación, el desayuno y del buen trato de nuestro personal durante su estancia. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes y por supuesto esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Madrid. Un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director.
"
Julio/2015 Una persona de tucumán, argentina piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
excelente ubicación, amabilidad de su personal
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Buscadores de calma
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan una estancia agradable y un excelente servicio. Me alegra saber que la habitación, desayuno y el personal han sido de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima
vez que visite Madrid. Gracias por su tiempo y reciba un cordial saludo.
Antonio Rodríguez. Director.
"
Julio/2015 Una persona de paris france piensa:
-
Valoración general:
8,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
la situation ,l'accueil
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Escasos de presupuesto
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Cher client: Je vous remercie pour vos commentaires de la propreté de nos chambres, l'amabilité de nos employés ainsi que l'emplacement de notre Hotel dans le centre ville. Je suis très content de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous ésperons vous accueillir à nouveau dans votre prochaîne visite a Madrid.
Meilleures salutations. Antonio Rodriguez. Directeur. "
Julio/2015 Una persona de hauts de seine france piensa:
-
Valoración general:
7,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
bon hotel, propre,central, Personnel de réception cordial et bon petit déjeuner.
-
Negativo:
ras
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Parejas, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
Familias, Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Julio/2015 Una persona de FRANCE piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
L'emplacement, le calme et la qualité de la literie
-
Negativo:
Mauvais fonctionnement du WIFI et sèche cheveux de très mauvaise qualité
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Junio/2015 Una persona de Ireland piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Friendly staff, good location
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3