9,3
Basado en 197 críticas
Situado en un entorno privilegiado, cercano a la Gran Vía, Plaza de España y Palacio Real, el Hotel Casón del Tormes, permite disfrutar tanto de la tranquilidad de su enclave, en el Madrid de los Austrias, como de las zonas comerciales, de ocio y negocios más importantes de esta ciudad.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 63
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte (gratis)
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Complementos de baño
- Escritorio
- Servicio despertador
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 63
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
- Televisión
- Calefacción central
- Salón social
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Business Center
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 63
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Ordenador conectado a internet
- Servicio de tintorería
- Recepción 24 horas
- Cargador de teléfono móvil
- Prensa
- Guardaequipajes
- Masajista
Hotel Casón del Tormes
Calle del Río, 7 (28013) - Madrid (España)
9,3 Basado en las últimas 40 de 197 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
95%
-
No:
2,5%
-
No lo sé:
2,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
8,8
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
9,3
-
Habitación:
8,1
-
Relación calidad/precio:
8,3
Abril/2017 Una persona de Ireland piensa:
-
Valoración general:
7,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Location
-
Negativo:
Woken by builders very early every morning
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
Building site directly across from hotel room
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Abril/2017 Una persona de Belgrade, Serbia piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Marzo/2017 Una persona de Valencia piensa:
-
Valoración general:
8,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Ubicación y limpieza, calidad en el desayuno.
-
Negativo:
Colchón incómodo
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
-
Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Le agradezco sinceramente sus amables comentarios despues de su estancia en nuestro hotel el fin de semana pasado.
Será un placer volver a recibirlo y saludarlo en su próxima visita a Madrid.Reciba un afectuoso saludo, Antonio Rodriguez-Director"
Marzo/2017 Una persona de Australia piensa:
-
Valoración general:
9,6
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Not new but very well maintained, good size room with good facilities. Reception staff very helpful. Well located for sites, dining and transport
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Marzo/2017 Una persona de Sevilla piensa:
-
Valoración general:
8,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
su ubicacion y la atención del personal
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Marzo/2017 Una persona de español el lugar no debe importar piensa:
-
Valoración general:
7,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Su ubicacion
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Marzo/2017 Una persona de Valencia piensa:
-
Valoración general:
9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Tranquilidad
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
2,5
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Febrero/2017 Una persona de Bruxelles piensa:
-
Valoración general:
8,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
Febrero/2017 Una persona de Sevilla piensa:
-
Valoración general:
7,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Su situación en la ciudad
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Buscadores de calma
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Amantes del lujo, Viajeros con coche
-
Limpieza:
5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es
muy importante para nosotros, ya que nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan una
estancia agradable y un excelente servicio. Me alegra saber que la habitación, desayuno
y el personal han sido de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida la próxima
vez que visite Madrid. Gracias por su tiempo y reciba un cordial saludo.
Antonio Rodríguez. Director.
"
Febrero/2017 Una persona de Mallorca piensa:
-
Valoración general:
8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Amabilidad del personal y buen desayuno
-
Negativo:
Camas pequeñas. Yo mido 1,76 y me venía justa. Creo que se debería hacerse un mantenimiento en los baños. No es lógico desconches en el techo. Además había cogido este hotel porque me ofrecian camas grandes.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Buscadores de calma
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente: Cuando muchos de nuestros clientes repiten la experiencia de volver a
nuestro hotel, es porque su estancia ha sido satisfactoria. Gracias por sus comentarios
y por supuesto que esperamos verle de nuevo. Así mismo, aprovecho la ocasión para
enviarle un cordial saludo. Antonio Rodríguez. Director.
"