HotelSearch.com Inicio

Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelona,  España

Tel.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Precio: 90 - 302 € (Media)

Ver más fotos

Añade tu foto del hotel

Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 229 críticas

Inaugurado en 2012, el Hotel Ciutadella Barcelona es el alojamiento perfecto para los turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad. Está ubicado junto al Parque de la Ciutadella, a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelona (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 229 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 72,5%
  • No: 7,5%
  • No lo sé: 20%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 9,2
  • Instalaciones y servicios: 7,3
  • Personal: 9,4
  • Tranquilidad: 7,8
  • Habitación: 8,1
  • Relación calidad/precio: 7,5

Julio/2015 Una persona de perpignan piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la chambre sa décoration
  • Negativo: le fait de ne pas pouvoir garer la voiture directement en arrivant a l hotel
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5 taches sur le mur de la chambre
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, prenez note de votre plainte. Salutations, Elisabet Robles. Département de service à la clientèle."

Junio/2015 Una persona de Rotterdam, The Netherlands piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The location
  • Negativo: The style of the interior/decoration
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10 Very clean
  • Situación: 10 The location is just perfect. Close to the beach and city center. El Born is a great area with lots of nice restaurants and shops.
  • Instalaciones y servicios: 7,5 Breakfast was limited.
  • Personal: 10 Staff was very friendly.
  • Tranquilidad: 10 Even though we had a room at a busy street, it was very quiet.
  • Habitación: 10 Room was good and spacious. Two balconies which was very nice.
  • Relación calidad/precio: 7,5 I found the room quite expensive but I was late booking accommodation
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " Thank you very much for your comments, we hope to return to aloajarle in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."

Junio/2015 Una persona de Italy piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Position, kindness and "customer oriented attitude" of the personnel.
  • Negativo: Breakfast => a bit too "basic" quality for a 4 star hotel; fruit juices in the machine are not tasty, sweet proposal a bit too limited, jam seems coming from a 2 stars hotel. Need of a "real" varied fresh fruit offer.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10 Close to Barri Gotic, Barceloneta and Port Vell.
  • Instalaciones y servicios: 5 Breakfast need to be improved (but, as I tried other Gargallo's hotels" I am afraid it is a "company choice").
  • Personal: 10 Very kind and customer oriented
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5 Room very clean; strange paying extra for the safe (every 4 stars hotel gives for free) and as weel have empty frigobar ihe room.
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thanks for your time to write their impressions. We feel have not met your expectations as for the breakfast, buffet, with variety of hot and cold food is, take note and will send your complaint to the appropriate Department. Any suggestion is welcome to improve and continue to offer good value for money. Elisabet Robles. Department of customer service."

Junio/2015 Una persona de Italy piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "La ringrazio molto per i vostri commenti, speriamo di essere in grado di ospitarvi nel nostro hotel in futuro. Il reparto di assistenza clienti. Elisabet Robles."

Mayo/2015 Una persona de Wethetby, England piensa:

  • Valoración general: 8,5
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location was excellent for us. We had a very quiet room. The reception staff were very helpful and pleasant.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5 Poor quality toiletries. Tea and coffee would be a nice touch in the room. Also the shower/bath would be difficult to get into if you were not very flexible. Though our room was quiet - which we requested - the view was disappointing as we overlooked an internal courtyard which meant there was not much natural light.
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your comments, help us improve. Any suggestion is welcome to continue offering good value for money. Our quiet rooms are in the interior of the hotel and overlooking a courtyard of lights. Best Regards, Elisabet Robles. "

Mayo/2015 Una persona de Redcar piensa:

  • Valoración general: 9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The rooms were clean and nicely decorated.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "We very much appreciate their appraisals, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."

Abril/2015 Una persona de France (Paris) piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La chambre
  • Negativo: Les horaires de nettoyage des chambre qui changent tous les jours
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Merci pour votre temps à écrire leurs impressions. S'il vous plaît noter que calendrier de nettoyage dépend beaucoup combien de salles ont occupé l'hôtel, prendre plus de quelques chambres. Elisabet Robles. Departement de service a la clientèle. "

Abril/2015 Una persona de Portsmouth piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The friendly, welcoming and helpful staff; the well-presented rooms and great location; good value for money when booking through hotel website
  • Negativo: The breakfast (mushy, bruised fruit; cold eggs with grey yolks; stale bread etc) and the lack of tea and coffee in the rooms (I can't live without tea!!!!!!!!!!)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5 see my previous comments about breakfast
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5 noisy street outside but that didn't bother us
  • Habitación: 7,5 But no tea or coffee!!! :(
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your comments. Sorry for not having fulfilled their expectations as to the breakfast, is buffet with variety of hot and cold food, any suggestion is welcome so we take note. In terms of noise, we apologize to you, since due to our central location at times there may be some noise pollution, in the future please let us know in advance to be able to offer you a quieter interior room. Elisabet Robles. Department of customer service."

Abril/2015 Una persona de lugano - suisse piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Nous apprécions grandement leurs observations, nous espérons être en mesure de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"

Abril/2015 Una persona de Pontevedra piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación y cama muy cómoda
  • Negativo: Desayuno y productos de baño (gel en sobres)
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado cliente, primero de todo agradecer el tiempo utilizado para escribir sus comentarios y valoraciones. Tomamos nota de su comentario con respecto al desayuno, le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En cuanto a los amenities, estamos trabajando para mejorarlos. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelona 08003 España
84%