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Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelone,  Espagne

Tél.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Note des clients: 8,4 Basée sur 229 avis

Un hôtel très bien desservi, proche du Parc de la Ciutadella Inauguré en 2012, l’Hôtel Ciutadella Barcelona est l’hébergement idéal pour les touristes qui souhaitent profiter de Barcelone au cœur même de la ville. Il se trouve à côté du Parc de la Ciutadella, à quelques mètres du Quartier Gothique et des plages.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelone (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 229 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 72,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 20%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 9,2
  • Installations et services: 7,3
  • Personnel: 9,4
  • Tranquillité: 7,8
  • Chambre: 8,1
  • Relation qualité-prix: 7,5

Décembre/2014 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El personal, la situacion, la decoracion
  • Négatif: El desayono, la cafeteria cerrada
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de luxe
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Le informamos que es verdad, que tenemos la cafetería cerrada, ya no ofrecemos este servicio. Sentimos las molestias ocasionadas. En cuanto al desayuno es buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes, de todas formas pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Elisabet Robles. Dpto. de Atención al cliente."

Décembre/2014 Une personne de Huesca pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Trato del personal
  • Négatif: Desayuno, algo justo
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciado cliente, muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, nos ayudan a mejorar. Pasaremos nota al departamento correspondiente su queja del desayuno, aunque es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes, le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"

Décembre/2014 Une personne de barcelona pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la habitación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente."

Décembre/2014 Une personne de United States pense:

  • Evaluation générale: 5,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Location, location, location - Right next door to the rail station and a 5 minute (or less) walk to the bus station. Internet access was good and continuous. Staff - 3/4 of staff were very helpful and courteous. The remainder I will attribute to a language barrier. The rooms were clean.
  • Négatif: It was so incredibly noisy. Our room faced an alley which was used by box trucks and pedestrians. Also, guests were noisy during Friday and Saturday nights. The breakfast was ok but nothing great.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear customer, thank you very much for your comments, as well as the time used to write their impressions. We apologize for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution. Please advise us on future occasions in advance to offer a quieter interior room. We will seize the opportunity to ask our guests that are more environmentally friendly with our clients. Breakfast is buffet, with variety of hot and cold food, anyway pass note to the appropriate Department your complaint. Elisabet Robles Department of Customer Service"

Décembre/2014 Une personne de Paris, france pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: propreté, situation géographique
  • Négatif: aucun équipement dans la chambre
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5 Aspect général très bon mais aucun supplément (minibar, cafetière, room service...)
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Toute suggestion est la bienvenue pouvoir continuer à offrir bonne valeur pour l'argent. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"

Décembre/2014 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ducha grande que te puedes mover sin pegarte en la pared o en la mampara
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro Elisabet Robles Dpto. de atención al cliente"

Décembre/2014 Une personne de Houston, Texas pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: It was central to the Metro stations, very clean rooms and friendly atmosphere.
  • Négatif: The breakfast buffet could have used a couple different items.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your comments, help us improve. We much regret not having met their expectations as for the breakfast, is buffet with variety of hot and cold. We pass a note to the corresponding Department. Any suggestion is welcome to be able to continue offering good value for money. Elisabet Robles Department of Customer Service"

Décembre/2014 Une personne de cardedeu pense:

  • Evaluation générale: 7,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo correcto
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Novembre/2014 Une personne de Florida, US pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Thank you very much for your valuation, hope to be able to accommodate you in one of our hotels in the future. Elisabet Robles Department of Customer Service"

Novembre/2014 Une personne de pamplona pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su valoración, esperamos poder alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles Departamento de ATención al cliente "

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelone 08003 Espagne
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