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Hotel Civera **

Teruel,  Espagne

Tél.: +(34) 978602304 Fax: +(34) 978602300 E-mail:: civera@gargallo-hotels.com

Note des clients: 7,8 Basée sur 107 avis

Por su situación privilegiada, es un punto de partida y de reunión para cualquier visitante. Nuestro Hotel, dispone de confortables habitaciones con baño completo, teléfono y T.V. por antena parabólica. Restaurante y cafetería con una carta basada en una cocina realizada con los frutos de la tierra. El Hotel dispone de un amplio salón donde realizar reuniones de trabajo, banquetes o comidas familiares. Parking propio.Traduction automatique
Texte original disponible en

Services dans les chambres
  • Chambres: 73
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision
  • Climatisation
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Quotidien
  • Ménage: Quotidien
Principales installations
  • Chambres: 73
  • Parking ((payant)): propre
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Ascenseur
  • Télévision
  • Chauffage central
  • Salon
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 73
  • Lit supplémentaire
  • Coffre-fort à la réception
  • Chiens admis
  • Berceau
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
Hotel Civera
Avenida Sagunto, 37 (44002) - Teruel (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  7,8 Basée sur les dernières 40 de 107 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 90%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 10%

Détail de la note

  • Propreté: 7,9
  • Situation: 8,9
  • Installations et services: 5,9
  • Personnel: 8,7
  • Tranquillité: 8,1
  • Chambre: 6,2
  • Relation qualité-prix: 7,8

Février/2016 Une personne de GANDIA - VALENCIA pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: SITUACIÓN Y TRATO DEL PERSONAL
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Siempre procuramos tener al personal muy implicado en el bienestar de nuestros huéspedes en nuestros hoteles. Es un placer recibir opiniones como la suya, nos motivan para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente."

Décembre/2015 Une personne de ASTURIAS pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: SITUACIÓN, A 10 MINUTOS DEL CASCO ANTIGUO, PERO CON SITIO PARA APARCAR, UNA BUENA MEZCLA.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Budgets limités, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique
  • Propreté: 10
  • Situation: 10 SI SE VIAJA EN COCHE, PERFECTA SITUACIÓN CERQUITA DEL CENTRO, POR PODER APARCAR.
  • Installations et services: 7,5 SERVICIOS: ESTUPENDO DESAYUNO
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5 MUY PEQUEÑA LA HABITACIÓN.
  • Relation qualité-prix: 10 MUY BUEN PRECIO, ACOGIÉNDOME A OFERTA EN LA WEB DEL HOTEL
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya, nos motivan para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente. "

Décembre/2015 Une personne de Alicante pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su valoración. Esperamos alojarle de nuevo, en un futuro, en nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."

Septembre/2015 Une personne de Almeria pense:

  • Evaluation générale: 7,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La situación y la atención del personal
  • Négatif: en general todo estuvo bien, solo el desayuno , debería ser mas variado, pero bien en cuanto a calidad-precio
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de su opinión, nos ayuda a mejorar. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."

Septembre/2015 Une personne de bordeaux pense:

  • Evaluation générale: 8,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: situation
  • Négatif: bruit. Après changement de chambre c'était parfait.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Merci beaucoup pour avoir exprimé son opinion dans ce milieu. Il est un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous voyons que le changement de chambre le problème du bruit a été résolu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Anna Ruiz Département de service à la clientèle."

Septembre/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención personal y estado general del hotel
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su valoración. Esperamos alojarle de nuevo , en un futuro, en nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."

Août/2015 Une personne de sta coloma de gramanet (barcelona) pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención al cliente
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que les gustó nuestro hotel, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Août/2015 Une personne de barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su valoración. Su opinión nos ayuda a mejorar día a día. Esperamos alojarle de nuevo, en un futuro, en nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."

Août/2015 Une personne de Toledo pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su valoración. Esperamos alojarle de nuevo , en un futuro, en nuestros hoteles. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."

Août/2015 Une personne de barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: trato de la recepción y desayuno
  • Négatif: la limpieza de las habitaciones, suelo y polvo, y los grifos del baño estaban sucios.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5 podrian hacerlo mejor.
  • Situation: 10 andando se llega a todo que está cerca.
  • Installations et services: 7,5 estandar y lo necesario.
  • Personnel: 10 la stra aurea de recepción muy amable.
  • Tranquillité: 7,5 en el hotel muy bien, fuera hay ruido de coches y la ventana no puede estar abierta.
  • Chambre: 7,5 cuadruple bien.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por su tiempo en escribir sus impresiones, sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Nuestra prioridad principal es que las zonas comunes y habitaciones están impecablemente limpias, y con todo a punto para recibir a nuestros clientes, vamos a tomar nota y pasarlo a nuestra gobernanta para comprobar que se está haciendo correctamente. Pasamos su queja al departamento correspondiente. Anna Ruiz. Departamento de Servicio al Cliente. "

Hotel Civera Avenida Sagunto, 37 Teruel 44002 Espagne
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