Hotel Condes de Barcelona ****

9月/2007 Someone from New York 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Location, comfort
• ここが気に入らなかった: Room was not the least expensive; I expected it to be larger. Also, there was often only one person at the desk, and it was at times difficult to get quick assistance.
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 若者, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

8月/2007 Someone from Washington DC, USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: The location of the hotel and the upgraded room. The hotel is bases in a beautiful old mansion but that does not quality it for a 4 star hotel. Clara; The only front desk staff who was courteous to hotel guests, knowledgeable about area and provided great recommendation for a hair salon and reserved a car rental for me. She was the only person there who actually cared about customers and would go out of her way to help out hotel guests.
• ここが気に入らなかった: The hotel staff is very inattentive and indifferent toward customers needs. The staff was unable to provide any assistance in any matter; took those 2 days to add CNN international to my TV program; TV had just based Spanish channels no international channels or movies or games (the system did not work and could not get fixed). No concierge service and front desk staff were any occasion asked for direction). Some of them were coming up as rude and arrogant toward customers (seems they had not training on how to provide service to customers); the hotel restaurant was closed, no food served at the bar and no life Jazz in the terrace as well). The pool was very small and the hydraulic jets were not working.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5

8月/2007 Someone from n e england 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.1
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2007 Someone from France 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: location , professional staff very helpfull.
• ここが気に入らなかった: nothing
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2007 Someone from boston, ma 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Location
• ここが気に入らなかった: Lack of warmth
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 高級感を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5 exercise room not available. breakfast overpriced. Bidet towel rarely replaced.
• スタッフ: 5 Good service, but NEVER a smile. Although the hotel is small, we were NEVER addressed by name.
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 Superior room very good. However, NO evening turndown service, such as O have always enjoyed at other 4* Spanish hotels.
• 満足度は？: 7.5

7月/2007 Someone from london 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2007 Someone from New York 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: I loved the modern design of the room.
• ここが気に入らなかった: The balcony door only opened in one direction.
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5 It was just a train ride away from most major tourist locations. But early in the mornings when the train isn%27t running be ready to either catch a taxi or walk (if you can%27t catch a taxi).
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 Very courteous staff.
• 騒音について: 10 There%27s some contruction taking place in the hotel, but I didn%27t hear any of that noise from my room (located in the front of the hotel)
• 客室について: 10 My boyfriend and I had a double and that was enough space for us.
• 満足度は？: 10 We got a pretty good rate through the travel agency.

7月/2007 Someone from San Francisco California 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: location, proximity to local transportation
• ここが気に入らなかった: lack of local knowledge by staff
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

6月/2007 Someone from taiwan 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.8
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: location of the hotel
• ここが気に入らなかった: noise from the street
• 特に勧める人は？ 若者, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 車で旅をする人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

6月/2007 Someone from New York 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the location
• ここが気に入らなかった: the noise of the construction, the fact that the room still had not been completed, post-construction (there were holes in the ceiling, the shower flooded the entire bathroom when turned on due to the fact that it was not pitched correctly or was not finished being constructed).
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5 the pool area was not well cared for and too cramped. certainly not what one would expect from a four-star establishment.
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 採点なし there was construction CONSTANTLY going on on our floor, right next to our room.
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5