Hotel Dear Hotel ****

9月/2020 Someone from Scotland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The friendly restaurant staff!
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5 smaller than expected
• 満足度は？: 7.5

5月/2020 Someone from Largo, FL, United States 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.0
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Nothing... we did not stay there due to the coronavirus. Our entire trip was canceled as the airlines would not fly from the United States to Spain. Additionally, all of Spain was closed and on lock down.
• ここが気に入らなかった: The fact that you have been so rude and unkind to not respond to numerous emails and attempts to reach you to obtain a complete refund.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

3月/2020 Someone from Belgium 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.0
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: That I was not refunded given the Corona lockdown and NOBODY responded to my emails
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

3月/2020 Someone from Espana 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La ubicación
• ここが気に入らなかった: Los baños
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

3月/2020 Someone from Tenerife 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Habitación, el trato en el Buffet y el cambio en la decoración del menú
• ここが気に入らなかった: Por decir algo... En la habitación solo había un mando para la tele, cuando existían dos televisores
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

3月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La comodidad
• ここが気に入らなかった: El precio del desayuno
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

3月/2020 Someone from Navarra 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Todo. Es un hotel que a la familia nos gusta. Por eso cada vez que tenemos oportunidad de ir a Madrid, nos hospedamos allí.
• ここが気に入らなかった: Por decir algo, me sabe un poco mal que me envíen correos con las notificaciones en inglés los días anteriores a la llegada. No tengo opción de cambiar a español.
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

3月/2020 Someone from New York 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.1
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

2月/2020 Someone from Greece 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The hotel's location, the room, the view
• ここが気に入らなかった: Nothing
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

2月/2020 Someone from Sitges 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: clean room and great receptionists
• ここが気に入らなかった: coffee at breakfast - cold and slow in coming
• 特に勧める人は？ 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 車で旅をする人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5