Hotel du Soleil Le Terminus

1月/2009 Someone from barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: nada
• ここが気に入らなかった: He estado tres dias alojado en este hotel y quisiera advertir a los futuros huéspedes que si tienen la posibilidad de cambiar de hotel, que lo hagan. Si por lo contrario continuan con su idea de alojarse en éste, se arrepentiran o por lo menos eso me ocurrió a mi. El hotel es antiguo con una decoración pésima (muebles de hace 40 años) y moqueta con olor a tigre. El lugar donde se encuentra recepción está compartido con el hall de bienvenida y el comedor!! Y lo que todavía es más indignante, la misma recepcionista es la camarera y esto hace que se retrase todo. Sin ir más lejos, tardaron mas de 3 horas en servirme la cena, a mi y a toda mi família. El desayuno es cutre y con muy poca variedad, unicamente pastas rancias y embutido pasado. Yo fui en agosto y la calor en el comedor era insoportable. En lo que duró la cena tube que salir 2 o 3 veces a la calle a tomar el aire ya que la cena no llegaba. Además de todo eso es muy caro y la recepcionista no entiende el español, haciendo así la comunicación imposible. Finalmente cuando te diriges a abandonar el hotel indigando de sus prestaciones y su servicio, te hacen pagar un impuesto de la ciudad valorado en 3€ por persona por haberte alojado en un hotel de la ciudad, en este caso Carcassonne. El pack que contraté era el de vinos y me entraba una cata de vinos con el interés de que comprases (sin ningún regalo) y una visita a la cure de gourmande (únicamente el regalo de una caja de galletas vacía). El servicio que ofrece es la piscina interior, fría y pequeña teniendo en cuenta todos los huéspedes del hotel.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 2.5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし No te hacen caso. Hay muy poco personal y la recepcionista es la misma que la camarera. El servicio es muy lento tanto para comer como para preguntar algo ya que la recepcionista nunca se encuantra en su lugar de trabajo. No entienden el español y la comunicacion es imposible con el personal del hotel
• 騒音について: 2.5 No hay ninguna actividad
• 客室について: 採点なし antigua
• 満足度は？: 採点なし es muy caro para los servicios que presta