Hotel Gran Hotel Guadalpín Marbella & Spa *****

12月/2009 Someone from england 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Fab time. A 5 star hotel with very friendly staff
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

11月/2009 Someone from wirral merseyside 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: friendley ness.good services.
• ここが気に入らなかった: nothing
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 fresh towls twice
• 立地条件について: 7.5 beach bars lovley walks
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 so nice
• 騒音について: 10 very quiet
• 客室について: 10 small kitchen high standerd.pool view lovley
• 満足度は？: 10 yes and more breakfast is lovley.

7月/2009 Someone from BARCELONA 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.1
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: El restaurante al lado de la piscina. Comida de calidad y lugar agradable.
• ここが気に入らなかった: La piscina, minúscula. Las habitaciones (junior suite en este caso) extremadamente pequeña, mal conservada y con desperfectos. La atención de casi todo el personal (con honrosas excepciones) un desastre. Muy altivos, sin dar soluciones.
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• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 2.5 Alejado del centro.
• 設備やサービスについて: 2.5 Piscina irrisoria. Parece de hotel de 2 estrellitas de Benidorm. Al borde de la piscina no caben más de 8 ó 10 tumbonas.
• スタッフ: 2.5 Con excepciones, parece que los que tienen la pasta sean ellos y los servidores, nosotros. Despreio total a cualquier concepto de calidad de servicio.
• 騒音について: 10
• 客室について: 採点なし Sin ningún mantenimiento. Limpia, pero con la puerta del baño rota (no sólo rota, sino que faltaba una hoja), televisión con muy mala imagen y con escasos canales (de los primeros 25 canales sólo se veían 3), muy pocos metros (en la parte de la cama, sólo esta lo llenaba todo, y eso que eran 2 singles. NO quedaba paso).
• 満足度は？: 採点なし Muy caro (3.081 Euros / 10 noches / JRS / 2 adultos + 1 niño) para ser un hotel merecedor de máximo 3 estrellas. Otros 5 estrellas Gran Lujo de la zona, co la categoría acorde a los servicios y al trato, valen bastante menos dinero.

6月/2009 Someone from Swansea 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Accomodation helpfulness of staff
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 高級感を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ カップル
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2009 Someone from córdoba 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: ubicación
• ここが気に入らなかった: zonas comunes, un tanto descuidadas. jacuzzi de la suite familiar estropeada con pérdida de agua
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

5月/2009 Someone from Irun 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la suite con sus habitaciones y terraza y silencio ok
• ここが気に入らなかった: No había hamacas en la piscina ?? estaban todas ocupadas por toallas... y no veía el mar desde la terraza de la suite
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 採点なし no quedaban hamacas en la piscina y algunas rotas..............
• スタッフ: 5
• 騒音について: 2.5 mucho niño..... dando la lata
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 2.5 en estos momentos un poco caro....

5月/2009 Someone from England 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.6
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: The Location and the breakfasts were good, if sometimes slow to obtain service or a table.
• ここが気に入らなかった: For a five star hotel, this place has gone very much past its best. It is beginning to take on the appearnce of a third world location. Having stayed here three years ago and enjoyed it, I doubt if any money has been spent on it during that ime. We had a Superior Suite, only the title was Superior. The plumbing was a disgrace. None of the pop-up wastes functioned, the shower head in the master bedroom fell apart and all of the fixings - robe hooks etc were loose or falling off. Decoration had perhaps been recently freshened but probabnly by someone who wasn't any good at decorating. The terrace was in bad need of work in every area and the furniture was stained, dirty and not easy to sit upon. Clearly the hotel has gone through a change of fortunes and appears to have adopted a policy of marketing itself to the package tour circuit. A once fine hotel, now a scruffy place with scruffy people and vey poor facilities. The staff were clearly trying hard to maintain a feeling of a five star residence but they were obviously loosing the task. A great shame but if your looking for five star luxury, give this place a miss.
• 特に勧める人は？ 若者, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

4月/2009 Someone from Vienna 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.6
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 出張者
• 特に勧めない人は？ 若者, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 5 Everything looked a little bit aged and not much cared about
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5 nothing you would not find in an other 4/ star hotel
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

3月/2009 Someone from Ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: hotel layout
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

3月/2009 Someone from irun (guipuzcoa) 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la habitacion y servicio de desayuno
• ここが気に入らなかった: pocas cosas en el baño , cremas...etc,television antigua ,
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 身体の不自由な人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 2.5 terraza, yacusi ... habitacion... baños....
• 立地条件について: 7.5 falta ver la playa
• 設備やサービスについて: 7.5 zona dasayunos muy bien
• スタッフ: 7.5 muy profesional ,correcto
• 騒音について: 7.5 depende mucho del vecino que toque
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5 hay mejores ofertas hoy en el mercado